この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルでは常に清潔で快適な環境をご提供することを心掛けておりますが、この度は管理体制が不十分であった事を深く反省しております。
今後、このような事態が発生しないように徹底した清掃管理の強化を行ってまいります。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご滞在いただけるよう取り組んでまいります。
このようなご報告をいただき、改めてお詫び申し上げます。今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ホテルルートインコート松本インター
牛山