この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客サービス面に関してお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。従業員一同大変励みになります。
そんな中駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテル横の駐車場のほかに、近隣に大型車受け入れ可能な広い駐車場もございますので、ご都合にあわせて便利な駐車場をお選びいただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を頂き口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中満足いただけたようで、非常に嬉しく拝読いたしました。
ホテルレストランのディナーコースをお召し上がりいただけるプランもございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ファミリールームにご宿泊とのことで、立地やお部屋の広さを気に入っていただけたとの事で嬉しく存じます。
また、ご指摘いただきましたか所について、
〇お部屋の匂いに関しまして、ご使用前の換気を徹底するとともに、改善方法を協議してましてります。
〇お部屋の窓に関しまして、修理業者を手配いたしましたが、設備が古く修理部品が生産終了しており早急なご対応が難しい状況です。安全対策といたしまして、取り急ぎ落下防止バーを設置いたしました。
〇お風呂場の換気扇は新しいものとお取替え致しました。
仰っていただいたように設備が古く、早急な抜本的解決が難しい面も多く歯がゆい思いでございますが、可能な限りお客様に寄り添ったホテル運営を目指して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのことで何よりと存じます。
事前にお問合せ頂ければ、可能な限りではございますがお部屋の消臭対応も行いますので、お気軽にお声かけいただければと思います。

今後ともお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたよう何よりと存じます。
仰っていただいたように、リフォーム済のお部屋は大変ご好評いただいております。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう邁進してまいりますので、また近隣にお越しの際には当館を宜しくお願い致します。

宿泊課

いつも広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰っていただいたように、大浴場蛇口からは熱めのお湯が出ますので、お水と合わせてお好きな温度に調整していただくようにお願いしております。
案内が不足してしまい大変申し訳ございません。
スタッフに周知、案内の徹底をしてまいります。

お忙しい中口コミへのご投稿を賜りありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
姉妹館にもご宿泊いただいたき重ねてお礼申し上げます
大変な中とは存じますが、近隣の飲食店さんにも足をお運びいただき、お食事を楽しまれたようで安堵致しました。
当館ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお客様のお帰りを、当館、姉妹館のスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大部屋のある階のお手洗いに関しまして貴重なご指摘を賜りありがとうございます。
設備面の為早急なご対応ができず心苦しく存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
そんな中スタッフへの温かい言葉ありがとうございます。

貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿をいただきありがとうございました。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

近隣の飲食店さんでお食事も楽しんでいただけたようで何よりと存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたようで幸いに存じます。
仰っていただいたように、ファミリールームは6名様までご宿泊いただける貸切風呂付のお部屋でございますので、大変人気のお部屋となっております。

広島からは少し離れますが、立地も便利にご利用いただけたご様子で安堵致しました。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
また広近郊にお越しの際はぜひ当館を宜しくお願い致します。

宿泊課

いつも広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰っていただいたように、昨今は禁煙ルームの需要が増え、特にファミリールームは人気のお部屋となっております。
喫煙のお部屋でも可能な限りではございますが消臭対応ができますので、事前にお問い合わせいただけますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿を賜りありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で何よりと存じます。
そんな中、駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ホテル横の駐車場のほかに、近隣に大型車も受け入れ可能な広い駐車場もご用意しておりますので、シーンにあわせて便利な駐車場をお選びいただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます
立地面でのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
何かございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客サービスへの温かいお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。「選んでよかった」と言って頂けることは、宿泊課スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　フロント

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連泊でのご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。
今後ともよりよいサービスがご提供できますよう、スタッフ一同励んでまいります。

貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
また広へお越しの際にはぜひ当館を宜しくお願いいたします。

宿泊課　フロント

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面でのご指摘を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご指摘箇所を点検修理し、改善に努めて参ります。
お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　フロント

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
頂いた評価に甘んずることなく、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも広ステーションホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　フロント

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　フロント

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
3名様以上でご利用いただける大部屋は、ご家族連れやご友人とのご旅行の際に大変ご好評いただいております。
当館は築年数が古い分、サービス面でお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。

宿泊課　フロント

この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面でのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様に寄り添ったサービスを提供できるように今後も精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
またご機会ございましたら当館をよろしくお願いいたします。

宿泊課　フロント