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ホテルルートインコート千曲更埴 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート千曲更埴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.33
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート千曲更埴 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-11 09:50:47

喫煙ルームだからといって、こんなにタバコの匂いがしみついた部屋は初めてでした。空気清浄機も意味が無いくらい、具合が悪くなりそうなくらい臭かったです。
設備も古いのかな?
お風呂もアチコチ水垢だらけ、部屋の椅子の溝には埃や髪の毛がたくさん!!
ルートインならどこもキレイだと思っていましたが、ここには二度と泊まりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートインコート千曲更埴 2016-04-13 17:42:58

平素は私どもルートインコート千曲更埴をご用命頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをなさることとなり申し訳ございませんでした。
折角のご旅行でございましたのに、非常に残念に思います。
築年数はお陰様で25年を迎える事となりましたが、年期とともに快適性が損なわれる事は 消して許されることではなく、改善の為の努力がより強く求められると考えます。
清掃に関しまして、今一度基本から見直し、通常清掃範囲とは別に細部の清掃箇所をスケジュールに落とし計画的に進めて参ります。
ご意見を頂き感謝致しますとともに、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ルートインコート千曲更埴 永井

ご利用のお部屋
【喫煙○ダブルルーム】