このたびは、森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にあたり、私どもの手違いや説明不足があり、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、指示徹底を図ってまいります。また、大変ありがたく貴重ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。伊香保温泉は、万葉集にも詠われた歴史ある名湯でもございます。厚かましいお願ではございますが、名誉挽回いたしたく是非またお越しくださいませ。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将

この度はご家族で森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お風呂ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はご予約業務についても慎重に進めてまいりたいと存じます。大変貴重でありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。伊香保温泉は、四季それぞれ魅力溢れる名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　女将

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありが
とうございます。
また、岩盤浴のご利用にあたり、フロント係に配
慮を欠いた対応があり、申し訳ございませんでし
た。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよ
う、お寄せいただいたご感想を真摯に受け止め、
さらに精進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でござ
います。
是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上
げます。　女将

このたびはご家族で森秋旅館をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、お部屋のお風呂の清掃が行き届いていなか
ったとのことで、申し訳なく、ただただお詫び申
し上げます。
早速すべてのお部屋の点検と、清掃の徹底を指示
いたしました。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、
改め感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿にすべ
く、さらに精進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季の移ろいの美しい名湯でござい
ます。
是非また皆様でお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上
げます。　女将

このたびは森秋旅館をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さら
に精進してまいりたいと存じます。
伊香保温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でござ
います。是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
　女将

この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、行き届かない点が多々あり申し訳ございませんでした。特にお蒲団の係りに失礼な対応があり、あらためお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう指示徹底を図りたいと存じます。大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。伊香保温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　女将

過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館の温泉はすべて「黄金の湯」源泉かけ流しでございます。
お泊り頂いた際は改装工事の関係で露天風呂が時間制で男女入れ替えとさせていただいており、ご不便をおかけいたしました。
現在、露天風呂の改装工事が完了し、男女共に通常営業、また深夜12時には男女入れ替えとなりますので、ご滞在中、2種類の露天風呂をお楽しみいただけます。
清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。チェックを徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
黄金の湯をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
今後の検討事項とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の脱衣室の改装により、交代制での入浴となり、お客様にはご不便をおかけ致しましが、2月21日より男女共に大浴場がご利用頂ける予定となっております。
当館の大浴場は男女で造りが異なる為、また違った雰囲気をお楽しみ頂けると思います。
露天風呂の不具合につきましては早速点検致します。

是非またお出かけくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の大浴場・露天風呂は同じフロアにございますが、露天風呂は景色をお楽しみ頂きたく増築した関係で離れた場所に位置しております。
ご不便をおかけしますが、趣の異なる2種類の黄金の湯をお楽しみ頂けますと幸いです。

黄金の湯は神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康増進・きりきず・やけど・動脈硬化症・慢性皮膚病など様々な効能がございます。

温泉をご堪能頂けましたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
より快適で心地よい空間をご提供させていただくために、只今当館では大規模な改装工事を実施しております。
予約サイト及び、当館ホームページのお知らせにてお伝えしておりますが、当日のご案内が不十分だったようで、大変失礼致しました。

お客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
大浴場、露天風呂につきましては、ご案内が不十分だったようで大変失礼致しました。
大浴場、露天風呂共にチェックイン後の１５時から翌朝９時までお楽しみ頂けます。
露天風呂につきましては、２４時頃、男湯・女湯の入れ替えがございます。

頂いたご意見は真摯に受け止め、今後ともお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

当館のご利用大変ありがとうございます。
当館のお風呂は伊香保ならではの天然温泉で「黄金の湯」でございます。今では大変貴重な温泉になってきましたので、当館の自慢でもあります。ぜひまた写真と同じお風呂を愉しみに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
　フロントスタッフ

当館のご利用大変ありがとうございます。
だいぶお客様も戻ってきています。どの宿もがんばって営業しております。まだまだかもしれませんが、これからもお客様に喜んで頂けるよう伊香保全体で頑張っていきたいと思います。
ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

当館のご利用大変ありがとうございます。
エアコンの整備申し訳ありません。すぐにチェックして改善致します。
そんな中、喜んで頂き恐縮でございます。
是非またお越しください。
今度は全てにご満足いただけるよう頑張ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　フロントスタッフ

当館のご利用大変ありがとうございます。
大変申し訳ありませんでした。
館内くまなく清掃チェックいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善できる部分は早急に対処したいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
ご希望に添えられるよう頑張りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ

当館のご利用大変ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのにご期待にそえず、残念な思いをさせてしまい、申しわけありません。当館では「黄金の湯」を源泉かけ流しているお部屋を特別客室として称しております。このタイプで二間続きのもう少し広いお部屋もあり、そちらの方がご要望に近かったのかもしれません。
今後はお部屋のわかりやすくしていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
　　　フロントスタッフ