この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きました事、スタッフにとって何よりの励みになります。
ありがとうございます。

これからもご満足頂けるサービスをご案内できるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

貴重なお時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにしてお待ちしております。

この度はホテルル－トインコ－ト松本インタ－をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご投稿いただき感謝申し上げます。

別館をご利用になられるお客様には、フロント・お食事会場が本館にございます為、雨・雪が降った際にはご不便をおかけしており、誠に申し訳なく感じております。

しかしながら、フロント・パブリックスペ－ス・お食事処がない為、静かな環境ではあり、全館禁煙なので禁煙ご希望のお客様には安心してご利用頂ける施設でもございます。

また、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

当ホテルもオープンしてから21年経ち、そこかしこに古さを感じるところもございます。しかしながら立地には恵まれており、松本ではインタ－にもっとも近いホテルでございます。

またお越しの際には、お会いできます日を心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルル－トインコ－ト松本インターをご利用いただき誠に有り難うございます。

予定より早くご到着されたのにもかかわらずお待たせしてしまいました事、ＣＭのイメージからかけ離れた対応であった事、かさねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を無駄にする事のない様、従業員全員で申し送りをして改善へ向けて誠心誠意精進して参ります。

貴重なお時間の中「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

今後もル－トインホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルル－トインコート松本インター
鎌田　真弓

この度はホテルル－トインコ－ト松本インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際に海外からのお客様で立て込んでおり、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
近年海外からのお客様が増えて参りましたことに配慮のある対応が出来る様、精進し努めて参る所存でございます。

お忙しい時間を割いてご投稿下さいましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
お客様からの声が私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう誠心誠意努めて参る所存でございます。

最近では朝夕と涼しい風が吹くようになり、秋の虫も鳴き始めました。北アルプスも紅葉が始まったようでございます。
今年の紅葉は例年より早く登山のお客様のご宿泊も多くなって参りました。

松本にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田　真弓

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃の不備やフロントでの対応を含め、滞在中は大変ご不快な思いをされたのではないかと思うと心苦しく、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

お客様から貴重なご意見をいただきました事を無駄にすること無く、安心してご宿泊頂ける、ホテルであるよう施設管理、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

この度は貴重な御時間の中で、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田　真弓

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応が悪く大変申し訳ございません。当ホテルは別館があり初めてのお客様には分かりずらくきちんとしたご案内を本来しなくてはなりません。ご常連様が確かに多いホテルではございますが初めてのお客様にも多くご利用いただいておりますのでおひとりお一人丁寧なご案内をしてまいります。
また、空気清浄器のタンクもお掃除か行き届いておらず大変申し訳ございません。早急に確認をしてまいります。
今後も皆様にご利用いただけるよう隅々まで目が行き届いたホテルを目指してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインをご利用頂きありがとうございます。
朝食は準備が整い次第、開けております。整わない場合は時間通りとなります。可能な限り早く開けますのでご了承くださいませ。
また、別館のWifiですが、現在設定はされております。しかし電波が弱くお客様にはご迷惑をお掛けいたしております。今後、ご利用しやすく改善いていく予定でおりますので今しばらくお待ちくださいませ。
ルートインでは、全店舗全客室に加湿空気清浄機が設置されております。出張の際はぜひルートインをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル、市街地や松本駅からは離れた立地ではありますが、松本ＩＣから近く、無料駐車場を備えておりますので、お車でお越しのお客様にはビジネス・観光に便利な立地かと存じます。
恐れながら、２トンを超える大型車の駐車はご遠慮頂いておりますが、団体でお越しのお客様のバスの受入れ等は適宜ご要望に応じます。何なりとお申し付け下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

平素よりご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは本年、オープンより１７年目を迎えましたが、別館は長野冬期オリンピックに合わせ増築されたと聞き及んでおります。長野の冬に負けない、大型のエアコンが設置されているため、音量に関しては度々ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
定期的なメンテナンスを心掛け、お客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。
また、ご朝食もさらにご満足頂けるようなメニューを考案して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
オープンより１７年目を迎え、設備的には決して新しいホテルとは言えませんが、お客様に「何度でも利用したい」と幾年を経ても思っていただけるホテルでありたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとう存じます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

ルートインホテルズの魅力の一つであるバイキング朝食、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。お客様の声が私どもスタッフの励みとなります。別館入口の改善の件も含め、より快適に満足してご宿泊頂けますよう、今後とも努めて参りますので、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

いつもルートインコート松本インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊のお客様がお話し下さるお土産話は、私どもスタッフの楽しみの一つでございます。また機会がございましたら、市内でお召し上がりになったお食事処やお気付きになった事柄など是非お聞かせ下さい。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
本年は松本を舞台にしたドラマや映画の放映が相次ぎ、松本の観光の目玉、松本城は例年以上の賑わいを見せ、最も多かった時で城内へ入るのに１時間程待ち時間があったそうです。
季節が変わればまた違った景色をご覧頂けますので、機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。
また、朝のバイキングメニューにつきまして、貴重なご意見を頂き有難うございます。
これから冬に向けてのＨＯＴメニュー考案の際の参考とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、快適な睡眠をお客様にご提供出来ませんでしたこと、誠に申し訳なく、残念な気持ちでいっぱいでございます。
エアコン設備に関しましては、点検や修繕を日々重ねておりますが、思うように改善されないのが現状でございます。
お客様一人ひとりのお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとう存じます。
ご宿泊頂きました別館は禁煙専用棟としてコンパクトな造りではございますが人気がございます。
大浴場が無い店舗ではございますが、松本インターから一番近いホテルとして市内観光・ビジネスの拠点として次回のご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、私どもルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
別館にご宿泊のお客様には、何かとご不便をお掛けしておりますこと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
次回は是非本館禁煙室をご利用下さいませ。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもルートインコート松本インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食付きプランをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
朝食の開始時間に関しましては、少しでも多くのお客様にお召し上がりいただけるよう可能な範囲で対応させて頂きますので是非チェックインの際お申し付け下さい。

今後もご夕食そしてご朝食をお楽しみいただけますよう、新メニューの考案をおこなって参ります。
快適にお過ごしいただけますよう、ご意見・ご要望がございましたらお寄せいただけましたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもルートインコート松本インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今年、松本市そして安曇野市・塩尻市が映画やドラマなどの多くの作品のロケ地となり例年にない賑わいを見せています。また新たな発見がございましたら是非お聞かせ下さい。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。