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ホテルルートインコート松本インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート松本インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.24
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.43
  • 食事3.64

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

goeryさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

goeryさん [30代/女性] 2013-10-20 09:50:11

松本合同庁舎に用事があり利用しました。
チェックイン時に初回利用のため、別館の場所をフロントで尋ねると、
「なぜ知らないのか」という態度を取られたのには腹が立ちました。
あと、部屋の空気清浄器の加湿タンクの給水部分が水垢でヌルヌルしてました。


その他は、特に難がなかっただけに残念でした。

合同庁舎に近いので需要は多いように感じますが、
それにおごらないホスピタリティを期待したいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートインコート松本インター 2013-10-20 21:45:37

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応が悪く大変申し訳ございません。当ホテルは別館があり初めてのお客様には分かりずらくきちんとしたご案内を本来しなくてはなりません。ご常連様が確かに多いホテルではございますが初めてのお客様にも多くご利用いただいておりますのでおひとりお一人丁寧なご案内をしてまいります。
また、空気清浄器のタンクもお掃除か行き届いておらず大変申し訳ございません。早急に確認をしてまいります。
今後も皆様にご利用いただけるよう隅々まで目が行き届いたホテルを目指してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【別館 禁煙シングル 《1泊朝食付》】