ホテルルートインコート千曲更埴のクチコミ･お客さまの声

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、忌憚のないお言葉を頂戴しまして大変有難うございます。

当日は駐車場が満車の為、道路を隔てた駐車場へのご案内となりご足労をお掛け致しました。
ご指摘頂きましたことを踏まえ、今後はお足元への配慮、言葉掛けなど気をつけて参ります。

また、お寛ぎ頂ける為の客室、アメニティ、大浴場他、朝食、新聞、コーヒーのサービス等満足して頂けるホテルを目指して参ります。

今回の機会をきっかけに今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　ルートインコート　千曲更埴　宮原

kastol 様

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
度重なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
宿泊料金につきましてはkastol様の仰る通り少々高く感じられる場合もあるかと思われますが、
頂戴する料金以上に満足して頂けるホテルを目指し、サービス及びホスピタリティの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート千曲更埴
宮林

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたツインルームの排水に関して、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。排水の詰まりが確認でき、遅れましたが解消をさせて頂きました。お教えくださり有難うございます。
また、客室、朝食、共同浴場に関しましてありがたいご意見を頂きましたと共に、高評価を頂戴しました事感謝申し上げます。その評価に恥じぬよう、引き続き気を抜かず取り組んでまいります。
季節の変わり目でございます。寒さも厳しさを増してきておりますので、お体御自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　永井

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉は、ホテルスタッフ一同何よりの励みとなるものでございます。
朝食も信州の名産をとりいれるなど、スタッフ一丸となり、考え続けよりいっそうお客様に満足していただけるメニューとなるよう力をいれてまいります。
宿泊料金ですが、料金以上にお客様に満足していただき、あたたかいひとときをすごしていただくことを目指して、日々精進してまいります。
また信州にお越しになる機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　ルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　山﨑

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事によるご連泊を頂戴致しましたことに感謝申し上げます。
私達の使命は、頂戴致しました代金に見合う、若しくはそれ以上の対応となります様勤めさせて頂くことと捉えておりますが、それに見合わない評価でありましたことを真摯に受け止め、今後の対応に一層磨きをかけてまいりたいと考えます。
また、設備面での枕に関しましても、御同僚の方のお体に合わず、ご連泊中は快適な睡眠となりませんでしたこと大変申し訳なく思っております。標準よりも固めや、高さの低い枕もご用意させて頂ます為、お手数ではございますが、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
次回も機会がございましたら、是非お越し下さいます様心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　永井

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、気持ちの良いものでございましたことを心より喜び申し上げます。
日に日に寒さが増してきており、山々に囲われた長野ですが、最近では山頂に雪が確認されました。この時期は紅葉も見所の一つではございますが、2016年1月10日より放送される予定の、ＮＨＫの大河ドラマ『真田丸』（さなだまる）は千曲市のお隣にございます松代町が縁の地でございます。機会がございましたら是非長野まで足を伸ばして下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　永井

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回のご予約も頂戴しており大変感謝を申し上げます。
ツインルームの１名様利用としてご予約を賜り、客室スペース及び装備品を有効にご利用頂けましたことはなによりでございます。文面に掲載頂きましたとおり、ツインルームならではの装備がございます為、シングル料金に若干のプラス料金は必要になりますが比較的快適にご利用いただけた事は幸いでございます。
また、１階の大浴場におきましては、残念ながら『人工温泉』でございまして、温泉成分を含ませ温泉効果（湯上りあったか）を持たせております。
その他、朝食メニューに関する『土地のもの』は是非検討材料とさせて頂き、今後のメニュー作りへ盛り込みたいと思います。更に、チェックイン及びお戻りの際のフロント対応は改善の必要を感じております。スタッフ一人一人が、お客様一人一人とキチンと向かい合い、対応をさせていただくことが基本と考えます。その指針に添えるよう、全スタッフの姿勢を正して参ります。
ご意見有難うございます。　ご来店をお待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　永井

プランター農家　様

この度もホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、本年２度目のご投稿感謝申し上げます。
禁煙ルームのご希望とのことでしたが、ご用意が整わずご不便を掛けましたことをお詫び申し上げます。喫煙ルームではございましたが、ベッドがプランター農家様のお体に合い、快適な睡眠となりました事が幸いでございます。
今はまだ暑さの厳しい日がございますが、これから秋に向けて涼しくなり、紅葉の見所もこの長野では多くございます。姨捨、白馬、妙高、志賀高原等次回のオートバイツーリングの際も　是非お立ち寄り下さいませ。
この度は有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　永井

この度は、ホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂き誠にありがとうございます。
夏の信州をバイクツーリングで満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。また、当ホテルの朝食および、スタッフの対応等につきましても温かいお言葉を頂戴し従業員一同心の励みとなります。大変ありがとうございます。
当ホテルは駅前ではございますが、コンビニエンスストア（ローソン）、書店、ファミリーレストラン（ガスト）などは徒歩約10分と若干距離がございます為ご足労を頂くようになり恐縮でございます。また、当ホテルでの夕食営業は行っておりませんので、ご用意いただくかお食事をされてからのチェックインも改めてご案内致します。居酒屋さん関係は徒歩３分より近隣に何件かごございます為、フロントにてご案内をさせて頂きます。
秋には、志賀高原や白馬など紅葉の美しい山々を背景にしたバイクツーリングも楽しんで頂けること思います。また、長野は秋の味覚も豊富にあり、りんご・ぶどう・きのこなど各地にも誇れる産地でございますので、是非とも又のお越しをお待ち申し上げております。

ルートインコート千曲更埴　フロント　宮原

スーパーけんちゃん様

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、朝食に対して高評価を頂戴し大変ありがたく思っております。
お仕事での御利用との事でございますが、お仕事の疲れを癒し、朝食では１日の活力へとお力添えが出来ましたなら嬉しい限りでございます。
お話にございます屋代駅周辺には、近代的な建物はございませんが、地元で長く愛されているお店が幾つもございます。是非次の機会は御案内をさせて頂きたく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　永井

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でご利用との事で、睡眠やご朝食は如何でしたでしょうか？
文面でも頂戴しております通り、大浴場は男女入替でございます為、お時間帯が合わずご利用頂けなかった様でございましたら大変申し訳ございません。
大浴場ご利用時間帯ですが、基本的に男性のお客様向けではございます。夜の特定時間のみ女性のお客様向けに切り替えさせて頂いております。
【当日】：午後３時から午前２時まで。
　　　内、午後９時～午後１１時が女性おお客様時間帯となりますのでご了承をお願い致します。
【翌日】：午前５時～１０時まで
是非、次回はご利用下さいませ。
なお、当ホテルは夕食営業を行っておりませんので、居酒屋さんやお食事処をフロントにてご案内をさせて頂いております。
当館は『特別』といった設備等はございませんが、最大限お寛ぎ頂けます様スタッフ一同努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　永井

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームから異臭がしたとのこと。誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を頂戴して、直ちに全室のバスルームの確認および排水溝の清掃を行わせていただきました。

ご不快をお掛け致しましたことに心からお詫びを申し上げますと共に、お知らせくださいましたことに心より感謝を申し上げます。

また、「庄屋」様の定休日の件に関しましては、「庄屋」様に確認をさせていただき、現在改定に取り組んでおります。
お客様に間違った情報をご提示いたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント
日坂

このたびはホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食でご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフ一丸となり味の向上に精進して参ります。

温かく厳しいご意見を誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント　日坂

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不快な思いをなされたことに関しまして、心よりお詫びを申し上げる次第でございます。

洗面台の汚れに関しましては至急、対応させていただいております。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、諸事情がございますので、すぐの改善は生憎ながらお約束できませんが、頂戴致しました貴重なご意見は必ず参考にさせていただきます。

温かい貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント　日坂

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。お喜びいただけたようで幸いです。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント　日坂

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お客様よりの温かいお言葉はホテルスタッフの何よりの励みでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート千曲更埴　　フロント

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夕食レストランを運営しているルートインホテルズもある中で、朝食レストランのみの営業は心苦しく感じております。ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにとは参りませんが、お客様よりの貴重なご意見は真摯に受け止めさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

もし、またの機会がございましたらば、ご利用いただけますと幸いに存じます。

ホテルルートインコート千曲更埴　　フロント

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお喜びいただけたようで、本当にありがとうございます。フロントスタッフもお客様のお声をお伺いし、大変喜んでおります。

またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いに存じます。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへ温かいお言葉を誠にありがとうございます。お客様よりの温かいお言葉を胸に今後、より一層のサービス向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ご利用を賜りますと幸いに存じます。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフに暖かいお言葉を誠にありがとうございます。お客様よりの暖かいお言葉は私共ホテルスタッフに取りましては何よりの励みになります。

今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント