平日を利用して宿泊しました。
従業員の方達が丁寧でゆっくりと過ごせました。
部屋も１２畳と広くて景色もよく、満足でした。
貸切露天風呂も予約しましたが、お湯もお風呂もとても良かったです。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィーク１カ月を切ったころに
予約したので、そんなにきれいなお部屋ではありませんでしたが
（もっと料金を払えばグレードアップできたんでしょうが、
なんせ予算が…）
まあまあの部屋でした。しかし、暑い！！
空調を「強」にしても、まったく…でした。
真夏はつらそう。
窓を開ければ涼しい風が入ってきましたが、
2歳の子供が、窓の柵から落ちそうで、
怖くて開けられませんでした。窓際は高くなっていますが、
ひょいと昇れます。
あの柵、もうちょっとどうにかなりませんか？
6階でしたので落ちたら助かりませんし…。

食事は量もたくさんあって、食べきれないくらいでした。
母が誕生日でしたので、別料金でケーキを前もってお願いしたら
用意してくれました。
女将さんからプレゼントもいただいて、
喜んでおりました。ありがとうございました。

お風呂は良かったです。
内風呂と露天風呂が離れていますが、
それぞれ広さもちょうどよく、お湯加減も
熱過ぎず、冷め過ぎず…でよかった。
濁り湯を堪能いたしました。

次回はもうちょっとグレードアップして、
きれいな広いお部屋に泊まってみたいです。

宿泊年月

2009年09月

9/13～14と主人と一泊させて頂きました。
立地：分かりやすく、お店の看板もあったので迷うことなく無事到着できました。
チェックインしたら宿にのんびりするのがオススメです。
（送迎ありですが駐車場が遠い為）
部屋：二人で泊まるには充分過ぎる広さで、掃除も行き届いていて清潔感がありました。
食事：野菜やお魚、お肉などとてもバランスがよく、手の込んだお料理にはビックリでした（里芋が椎茸風に形作られていて食べるのがもったいなかったです）
主人も私もあまり量を食べないのでとてもおなかいっぱいになる量でした。
同世代の男性には少なく感じるかもしれませんが・・・
風呂：とても気持ち良く温まれました。貸切露天は全体的に若干小さめですが二人で入るには眺めもよく掛け流しだったので気持ち良かったです。
サービス：私もサービス業の為少し辛口の評価となります。
係りの方の連携があまり取れていないように感じました。
それぞれ皆様良い方で、サービス面も悪くはないのですが、全体として評価をするならば
☆２です。こちらが受付中にうまく他のお客様の対応を交せなかったり、電話をするまでお布団をひきに来て頂けなかったりとコミュニケーション不足を感じました。
（主人的にはとても夜のフロントの方が苦労されてるなぁと感じてるようでした。ぜひ頑張って欲しいとのこと。）
設備：館内にゴミ箱が少なく、カップアイスなどのゴミを捨てる場所に悩みました。
しかし、受付の方がゴミを受け取ってくれたのには好感が持てました。
特に足りないと感じるものはなく、快適に過ごせました。

余談ですが、宿泊時　他のお客様の品位が低すぎて、不快な思いが何点か・・・。
貸切露天のお入り口のドアを無理やり開けようとさせたり、ロビーにて酔っ払った若者が浴衣をはだけさせパンツ１丁で転がっていたり・・・
泊まる時期も考え物だと痛感致しました。

宿泊年月

2009年09月

前日に予約して参りました。
14時頃到着し、しばらくするとチェックインでき、貸切露天風呂も予約することができました。
貸切のほかにも露天風呂はあり、深夜に男女の入れ替えをするそうで、滞在中に２種類楽しめます。
宿泊費がお安いので、お食事は期待していませんでしたが、思った以上に内容がよく満足しています。食べきれないほどでした。
伊香保温泉は初めてだったので、立地は分からず予約しましたが、「石段街」からもすぐで、温泉街散策をすることができました。

これは、お宿のせいではありませんが、
夜中に露天風呂で騒いでいたお客さんの声が丸聞こえでうるさく、なかなか寝付けなかったのを除けば、大満足です。

宿泊年月

2009年09月

大人５名で利用させていただきました。夜遅くに着いたにもかかわらず丁寧な対応に感激いたしました。
特に温泉は素晴らしかったです！時間があれば岩盤浴をしたかったです。
とても楽しい時間を過ごせました！また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉大好き！森秋旅館の１泊朝食付きプランです
和室８畳以上e

宿泊年月

2009年09月

急遽決めた旅の一泊目・・伊香保温泉はどんな所か楽しみに長距離マイカーの旅で、口コミ情報もいろいろ見て行きましたが最悪の出迎えから始まり仲居さんに「何処か見所ありますか？」と聞けば「特にないですね」と最悪・・・部屋にはホテルの案内や非難図が載った冊子もなくエステの案内だけ・・お風呂も畳の脱衣室が素足で歩くのが嫌になる・・今までいろんな温泉で同じ様に畳の脱衣室ありましたがどこも綺麗でした。チェックアウト後、駐車場まで送って下さる事は有難いですが遠くて運転手さんも２人でベラベラしゃべって気分悪い・・女将さんなんて何処にいたんですか？口コミの評価はおかしい・・・

宿泊年月

2009年09月

　お風呂は、大浴場・露天共に最高でした。ただ、朝の風呂上りに麦茶が無かったのが残念です。
　夕飯のメニューに、揚げたての天ぷら(舞茸)が有ったらパーフェクトです。
　夜は、脚のエステをして貰いましたが、痛気持ち良く癖になりそうです。

宿泊年月

2009年08月

　バスターミナルや石段街からも近く大変便利でした。お部屋も改装されたばかりか、清潔感があり心地よかったです。温泉も源泉かけ流しで満足できました。全般的に落ち着いた雰囲気が気に入っています。また訪れたい旅館の一つです。

宿泊年月

2009年08月

女だらけの大人２名、子供４名でガヤガヤ行きました。
旅館の方の気持ちのいい接客にとっても満足デス。
石段にも近くて便利ですね。

お風呂もすごくいいです。
茶色いお湯と大きいお風呂に子供たちも大満足でした。
食事もちょうどいい量で楽しめました。

また伺いたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

おかみさんが感じ良いですよ。ザ・日本旅館のおかみ！って感じです。ソフト面では大満足です。ただ、敷きフトンが1枚だったので背中痛くなりました。

宿泊年月

2009年08月

石段に近く、ロープウェイにも近く、清潔さ、サービスいずれも快適でした。
お客さんも多く活気がみられ、お宿の努力が伝わってきました。
最高はなんといっても温泉の質で鉄分の多い赤褐色ですが、お湯がやらかく、広く、打たせ湯もあり、本当にゆったりできました。
料理も多種多様で満足のいくものでした。

また利用するチャンスがあればよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年08月

8/16(日)に宿泊しました。宿は石段に近く歩いてすぐでした。お料理は量は満足でしたが、もう少し温かいものが欲しかった感じがします。お風呂はタイミングよくすいている時間に入れたので、ゆっくり出来ました。お湯もちょうど良く茶色っぽく「温泉」のかんじがして良かったです。
難点は脱衣所の鏡の前にすごい髪の毛が落ちていて、それが気持ち悪かったのでもう少しまめにチェックして掃除してくれるとよいです。

宿泊年月

2009年08月

混みあった時期であったと思いますが、丁寧な対応をいただき大変満足しています。
食事、お風呂もたいへん良くコストパフォーマンスに優れていると感じました。
是非、近い内にまた訪れたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

２４日から２泊しました。初日に射的券付き、２日目にはお饅頭付きのプランで宿泊しました。部屋は移動でしたが、２つの部屋を楽しめたのでよかったです。お食事は思った以上にいっぱいで食べるのがなかなか大変でした。駐車場は初日はバスで送って貰いましたがちょっと遠くてビックリでした。２日目は近かったのでよかったのですが、帰りにお饅頭もらってなかったのでフロントの方に伝えたら、忘れられてたようでちょっと待たされちゃったんでそこは残念。
チェックアウトの前に多分お掃除の方だと思いますが。お部屋空けられたのにもビックリでした。
ですが、女将さんや仲居さん達にも、フロントの方も皆さん親切でよかったです。初めての旅館でしたが楽しかったです。
お世話になりました。
また機会があればそちらに行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
レトロな温泉街を楽しもう・・射的券付きプラン　
和室８畳以上

宿泊年月

2009年08月

石段の近くの宿を探していて、値段が手頃なのにキレイそうだったので森秋旅館さんに決めました。
リニューアルした部屋はキレイで広々とゆっくりくつろげました。５階にロビーがあり７階の部屋だったので眺めが少し良かったです。
お風呂は茶褐色の湯、熱すぎないお湯が私にはちょうど良かったです。
舞茸の土瓶蒸しは本当に美味しかったぁ♪上州牛の鉄板焼きは正直期待はずれ(期待しすぎたのかも)。。。もっと美味しい食べ方があるんじゃないかな・・・？お刺身もイマイチだったしなぁ。。。
接客は普通でした。
立地とお湯は良かったのでまた行くかもしれません。

宿泊年月

2009年08月

両親が宿泊しましたが、従業員の方の対応やサービス、お風呂などは大変満足していました。だだお料理の味付けが両親には濃かったようです。お盆時期にこの料金であれば私もおじゃましたいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

部屋の空調設備が古いタイプで、調整が低、高しか選べないので部屋がいつまでも暑かったです。西日があたっていたせいもあるかもしれませんが、”高”にしても一向に部屋の温度が低くならず、残念でした。
幼児用の浴衣があるとは思わなかったので、うれしかったです。
子供も喜んで、着てくれました。幼児の食事の量も思っていたより多く満足です。
風呂温度も熱くなく、ゆっくりと入ることができ満足でしたが、露天風呂にも綿棒が置いてあるとよかったと思います。

宿泊年月

2009年08月

６月に利用させて頂き、とにかくお風呂が気に入り、今回２度目の利用です。事前に申し出た我儘を快く聞いて頂き、ありがとうございました。今回も充分お風呂を楽しみ、ゆっくりのんびりした時間を楽しむ事ができました。女将さんはじめスタッフの皆さんありがとうごさいました また伺いますので宜しくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
気軽にゆっくりのんびり伊香保旅・・。濁り湯のある宿プラン
和室８畳以上

宿泊年月

2009年08月

今年、３回目のリピーターです。温泉が良くていつも利用させてもらってます。のんびりとリフレッシュできる処が魅力の宿です。又、おじゃまさせて頂きます。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

一泊しかできませんでしたが、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。

建物は古いかと思うのですが、部屋はリニューアルされていて綺麗でした。
お風呂も気持ちよく使えました。

また、リラクゼーションの予約が混み合っている中、キャンセルが出たらすぐに連絡をくれ、二人ともマッサージを受けられてありがたかったです。

浴衣で外出しようとした際には、ぞうりを出してくれたり、気遣いが行き届いていたと思います。

冷蔵庫が朝7時に閉まってしまうのに気付かず、お茶を閉じ込めてしまいました。
もう少し遅い時間まで使えるとありがたいな～と思いました。

また伊香保に行く際はお世話になりたいと思います。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お盆特別企画　¥１５，７５０　で設定させて頂ました
和室８畳以上

宿泊年月

2009年08月