丁寧なお出迎えや夕食時の女将さんの
挨拶とても気持ち良かったです。
温泉も早めに入ったので貸し切り状態でのんびり入れました。

帰りに部屋にクーラーボックスを忘れてしまいましたが直ぐに宅配便で送っていただき 本日受けとる事が出来ました。
久しぶりの家族旅行とても楽しめました。また家族旅行で利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

2度目の宿泊でしたが、サービスもお湯もとても良かったです！また伊香保温泉に行く際はリピートしたいと思います。
館内の案内を見て、大道芸を見に行きまし！！とても面白くて芸も素晴らしかったです。イベントはもっと旅館毎にアピールすると人がたくさん集まり、温泉地のPRにも繋がるのかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

7/23夫婦で初めて宿泊。大変にいい宿だったので詳細に書きます。
【風呂】熱くなく入りやすい温度の源泉かけ流し。ゆっくり長く入ることができた。露天風呂は男女入替え制なので２箇所楽しめ、貸切風呂も合わせ４箇所の風呂を満喫した。大浴場は室内のため湯温が露天より高め。スリッパ用のクリップも有り。
【食事】夜：会食料理。ひと手間かけていて優しいお味、とても美味しかったです。会場食で隣席との距離が近いので気になる方は部屋食プランを。
朝：バイキングの種類が豊富。コーヒーも有り。もしかして佃煮など売店にある物が出てたなら書いてあると購入できるので有難い。
【部屋】お得なプランだったので部屋がどうなのか不安だったが、綺麗で明るい私好みの和室だったので喜んだ。洗面などの部屋外も広めで雰囲気も良かった。景色の良さを望む方は眺望プランを。部屋には女性のアメニティは無いが個人的にはあっても使わないので。
【接客】おかみさんは出迎え送迎時も玄関に立ち夕食時も全ての席に挨拶に回ってた。従業員さんたちも感じが良くテキパキしていて、夕食時も親切な一声があったり、浴衣の袖を汚してしまい拭きはじめたら「新しい浴衣をお持ちします」と。忙しい最中でも目配りが行き届いていて感心した。
【売店・館内】大澤屋の水沢饂飩、清芳亭の温泉饅頭、竹久夢二のグッズやキャラメルも有り、伊香保名物の土産が購入できる。昔の写真なども多く飾られているのでゆっくり見学でき歴史も知る事ができた。
【他】過去の口コミでの指摘部分も幾つも改善されていた。コスパ的にも大変満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

到着時から女将さんはじめ従業員の皆様の挨拶等気持ちよく、チェックアウトまでおもてなしの心をいただきました。
従業員の教育も徹底している素晴らしさも感じました。
ご飯も朝晩とてもおいしく、朝のバイキングの品数も多く満足でした。
露天風呂の扇風機の回りが悪かった点はありましたが、気持ちよく滞在させていただきました。
伊香保温泉に行く際には、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

前々日の金曜日の深夜、温泉一泊旅行の衝動に駆られお世話になりました。
温泉付きのお部屋、仲居さん他スタッフの対応、食事のクオリティー・・・
今まで利用してきたお宿の中で最高レベルだと思います。
小食の我が家は、旅行のたびに、せっかく用意してくれた料理を食べきれず残してしまうので、いつも申し訳なく思っていました。
今回のプランでは、品数もありながら少しずつでのボリュームで、全てが美味しく、完食できました。嬉しかったです。

今回は部屋付の温泉のみ５回入り満足し、大浴場・露天風呂に行きませんでした。
次回は旅館全部を楽しませて頂こうと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

3月末に家族4人で宿泊しました。チェックインの際、雨が降っていたのですが車から降りる時に濡れないようにと旅館の方が傘を持ってお出迎えにきてくださいました。部屋も温泉も食事も満足でした。今年は子供が受験生のため受験が無事に終わったらまた家族で泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

一人10000円というとってもお安いプランに、クーポンが使用できて2人で18600円で泊まることができました。お部屋は4階でした。
2月最終週の平日で、ロープウェイも運休しているような閑散期でしたが、こちらの宿には会社や大学ゼミの団体客を含めたくさんの宿泊客がいたように思います。
良かった点は接客の雰囲気、閑散期だったからか露天風呂をいつでもほぼ貸し切り状態で入れたことです。
もう一つという点で言えば、となりの部屋が夜までややうるさかったこと、ロープウェイが長期運休だったことです。
食事については、品数や量的には満足できました。豪華という感じではなかったですが、お安い中で様々工夫をしているなという感じでした。
温泉にのんびり浸かれて肌もすべすべになったので、伊香保温泉に行けて良かったです。またこの金額なら泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

価格、部屋、料理共に申し分ありませんでした。
石段街なども徒歩圏内にあり観光も満喫できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

初めて宿泊させて頂きました旅館さんでしたが、とてもお客に対しての気心使いが良い女将さん従業員さん達だと思いました。中でも若い男性の従業員さんは、面白おかしくて一緒に呑みたくなる位にフレンドリーな感じで最高な従業員さんでした。またいつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

初めての伊香保温泉でした。
孫も一緒だったのですが、遠い道のりで疲れからか、酔ってしまい、
熱が出てしまいました。
フロントで体温計、アイスノン貸して頂き、助かりました。
又、少し狭い駐車場だったために、離れた所に移動され不便さを感じました。
忘れ物をしたのですが、ちょっと遠い所に駐車してあるということで諦めてましたが
女将さんが、何とか手配をしてくれて、時間かかりましたが持ってきてくれました。
忙しい中、反対に申し訳なくなりました。
パワフル女将さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お部屋は8畳となっていましたが、10畳プラス窓際に別に小部屋があり、広かったです。露天風呂と大浴場が離れており、1度浴衣を着て移動しなくてはいけないのが面倒でした。露天風呂では山の上の方の立地にも関わらず景色は見えず、付いている屋根に蜘蛛の巣が張っていたので、マイナス点でした。お食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ドラマや旅番組で目にすることが多い、伊香保温泉の階段の場所も近く散策もできました。
ホテルは、到着、外出時、戻った時、出発時にも「お帰りなさい」「いってらっしゃい」「ようこそ」と皆さんが声をかけて下さり、とても良い気分でした。
食事についても係の方が、8グループほど一人で担当されていましたが、全体をしっかり見渡し、ご飯、お茶も待たされることなくスムーズでした。夕飯に女将が、各テーブル挨拶に来て下さり感心しました。もちろん、出発時もお見送りいただきました。
従業員も多く、サービスが行き届いており、のんびり気持ちよく過ごせました。
女将の思いが全従業員に浸透しているホテルで、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

ゆっくりと落ち着ける良いお宿でした。チェックインからチェックアウトまで丁寧な接客が気持ちよかったです。
我が家は好き嫌いが多いのですが、お食事もすべて残さず美味しくいただきました。今度は、紅葉の時期にいきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

とっても、温かみのある旅館でした。
女将さんはじめ、仲居さんが親切で、楽しい旅行が出来ました。
ここの温泉、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

今回両親の結婚３０年のお祝いにプレゼントしました。旅館の方にとても親切にしていただいたとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

子供がいた為部屋食のプランがあるのはすごくよかったです！お料理もすごくおいしくいただきました！お部屋もすごく綺麗でゆっくり休めました！すごく満足です。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3/16～3/17に宿泊しました。食事の際には「お写真お撮りしますよ。」と声をかけて頂き、とても嬉しかったです。また、貸切露天風呂を無料で提供して頂く他、旅館の方々全員が素敵な対応をして下さいました。とても満足しております。また、宿泊した自分を含め、彼女も学生であるため、金銭面に不安を感じながら選んでおりましたが、こちらの旅館はとても安価で、サービス、施設などなどとても満足することが出来ました！とても良い旅行の思い出をありがとうございました。また利用したいとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

従業員の方の感じがよく、素晴らしいおもてなしを受けさせていただきました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

1月２５日に７０１号室にて、宿泊させて頂いた者です。
私達のこだわりは・・・
１、夕食は部屋食。
２、源泉かけ流し。
３、石段街に近い立地。
　などのこだわりがあり、この条件をクリアした旅館がこちらの旅館でしたので、こちらにお邪魔させて頂きました。
　予め、他のお客様の口コミをある程度拝見させて頂いた上でお邪魔させて頂いたのですが、
お料理は、夕食はちょうど良く、（でも、お酒を飲まれる方は、最後にご飯のおかずが、ちょっと欲しくなるような気がします。でも、決してお料理の量が少ないと言う訳ではないですよ）朝食はかなりボリュームが感じられました。
お風呂は、貸切風呂、露天風呂、内湯、全て入りましたが、とっても良かったです。
　ただ、この日は、とてもとても寒い日で、貸切でない露天風呂は、寒過ぎて長く浸かって居れなかったのが残念でした。でも、温泉は、気持ち良かったです！！
　
　中居さんとして、私達に付いて下さった男性の方は、とても感じが良く、私達の質問に正直な意見を言って下さり、私にはそれが逆にとても好感を持てました。
　お布団敷きにくて下さった方も、とても感じが良い男性スタッフさんでしたし、翌朝、車まで見送って下さった、若い男性の方も、とても感じが良かったです。

　要望があるとすれば、私達は、日頃遅い生活をしている為、朝早く起きるのが苦手なので、チェックアウトを平日だけでも、１１時とかにしてくださると嬉しかったです。（そういうプランもあったのかな？）
　後は、石段街のお店が、木曜日に多くお休みされてるようでしたので、旅館内にあった、ラーメン屋さんの定休日は、木曜日にしない方が良いのでは？なんて思いました。営業していたら、寒過ぎて外には出たくなかったので、食べていたかな。。。
　
　とは言え、トータル的には、私達は大満足でした。
次は、冬の温泉には行きたいのですが、さすがにもう少し暖かい日に行きたいです。関東で最強寒波が
襲来した時に重なってしまったので・・・(笑)

　夕食などを担当して下さった男性の中居さん・・・名前はお聞きしませんでしたが、色々あると思いますが、これからも素敵な接客を続けていって下さい。
　
　本当にありがとうございました。
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

従業員さんの笑顔で丁寧な対応が印象に残りました。伊香保の老舗旅館とはもっとお高いものかと思っていました。なにも注文はありません。あの宿泊料金から考えたら全て大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月