この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大浴場が1つのみとなり、男女交代制かつ入浴時間も男性女性のご宿泊者様の割合で決めてございます。大浴場をご利用頂けなった事、誠に申し訳ございません。
その他スタッフの対応、お部屋の清潔さはご満足頂けたご様子、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
本間

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋での温度管理が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
レストランの朝食にはご満足頂けたご様子、誠にありがとうございます。お客様のお声を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただける様、今後も考えていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　フロント　南沢

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けた事、嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルルートインコート千曲更埴　　本間

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お気付きの点、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただけます様、今後もスタッフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ルートインコート千曲更埴　フロント南沢

この度は、数ある宿泊施設の中より、ルートインコート千曲更埴をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、今後の励みとなります。これからも、気持ちよくご利用いただけます様励んで参ります。
お近くへお越しの際には、またお越し頂けます様お待ちしております。

この度は、ルートインコート千曲更埴をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はルートインコート千曲更埴をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、新設されたことぶきアリーナ周辺に位置しており、体育館を利用される方々に数多く御利用頂いております。またお近くへお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと幸いです。
　　　　ルートインコート千曲更埴　　町田

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか。
またこちらへお越しの際には、ご利用頂けます様お待ちしております。

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回のご予約も頂戴しており大変感謝を申し上げます。
ツインルームの１名様利用としてご予約を賜り、客室スペース及び装備品を有効にご利用頂けましたことはなによりでございます。文面に掲載頂きましたとおり、ツインルームならではの装備がございます為、シングル料金に若干のプラス料金は必要になりますが比較的快適にご利用いただけた事は幸いでございます。
また、１階の大浴場におきましては、残念ながら『人工温泉』でございまして、温泉成分を含ませ温泉効果（湯上りあったか）を持たせております。
その他、朝食メニューに関する『土地のもの』は是非検討材料とさせて頂き、今後のメニュー作りへ盛り込みたいと思います。更に、チェックイン及びお戻りの際のフロント対応は改善の必要を感じております。スタッフ一人一人が、お客様一人一人とキチンと向かい合い、対応をさせていただくことが基本と考えます。その指針に添えるよう、全スタッフの姿勢を正して参ります。
ご意見有難うございます。　ご来店をお待ちしております。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　永井

記念撮影会の際、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。その上、朝食のメニューに対しお褒めのお言葉を賜り恐縮しております。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。朝食のメニューに関しまして、ご意見を賜りありがとうございました。お客様に満足していただけるようメニューの検討をさせて頂きます。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。その上、このような身に余るお褒めのお言葉を賜り恐縮しております。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ホテルの隣(北側)に少しではありますが、広めの駐車場がありますのでご利用下さい。
　今後も、お客様サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは、総業２２年目を迎えました。そのため、従来の施錠方式をとらせていただいております。ご到着の際、お客様にはオートロックではない旨のご案内はさせて頂いておりますが、この度は、お客様のご不快な行為がありましたことをホテル責任者として、深くお詫び申し上げます。フロントスタッフに対しまして、お部屋の鍵の使用に関するご説明の徹底を図らせていただきました。
　また、朝食の内容につきましてお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。レストランスタッフ一同、大きな励みとなります。
　１２月末には、大浴場がオープンの予定でございます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　フロント　岩下

いつもご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

この度のご宿泊の際、プラン内容と異なる対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
少しでもごゆっくりご出発をという宿泊プランでございますが、今後は清掃時とフロントスタッフとの連携を確実なものとし、同じ事が起きぬよう致します。

その他、設備的な面に関してもメンテナンスしお客様に心地よいご宿泊となるよう努めます。

ご投稿並びにご指導賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、折角、ご意見を寄せて頂き且つ私共の評価も頂きながら返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に評価を頂ける様な接遇やサービスの強化をして参ります。残念ながら、ご希望の禁煙ルームへのご案内が今回はできませんでしたが、事前消臭対応も可能ですので、お気軽にお問合せ下さいませ。

また現在、全客室に空気清浄加湿器を設置しております。少しでもお客様の宿泊が心地よい物となりますよう、今後も努めて参ります。

この度はありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
折角のご宿泊の機会に禁煙ルームのご案内ができずに申し訳ございませんでした。キャンセル等で禁煙ルームに空きがある事もございますので、ご到着時にお声掛け下さいませ。
今後も朝食、客室管理、接遇力の強化を行い、よりご期待に応えられるよう努めて参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
折角、ご返信を頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりまして申し訳ございません。

長野自動車道更埴インターより車で５分、しなの鉄道屋代駅より徒歩２分と好立地にホテルがございます。近隣のスキー場のオープンも迫ってきているようです。お仕事・ご旅行の拠点として、ぜひ次回のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。このような評価を頂き、ホテル業を生業としている私共にとっては最大の賛辞でございます。

生憎、お部屋には椅子１脚のみでございますが、ご要望に応じてお持ちすることもできますので、次回お越しの際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。

ぜひ、次回のお越しも心よりおまちしております。ご投稿ありがとうございました。