リニューアルされたお部屋が眺望よく、気持ち良かったです。

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宿泊年月

2024年01月

10月1日に宿泊しました。部屋がきれいでした。スタッフの方から、おもてなしの心遣いが伝わって来て、温かい気持ちになりました。
残念な点は、露天風呂が狭くタイルが外れていて危なかったこと。お食事は、旅館らしいいろいろな種類があったのですが大食いの夫も多かった、と言ってたのでもう少し減らしていただき、その代わりメインやデザートを選べるとか、選択肢を増やしていただけたらうれしいと思いました。
立地は最高ですし、伊香保温泉はとても楽しめました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年10月

従業員の応対も良く女将の応対が心地よく感じました。お風呂は古く修繕が必要に思いました。夕食の会席料理はとても美味で最高でした。朝食のバイキングも美味しく頂きました。最高のひと時を演出して頂き有難う御座いました。

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宿泊年月

2023年07月

初めての伊香保温泉です。GW直前に予約したので、空いているのが温泉付きのお部屋しかなく、少し高いけど奮発しました。
お部屋は綺麗で眺めもよく、黄金湯も最高でした！お部屋のお風呂だけでなく、大浴場と露天風呂も楽しみました。
お料理はお部屋でマイペースで頂くことができました。夕食はお肉料理を選択でき、上州牛のステーキを選びましたが、とても美味しかったです。他の方のレビューにもありましたが、ボリュームがあってとてもありがたいのですが、食べきれず、泣く泣く残した物もありました。
スタッフの方は皆丁寧でしたが、朝食を運んでくださった方が、終始、靴を履かずに靴下で廊下と部屋を行ったり来たりしていたのが残念でした。（客の私が見ているのに、笑顔で料理を運んでいたので、それが汚いことだという概念がなさそう。）

それ以外はお湯も良く、お料理もおいしく、ゆったり楽しく過ごせました。
お世話になり、ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年05月

客室に温泉がついている部屋に泊まりました。
部屋からの景色はとてもよく、温泉は黄金湯で、凄く良かったです。
石段街からすぐ近くで、ゆっくり散策もできました。
お料理は部屋食で、どれもとても美味しく頂きました。
ただ、食べきれないほどの量だったので、もう少し量が少なく、ゆっくり頂けたらと思いました。
あと、客室に温泉がついてるお宿には沢山泊まっていますが、お値段が少し高めの温泉付きのお部屋は、だいたいチェックアウトは11時だったので、チェックアウトが10時だったので朝食後、部屋のお風呂に入れなかったのは残念でした。
でもとても楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年03月

場所は石段が近くてとても良かったです。

従業員の皆さんもとても感じよかったです。

お食事、夕食は部屋食でゆっくりできたし、どれもとても美味しかったです。朝食バイキングは、品数は、充分でしたが、お味は普通かな。


お部屋は、きれいで広くてよかったです。お化粧をするのに洗面所の電気が暗いかなと思いました。
明るさを調節できるか、明るいお部屋の方に鏡があると助かると思いました。

お風呂は改装中だったので、仕方ないとは思いますが、常に使える露天風呂の洗い場は3つだけだったので、裸で待ってる方がいて少しかわいそうでした。あと、雨が降っていたので、屋根からポタポタと露天風呂に落ちてきて冷たくて驚きました。当たらない場所を探して入りましたが、そちらの方がそんなに広範囲では無かったので雨が入らない工夫が欲しかったです。温度は温めで好みでした。

全体的にはとても良い旅館だと思いました。改装が終わったらまた行ってみたいです。

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宿泊年月

2022年11月

いつかは行きたいと思っていた伊香保温泉でした。
日中は群馬県の神社仏閣や、観光地巡って、待望の宿に到着、週末でかなり混んでいましたが、丁寧な対応でチェックインも多少待ちましたが、苦になりませんでした。部屋にも丁寧に案内してもらい、部屋もダブルベッドがあり、広くて良かった。
斜面の宿で、構造が面白かった。
残念だったのは、大浴場のひとつが工事中で、ひとつを男女で交代で利用しなければならなかったことでしたが、露天風呂が男女あり、かえって露天風呂で十分温泉が堪能できました。
最大の楽しみの夕食も、どれも美味しくいただき、いつもなら残してしまうのに、全て食べました。牛しゃぶももちろん美味しかったし、ほかの料理も大満足でした。
宿の女将が、テーブルを回いながら、挨拶と写真を撮っていただき嬉しかったです。
朝食も、バイキングでしたが、思わず食べ過ぎてしまいましたが、とても満足しました。
また、機会があったら伊香保温泉のこの宿に泊まりたいと感じてます。

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家族

宿泊年月

2022年11月

10/29に5名で宿泊させていただきました。受付の男性の案内があまり良くないのと、誕生日旅行でしたが、ケーキのサービスがすごく小さくて、事前に伝えていただけたらなと思いました。また、露天風呂のシャワーの数が少なく、混み合っている時は待たなければならないのと、風呂周りの清掃が行き届いていないところが気になりました。その他はとても満足でとても良い旅行になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年10月

8月22日に宿泊しました。前回宿泊したときに全て凄く良かったので又行きたいと思い2年ぶりに宿泊しました。
前回と比べると少し残念でした。食事は美味しくいただきましたが、お肉が少し筋があって食べにくかたったし、部屋の障子が破れたままだったりと・・・
部屋の露天風呂は気持ちよく入りました。
朝食も急遽バイキングに変更しましたが、対応していただきありがとうございました。宿泊客のマスクと手袋が徹底されてなかったのが気になりました。
女将さんが行き帰りの時に、丁寧にご挨拶してくださったのは嬉しく思いました。

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宿泊年月

2022年08月

８階建てで最上階に泊まりました。部屋がきれいで、夕飯も会席料理を食べきれないくらいでした。途中でお腹いっぱいになってしまい、帰ろうとすると外国籍の従業員の方が「デザートのケーキがありますが」と言われて「お腹いっぱいなのでいりません」と言うと「後でお部屋にお持ちします」との返し。素晴らしい体験をしました。コロナの心配もあって、朝のバイキングは嫌でマイナス点でしたが、愛嬌ぐんまキャンペーンを活用して宿泊して美味しい料理、お風呂も部屋もキレイ、さらに一人当たり2000円分のお買物券もいただけたので大満足でした。ちなみにお買物券は近くのGSとコンビニで使えました。

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宿泊年月

2022年08月

スタッフの対応がとても良かったです。到着から出発まで申し分ありませんでした。近辺の見どころなども気さくに教えていただき大変参考になりました。

お得なプランなので仕方ないのですが、夕食はまぁ普通と言ったところでしょう。早くに準備するのはわかるのですが、お新香などが、一目で乾ききっていて残念でした。

総合的には満足のできるお宿でした。

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宿泊年月

2022年05月

先日一泊させて頂きました。
石段街からとても近くアクセス良好で古くからある由緒正しき温泉宿でした。
従業員の皆様はどの方もとても親切丁寧に接して下さいまして、1歳未満の子連れでしたが部屋にバンボを用意して下さったり、食事処ではバウンサーを持ってきて下さったりありがたかったです。
貸切温泉も内風呂と露天風呂にもベビーバスやバスチェアも置いてあったので小さい子をお風呂に入れるのも問題なかったです。
宴会場に続く廊下に歴史ある写真が沢山掲示してあり、それらもとても興味深かったです。
全体的に古びているので気になる人はいるかもしれませんが、私たち夫婦はとても古風な雰囲気がとても気に入りました！
ただ、貸切温泉の備え付けドライヤーが古い物で風量がとても弱いので、大浴場の脱衣所のドライヤーでないとものすごく時間がかかるのでそこだけ改善いただけると良いと思います。

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宿泊年月

2022年03月

立地は石段街からすぐで、電話すると車でお迎えに来てもらえます。
旅館の方全員優しくて、サービスも良かったです。
ご飯は美味しかったですが，少し肉に脂が多くて食べきれませんでした。
温泉も気持ちよく入れました。
ありがとうございます

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友達

宿泊年月

2022年03月

孫と初めて温泉を楽しみました。
娘と孫は貸切状態の露天風呂に大喜び、朝の見晴らし抜群のバイキング朝食に満足でした。
またお世話になります。

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宿泊年月

2022年01月

朝食会場からの展望はとても良かったです。深夜外気温が0℃近くなると　露天風呂の温度が低く感じますが湯舟の注ぎ口付近の温度は高いです　温泉かけ流しの良さを実感できる。　うち風呂も併設されているので快適に堪能できる良いお風呂でした。

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宿泊年月

2021年12月

コロナ禍のなかでの旅行だったのでお籠りできるようにと今回のプランを選びました。
お部屋で美味しい食事ができ、接客もサービスもとてもよかったです。
お部屋担当の方もお話が上手で話しやすかったのでとても良い思い出になりました。
ただ、上の階の足音が響いたので気になりました。
小さいお子さんがいるのかな?とは思ったので、しょうがないかなとは思いました。
でも、お部屋担当の方も気遣って頂いたので声をかけて頂けただけでもよかったです。
石段街も近く、コンビニも近いので出て歩くにもいい場所です。
最初道がよく分からなくて伊香保に着いてから20分位迷いましたが（笑）
コロナが落ち着いたら今度はゆっくりと連泊でもしたいです。

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家族

宿泊年月

2021年08月

去年に続き2回目の宿泊でした。今回は息子夫婦と孫とでお世話になりました。コロナ禍でしたのでなるべく人に接しないように高いと思いましたがこのお部屋にして満足です。しかし食事の量が多過ぎ６割ほどしか手をつけられませんでした。美味しそうなのに残念です。

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家族

宿泊年月

2021年03月

とてもよかったです！客室係の方も丁寧で、お風呂も温度がちょうどよくてとても気持ちよかったです。石階段まですぐの立地も最高でした。
大浴場の洗い場入口の大理石部分が滑りやすく、足を滑らせかけたので滑り止めがあるとお子様や高齢の方にも安心かなと思いました。
コロナで大変かとは思いますが、素敵な時間をありがとうございました。また行きます！

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宿泊年月

2021年03月