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ホテルルートインコート松本インターのクチコミ･お客さまの声
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スリッパを履いてベッドサイドを歩いた時、何か踏んで 見たら長い爪が落ちてました。掃除出来てなかったのがすごく不快でした。ティッシュで取ってフロントに持って行きました。禁煙室が満室で仕方なく喫煙室を予約。最近は喫煙ルームでも消臭がしっかりしてる所が多いですがここは違いました。消臭スプレーがあったのですが役にはたちません。枕にも匂いが染み込んでおり辛かったです。禁煙希望の方は避けたほうがいいでしょう。お土産付きプランでしたが支払い時、何もなく、チェックアウトの時もスルーされたので こちらから言って貰う事ができました。
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この度はホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃の不備やフロントでの対応を含め、滞在中は大変ご不快な思いをされたのではないかと思うと心苦しく、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様から貴重なご意見をいただきました事を無駄にすること無く、安心してご宿泊頂ける、ホテルであるよう施設管理、サービスの向上に努めて参る所存でございます。この度は貴重な御時間の中で、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートインコート松本インター鎌田 真弓
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投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ
スリッパを履いてベッドサイドを歩いた時、何か踏んで 見たら長い爪が落ちてました。掃除出来てなかったのがすごく不快でした。ティッシュで取ってフロントに持って行きました。
禁煙室が満室で仕方なく喫煙室を予約。最近は喫煙ルームでも消臭がしっかりしてる所が多いですがここは違いました。消臭スプレーがあったのですが役にはたちません。枕にも匂いが染み込んでおり辛かったです。禁煙希望の方は避けたほうがいいでしょう。
お土産付きプランでしたが支払い時、何もなく、チェックアウトの時もスルーされたので こちらから言って貰う事ができました。
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この度はホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の不備やフロントでの対応を含め、滞在中は大変ご不快な思いをされたのではないかと思うと心苦しく、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様から貴重なご意見をいただきました事を無駄にすること無く、安心してご宿泊頂ける、ホテルであるよう施設管理、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は貴重な御時間の中で、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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鎌田 真弓