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相鉄フレッサインソウル明洞(Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong) クチコミ・感想・情報

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Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dongのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.55
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ

投稿者さん 2019-10-13 22:37:47

フロントは一番上の13階?
私たちの部屋は5階でした。夜中1時ぐらいから下からドドドドドドドドドっとドリルの音が…
えっ工事しますって聞いてないよ~~~
フロントに「うるさくて寝れません」っと苦情をいうと工事することを知っていたみたいでした。
「ホテルなのに夜中に工事するなんてやめてほしい」っというと
「確認します」って言ってから少ししたら止まりました。
すぐに対応していただいてよかったです。
ということで総合評価は2にさせていただきました。
この件がなかったら部屋は少しせまいですが、とてもよいホテルだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2019-10-17 13:06:05

この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に多大なるご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。この度の排水管工事は当ホテルが面しておりますメインストリートの屋台の営業時間や工事車両が日中へ駐車が出来ないことから止む終えずの夜間の実施となりました。
今後はご滞在いただくお客様のご不便がなるだけないよう、より良い快適な空間をご提供できるように努めて参ります。またソウルへお越しの機会には是非、相鉄フレッサインソウル明洞をご利用いただけましたら幸いでございます。今後もお客様に選ばれるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますのでどうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。本日はお忙し中、貴重なご意見をご投稿くださり心から感謝申し上げます。

相鉄フレッサインソウル明洞 足高

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 2019年10月 相鉄フレッサイン明洞、グランドオープン!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(クレジットカードOnly)】

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