楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートインコート松本インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートインコート松本インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.38
  • 食事3.56

部屋3

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2013-08-21 19:18:39

フロントの女性(一人だけですが)が、最低の対応!!
最初から宿泊が迷惑みたいな対応(^_^;)

最低の対応です
部屋のアンケートにその時の苦情を記入し残してきましたが、未対応
一言、TEL1本だもすべき事項だと・・・

その他は普通ですが、設備は少々古いかなぁ~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートインコート松本インター 2013-08-22 23:47:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その際のフロントでの応対が悪く、大変ご不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご連絡も遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
責任者としての私の行動も遅く、その姿が部下の姿だと痛感いたしております。
今後は、二度と同じことが無いよう、お客様に喜ばれる接客を目指し、指導してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【本館 喫煙シングル 《1泊朝食付》】