従業員のサービスが充実しており、総合的に満足です。お風呂は他と比べても内湯、露天風呂共に素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

間際での予約となりました。
目的のよう温泉に浸かってのんびりできました。
食事もちょっとずつ！とのことでしたが、十分な量でした。
味付けも良かったです。
満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事もお風呂もスタッフの皆さんも、とっても素晴らしかったです！
お出迎えから、帰る時も、食事の際も皆様活気があって、かつ丁寧で、気持ち良く過ごせました。夕食時に女将さんからご挨拶がそれぞれの組にあったことも良かったです。
貸切風呂を利用させて頂きましたが、お湯の温度を調整する道具もあり、便利でした。妊娠中だったこともあり、他のお客さんのいる時間を避けたかったのですが、露天風呂でも、とても朝早くから開いていることもあり、ひとりでのんびりできてとても良かったです。
夕食は一品一品が手の込んだものでありながら、バジルの茶碗蒸しなど新しい味に出会えました。また飲み物の種類がとても豊富で良かったです。
伊香保温泉に行く際には、またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月15日に宿泊しました。その日は雨でしたが、荷下ろしの間などずっと傘を差してくれたり、色々な気遣いをして頂いて、9才、7才、2才の子供を連れての結婚10年記念の家族旅行でとても良い思い出が出来ました。スタッフの皆様本当にありがとう御座いました。また、後で思い出したのですが、結婚1年記念にも宿泊させて頂いてました。これからの家族の節目は森秋旅館にお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

３月30日に家族で一泊しました。近年は、チェックイン手続きや各種案内がデジタル化されている所も多い中、森秋旅館さんは、アットホームで久しぶりに人の温かさを感じられた旅館でした。
父と母も大変リラックスできたようで、また宿泊したいと言っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

どれも格別でしたが、サービス面はさらに良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

女将さん、仲居さんをはじめ従業員の方々とても良い人で気配り目配りが出来ていておもてなしの心を感じる旅館でとても良かったです。食事の希望も最近は断る旅館が多い中受けて頂いたり、飲み物や料理の出すタイミングも絶妙！しかも美味しい！朝食の際も寒いからと言って膝掛けを持ってきてくれたり、石油ヒーターを近くに置いてくれたりこんなに気持ちの良い旅館に行ったのは久々でした。温泉も時間を気にせずゆっくり入れて良かったです。
是非また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

初めて伊香保温泉に行きましたが、石段街からも近くとても良かったです！
お部屋の設備やアメニティ類は必要最低限という感じですが、特に気にはなりませんでした。
露天風呂が最高でした！身体の芯から温まり、翌日お肌の調子が良かったです！
外国人スタッフの方が多くいらっしゃいましたが、皆さんとても感じがよく快適に過ごすことができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

１２月２６日宿泊です。
少し早めに着きましたがスタッフの方々の対応がスムーズで助かりました。
露天風呂は狭くて入れませんでした。
ですが、料理は美味しく（子供には足りません）、中居さんの対応が楽しくてとても良かったです。
中居さんの、「みさおさん」ありがとー＼(^^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

岸権さんと迷いましたが、結果森秋さんにして大満足でした。正月休み中のせいもあってかお出迎え・お見送りともたくさんの従業員さんが対応してくださり挨拶も気持ちよく、待たされることもありませんでした。強いて言えば露天風呂と内湯が離れているのが不便ですね。露天は小さく、洗い場が3つしかありません。朝の時間は露天風呂が混雑するので、内湯をおすすめします。
夕食は美味しくてお腹いっぱい。朝食はブッフェでしたがどれも美味しい。大根と牛肉のしぐれ煮が最高です。朝食会場からの景色も素晴らしい！赤城山や雪の谷川岳が一望できます。
大女将はじめ皆さん、本当にお世話になりました。伊香保温泉の印象がとても良くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大満足です。また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大雪だったためチェックアウト後バスまでの間ロビーで待たせてもらっていたが、その間に温かいお茶を出していただいたり帰りを心配してくださったり等の気遣いがとても嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

小さい子供がいたので部屋食にしました。ゆっくり食事できたし料理も美味しく満足でした。
また、石段も近く小さい子供連れでも楽しめました。
また、機会があれば行きたいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スタッフの皆さんの動きがとても良いと感じます。夕食のおりお箸を落としてしまい、どなたか近くに来た時にお願いしようと食事を進めたところ、遠くで見ていたらしく若い女性スタッフが間髪いれず持ってきてくれました。ほっとけばそれでも済んでしまう事でも自ら進み行動してくださることに感心しました。フェンちゃん

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回、総勢８名の温泉旅行は森秋旅館さんに泊まって最高の思い出になる旅となりました。部屋の露天風呂と大浴場露天風呂にと風呂三昧で孫達も大喜びでした。夕食の部屋食もボリューム満点でお味も良し！11月誕生日が4人居る事もあってショートケーキも出して頂きました。従業員の方を孫達はお気に入り状態。
翌日はチェックアウト後も車を停めさせて頂き石段街散策を満喫出来ました。
子供用浴衣の配色とサイズバリエーションが多いと尚嬉しかったかも（欲張りな注文ですね）
貴旅館のパンフレットを頂き忘れたのも心残りでした^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スタッフさんたちとても親切で居心地よかったです。お陰様で最高の紅葉狩りの旅ができてありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

旅館に着いてからの車の誘導やチェックインの対応など、とても丁寧で気持ち良かったです。
子供達への対応も親切にしていただいて嬉しかったです。
食事も食べきれないほどあり、地元の食材を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても丁寧で親切な接客をしていただき
気持ちよく過ごす事ができました。
お風呂も食事も大満足で同行した両親も喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅館そのものはちょっと古いけど、野草的な花がいけてあり和みました。専任のスタッフがいるそうです。夕食は期待してなかったけど、熱いものはちゃんとサーブしてくれて、刺し身のまぐろがえっと思うほどおいしかった。例にもれず外国の方がお世話してくれましたが、教育が行き届いて、気持ち良かった。お風呂はかけ流しですが、露天風呂はさめてぬるくて冬は無理。内風呂もぬるい。露天風呂の内湯がまだマシなのでじっくりつかると後でポカポカ。伊香保温泉そのものは雑草等や施設が廃墟化していて、もういいやですが、この旅館はもう一度りようしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ひとり暮らしをしている母を連れ、利用させていただきました。
「チーム森秋」という言葉がふさわしい程に、スタッフの皆さまが大変親切に対応してくださいました。
食事処を担当して下さったスタッフの方が「お腹だけでなく、思い出いっぱいにしていってくださいね」と話されていましたが、それを演出して下さったのは、スタッフ皆さまのお力があってのことだと思います。
私たちにとっては部屋、食事、お風呂含め、すべてが期待以上のもので、母も大変に喜んでいました。
また利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月