この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂きありがとうございます。
今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
ご意見を参考に、お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
WiFiにつきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク
　　　　　冬木

この度は、ホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠に有難うございました。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂きました大浴場につきまして、当ホテルには大浴場の設備がなく、ご説明不足でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう館内のご案内につきまして、お客様に分かりやすくご案内出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後とも、ルートインホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート松本インター
フロント　棚橋

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応を含め設備・管理面につきましてご不快な思いをされたことに、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

お客様から頂いた貴重なご意見を無駄にする事無く、スタッフ一同真摯に受け止め二度とこのような事が無いよう改善に努め、精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて「お客様の声」ご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

今後もルートインホテルを何卒、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田　真弓

この度はホテルルートインコート松本インタをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、夕食付きプランでご宿泊頂きましたのに、夕食レストランが混み合い大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が無いようにスタッフ間での連絡を充分に注意し、スムーズな運営が行われるよう努めて参ります。
設備につきましても、いただきました貴重なご意見を無駄にすること無いよう、改善に取り組んで参ります。

お忙しいお時間の中で、貴重なご意見をご投稿くださいました事に感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その際のフロントでの応対が悪く、大変ご不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご連絡も遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
責任者としての私の行動も遅く、その姿が部下の姿だと痛感いたしております。
今後は、二度と同じことが無いよう、お客様に喜ばれる接客を目指し、指導してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘のございました、ホームページ上の客室写真についてですが、たしかに別館ツインのお部屋に関する写真はフォトギャラリーに１枚掲載されているのみで、お部屋の雰囲気がわかり難いかと存じます。申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、お客様へ施設概要が伝わりやすいページ作りに努めて参ります。
またご朝食のバイキングに関しましても、ご納得頂けるようなメニューを取り揃えて参ります。
ご意見頂戴し、有難うございました。

ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもの対応からご気分を害され、折角のご宿泊を台無しにしてしまいましたこと、心よりおわび申し上げます。
４月より放映開始いたしましたＮＨＫ朝ドラの影響もあり、松本はにわかに活気付き始めました。
安曇野・上高地などこれから良い季節を迎えます。
次回お越しいただけた際には、皆様に気持ち良くご利用していただけます様、全スタッフで努力して参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は私共、ホテルルートインコート松本インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お渡し致しました洗車券がお使い頂けませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。早速、ガソリンスタンドに連絡を致しまして、サービスを受けられないお客様がいらっしゃらない様に徹底する様伝えました。今後もこのようなことが起こらない様、充分に伝え続けてまいる所存でございます。何卒、ご容赦くださいませ。又のお越しをお待ち申し上げております。