この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。

11月中旬になりますと、夜間から朝方にかけて肌寒くなり、お身体に負担をかけることがないかと心配になる頃でございます。
快適に過ごしていただいたとの声を聞くと、私達スタッフも嬉しく、何より励みになります。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるように努めて参ります。

また、お会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは長野自動車道、松本インターチェンジより近く、車でご来館になられるお客様にとって便利な立地にございます。
特にこれからの季節は上高地・乗鞍方面に行かれるお客様にご利用いただく機会が多く、登山・観光に賑わうところでもございます。
また、ご利用いただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後もお客様に選ばれるホテルであるようにスタッフ一同、精進し努めて参る所存でございます。
春夏秋冬、松本周辺は美しい景観、自然を満喫できる景勝地に恵まれたところです。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

この頃、寒さも厳しくなりました。
どうぞ、お身体にお気をつけ頂いてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

当ホテルもオープンしてから21年経ち、そこかしこに古さを感じるところもございます。しかしながら立地には恵まれており、松本ではインタ－にもっとも近いホテルでございます。

またお越しの際には、お会いできます日を心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルル－トインコ－ト松本インターをご利用いただき誠に有り難うございます。

予定より早くご到着されたのにもかかわらずお待たせしてしまいました事、ＣＭのイメージからかけ離れた対応であった事、かさねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を無駄にする事のない様、従業員全員で申し送りをして改善へ向けて誠心誠意精進して参ります。

貴重なお時間の中「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

今後もル－トインホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルル－トインコート松本インター
鎌田　真弓

この度はホテルル－トインコ－ト松本インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際に海外からのお客様で立て込んでおり、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
近年海外からのお客様が増えて参りましたことに配慮のある対応が出来る様、精進し努めて参る所存でございます。

お忙しい時間を割いてご投稿下さいましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中でご意見・ご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。

当ホテルは長野自動車道松本インターチェンジよりもっとも近いホテルであり、高速バスのバス停からも近く便利な立地にあるところからお車でのご来館も多いホテルでございます。

またのご来館を楽しみに
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田　真弓

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

当ホテルの立地は長野自動車道松本インターチェンジより３分以内で到着できるところであり、上高地（沢渡）・乗鞍高原までは車で凡そ１時間。松本城までは車で１５分、美ヶ原高原・浅間温泉など観光の起点としても便利なところですので夏・秋の観光シーズンには賑わうところでございます。

松本方面に観光の際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田　真弓

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
お客様からの声が私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう誠心誠意努めて参る所存でございます。

最近では朝夕と涼しい風が吹くようになり、秋の虫も鳴き始めました。北アルプスも紅葉が始まったようでございます。
今年の紅葉は例年より早く登山のお客様のご宿泊も多くなって参りました。

松本にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田　真弓

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをされたことが心苦しく誠に申し訳ございません。
お客様からのご意見を頂き、改善へ向けて廊下のライトの設置数を増やし、消臭対応にむけて取り組んでおります。改善に向けてさらなる取り組みを続けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田　真弓

ホテルルートインコート松本インターを御利用いただき誠に有難うございます。
ご飯の炊きあがりがご満足いただけず、大変申し訳ございません。
やわらかめが好きな方、堅めが好きな方と好みがありますので標準になるよう心掛けてはおりますが、当日の朝のご飯は堅めに仕上がっていたと思われます。ご提供前に確認しご満足いただける様努力して参ります。
上越でのフロントの対応が悪く申し訳ございませんでした。グループ全体でレベルが上がるよう努力して参ります。
また松本にお越しになることがございましたら是非ご利用くださいませ。ありがとうございます。

過日は数多くのホテルの中よりホテルルートインコート松本インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備の点検不備ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける空間づくりをモットーにスタッフ一同努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
別館にご宿泊のお客様へは建物の移動が必要なため、何かとご不便をおかけしております。申し訳ございません。
恐れながら、ルームキーの差し込みが必要な主電源はお部屋の照明とテレビの電源のみでございまして、エアコンの電源とは関係がございません。キーの差し込みがなくとも、通常通り作動致します。こちらのご説明が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

信州の寒さに負けない心温まるサービスの提供を目指して参ります。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
おかげさまでオープンより１５年が経ち、施設的にはお客様にご不便をお掛けする面もございますことお詫び申し上げます。
老舗ホテルのように年数を重ねるにつれ良きホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。

過日は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとう存じます。
おひさまプランのお土産お気に召されたご様子、プランを企画しておりますスタッフの励みでございます。
しかし、ご指摘の通り大浴場がございません。ルートインホテルズの中でも大浴場を設置してない店舗が10店舗ほどございます。当ホテルがその中の１店舗。ルートインファンの皆様には大変ご不便をおかけしております。また、ウェルカムコーヒーのご案内が不足しており申し訳ございません。15：00～22：00までの間ロビーでセルフサービスにてご利用いただけます。パソコンコーナーの横にございますので次回は是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、私どもルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
別館にご宿泊のお客様には、何かとご不便をお掛けしておりますこと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
次回は是非本館禁煙室をご利用下さいませ。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたお部屋のインターネット環境に不具合が生じており大変ご不便をお掛け致しましました。
現在一部のお部屋を除き調整を終えております。ご指摘ありがとうございました。

この度は、ルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございました。

設備面でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。喉の調子はいかがでしょうか。
加湿器は台数に限りはございますが貸出備品としてご用意しております。また、あいにく本館の禁煙室にも限りがございますが、弊社ホームページから比較的ご予約頂きやすくなっておりますので次回は是非ご検討下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後共、観光・ビジネスにお役立て下さいませ。
又のご利用心よりお待ちしております。

ルートインコート松本インター