森秋さんのお湯にはまったリピーターです。今回は家内が初めての宿泊となりましたが、とても満足していたようです。やっぱり伊香保といえば黄金の湯ですよね。
夕食時に女将が各テーブルを回り挨拶をされているのに感動しました（前回は部屋食だったため知りませんでした）。また「扇の間」でしたがスタッフの接遇が素晴らしく、その分お食事も数段美味しく感じられました。会食会場の廊下にて案内されていた男性スタッフもスリッパを毎回除菌されるなど気配りが気持ち良かったです。
今回はお風呂近くの二階の部屋でしたので、出てすぐが大浴場。各自何回もお湯を堪能しました。
そうそう、朝食の舞茸のお味噌汁、最高でした。
あと、露天の脱衣所に鍵ロッカーが見当たらなかったようでした。ロストしていたらごめんなさい。
女将さんを始めとしてスタッフの方々の対応に好感がもてました。今こんな時期ですがみなさん頑張ってくださいね。
伊香保はあちこち宿泊しましたが、森秋旅館さん最高ですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

親子三人バイクで行きましたが、屋根付の車庫に止めさせてくれました。女将のお声かけも嬉しかったし、温泉も最高でした。ホテルの場所も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

夫婦で一泊させていただきました。温泉は掛け流しでとても気持ち良く、食事は朝食だけでしたがバイキングになっていて色々食べられ、窓の外から見渡せる展望も良い眺めで清々しく、満足しました。場所は石段から直ぐ近く。あちこち歩いて楽しみました。部屋は古い感じがしましたが、掃除が行き届いていて清潔でした。ひとつだけ気になったのが、上の部屋の音がびっくりするくらいバッタンバッタンと響いて、寝ていても驚いて飛び起きてしまったくらいです。上の部屋の人が乱暴だったのか元々その様な作りなのか分かりませんが、それだけが夫婦共々不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

温泉がとても良いですね、24h入れるのもポイント高いです。
食事は温かいものは暖かく出されたのでおおむね満足しました。
固形燃料を使用した鍋もの2種の他に、茶碗蒸しと焼き物煮物があたたかくおいしかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

友人とゆっくりと出来ました。
思ったより混雑していました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

母の誕生日で宿泊しました。

受け付けはスムーズですんなりと部屋へ案内されました。

部屋の印象↓
遠巻きに見て綺麗てさっぱりした部屋。
コンセントの穴の無さに衝撃受ける。
加湿空気清浄機と電気ポットで封鎖
テレビであと残りひとつのコンセント穴。
畳はよく見るとビニールの畳？焦げて溶けてるところがある。結構傷ついていて、ささくれのような所無数にあり。

景観の印象↓
部屋からの景観は残念ながら雨と曇り。
僅かな晴れ間に感動を覚えました。
ただ、屋根見え・屋上みえ・お稲荷さん？見えた。
レストランからの眺めが一番いいと思います。


従業員の印象↓
女将さんの笑顔や姿に癒しを感じ
フロントさんの案内丁寧です。
板前さん、ご飯美味しいし見た目がとても綺麗。
1番高評価は中居さん。
28歳の男の子でしたがコミュ力の高さがすごく、返しが面白く予想の上を行くので終始笑いが耐えませんでした。
呼び出すのに制限があり100回までだそうで、101回目はプロポーズをしなきゃいけないそうです（笑）
このくだりが1番面白かったです。
また行くなら此方にいて欲しい(切実)

食事の印象↓
量はちょこっとずつ。の部屋食でした。
どれも美味しく、群馬県民ですが刺身こんにゃくのマリネは発想がなく驚きと美味しさに感動。
夜中の小腹はすく感じの量ですので事前にコンビニが必要かも。
コロナの影響で外で小腹を満たすことが出来ません。
お夜食Timeが欲しかった。


お風呂の印象↓
広々と綺麗でした。深夜の0時～１時に露天が入れ替わります。2度美味しいお風呂Timeです。
昔よりお湯の温度が低いです。ですが！長風呂しても冷めずに保温効果抜群！温泉の効能は健在です！


気になるところ↓
お部屋の足音や隣の子供の声。
結構ひびきます。
ここまで響くホテルは初めてでした。
築年数を考えたらと納得させてました。


色々あれど、従業員の方と温泉のお湯はとっても素敵でした。

今度は友達と行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

２回目の宿泊。食事は大変満足のいくものでスタッフの対応も大変良い。残念なのは、施設が古いため、畳がすれているせいか、やや埃っぽく、妻が肌荒れになった。卒業旅行シーズンのためか、大学生が多く、風呂でのマナー（大きな声で話す）、夜遅くまで話声が聞こえていたのが残念だった。また、露天風呂が離れているのはやはり残念です。伊香保の中では、良いホテルですが、ゆっくりしたい人は、山奥が良いかなと（私は前日、四万温泉にとまったので、差が大きく感じられました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

夫婦で宿泊させていただきました。
趣のある老舗旅館で良質の伊香保温泉を満喫でき、私も妻も大変満足です。

とてもいい湯で、気持ちの良い温泉でした。内風呂、露天ともに充分寛げる広さがあり、ぬるめのお湯でしたので長時間ゆったりと楽しめました。
夕食は、美味しくて量も満足でしたが、この内容ならお値段をもう少し頑張っていただきたいと思いました。
外国人のスタッフの方が多かったのですが、皆さん細かいところまで気配りをされていて感動しました。夕食時に各お客さんのテーブルを女将さんが回って挨拶されていたのも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

石段街までとても近く、立地よかったです。
駐車場も、チェックアウト後も置いておいてもいいとのことで助かりました。
露天風呂、雪が降ったので子供達が大喜びで雪を集めしてました。
屋根も付いていたので、親としては雪をしのげてよかったです。
ご飯も夜、朝ともに美味しかったですが、1つ、どうなのかと思ったことがありました。
夜ご飯で、子供のお子様ランチ的なメニューの中のすき焼きのお肉が大きすぎて、子供が食べづらそうでした。
見ため的にわざと大きいものを1枚いれたのでしたら、子供の食べやすさを考えて小さめのものをいれるか、カットしていれてもらいたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

石段からすぐ近くでサービス対応もよく、食事もお腹いっぱい、部屋からの眺めも最高によかったです。
露天風呂と大浴場が離れているのがちょっと残念でしたが、女子4人旅ゆっくりのんびりくつろぐ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

部屋の半露天も貸し切りの露天風呂も大満足、部屋も綺麗でした

仲居さんの対応も丁寧でした

唯一低評価だったのは夕食の内容くらいです
朝食はバイキングで良かったのですが、夕食は品数は多いけど、内容が微妙でこれが出て来て喜ぶ人はどれ程居るのか…そんな感じの内容でした
もう少し簡素化して万人受けする物でも良いのでは？と思いました

それ以外はとても良かったので残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

9月に夫婦で一泊しました。
歴史ある旅館ゆえ古さも目立ちますが、従業員さんのサービスや清掃がしっかり行き届いていました。
温泉街が近いこと、入浴可能時間が長い等、伊香保温泉をじっくり堪能することができました。

以下、詳細です。

立地：石段街が近いので、ふらっと遊びにいけます。

部屋：概ね満足ですが、ティッシュが洗面台にしか無かったので不便でした。居間にも置いて欲しい。アメニティが少ない。女性は不便に感じるかも。

食事：値段相応です。安いプランにしたので仕方ないか。朝食バイキングは予想以上にラインナップが多く楽しめました。

風呂：歴史ある旅館のため古さは否定できないが手入れはしっかりされていました。入浴可能時間が長いのでのんびり楽しめました。

サービス：従業員さんの教育がとてもしっかりされている印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

昔ながらの温泉宿ですが、大浴場と露天風呂が２種類と３種類の温泉に入ることができました。夕食は種類豊富で食べきれないくらいでした。朝食ビュッフェは、かなりおすすめです。いろいろなホテルの朝食ビュッフェを食べていますが、森秋旅館の朝食はおいしいし、陳列もきれいだし、お皿の種類もたくさんあるし、かなりレベル高いです。
石段までも近く、到着日とチェックアウト後の散策にも便利な立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

立地は石段街から近いので周辺を散策するのにとても便利でした。
部屋は和室のツインベッドでした。畳の部屋にベッドは初めてでしたが、狭すぎず広すぎずで不便はありませんでした。壁は少し薄いのか、となりの部屋の話し声が聞こえましたが、あまり気にはならなかったです。
食事に関しては辛口のコメントもあるようですが、自分的には美味しく頂きました。品数も多くて満腹でした。
風呂は露天風呂しか入りませんでしたが、お湯は熱すぎず丁度良い温度でした。黄金色のお湯のお陰で良く温まった気がします。入浴しながら見る星空は格別でした。
また機会があれば泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

3月に宿泊。車で行きました。
車の鍵を預けて翌日は駐車場までバスで送ってもらうシステムでした。
チェックインの際に一言その説明があっても良いのではと思いました。

夕食のしゃぶしゃぶのお肉はとても美味しかったですが、食事量は女性には1品少なくても良いかなと思います。
朝食バイキングは会場が新しく眺望も良くてメニューもどれも美味しかったです。

お風呂のお湯は温度がちょうど良かったです。
ただ大浴場内の換気扇が動いていず中が蒸れていて気分が悪くなりそうになり、脱衣場から連絡をしました。
見に行きますと言われ、しばらくしたら換気扇が動きました。
換気扇は止まらないよう工夫した方が良いと思います。

部屋は広く景色が良かったです。
石段までも近くて散策に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

急遽、チェックインの1時間前に予約しました。

接客が素晴らしいと思います。
お出迎え、お見送りともに、気恥ずかしくらいに丁寧でした。
夕食時の女将さんの挨拶も素敵でした。

夕食時の配膳の方が、忙しかったせいか、ビールのおかわりをお願いしたら、
他の配膳の方に、ビール、またおかわりです！
と伝えてました。
また？あれ今またって言われた？と同席してた家族に確認したら、またって言ってたね…
確かに、まただったんですが、
なんか少しショックでした。

夕食は、どれも上品な味付けで、手の込んだものが多くて、
美味しーい！と思うものは、特になかったですが、私は満足です。

お風呂は、大浴場、露天ともに、こじんまりしているものの、大満足、最高でした。

お部屋は特に問題なかったですが、隣がリネン室だったので朝方ガタガタとする音が気になりました。それと部屋に女性用のアメニティが一切なかったのが少し残念でした。せめて使い切りの化粧水と乳液があれば嬉しいです。

朝食は、バイキングで品数豊富なんですが、バイキング台のすぐ近くのテーブルに案内されたので、食事を取りに来る人が、ひっきりなしに横を通って行くので、なんか埃っぽくて落ち着きませんでした。

立地は最高です。
娘と夜の石段街にお酒を飲みに行きました。

今度行く時は、お料理とお部屋をグレードアップしたいと思います。

家に帰ってから、いい思い出が作れたな。
と思えたので、いい宿だと思います。

お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

立地は石階段途中の脇から数分で、とても立地がいいです。　ホテル自体は年季が入っていますが清潔にされています。
半露天つきの部屋は10畳でこたつがあり、とてもゆっくりできました。　半露天風呂はかけ流しでいつでも入れるので、気兼ねなく何度も入りました。　優しいちょっと鉄っぽいお湯で、入浴後も湯冷めが全然しませんでした。
夕食は上州牛すき焼きの会席料理で、他に先付け・刺身5点盛り・スッポン茶碗蒸し・伊勢海老焼き・おっきり込み…もう食べきれませんでした。　特に上州牛すき焼はお肉に程よくサシがあり、甘辛たれで炊かれて生卵で頂く、超幸せな味でした。
朝食はご飯のお供が10品以上あり、キノコの柳川鍋があっさりと美味しかったです。
アメニティも大概揃っていて不自由ありませんでした。若干きになったのが綿棒だけは剥き出しでトレーに乗っていたのですがあまりきれいに見えなかったので使いませんでした。
部屋の中居さんもとても丁寧に部屋案内と食事中の説明をして頂き、布団敷きに来ていただいたスタッフの方もとても手早く準備されて良かったです。
チェックアウト後も「午前中は駐車場をそのまま利用して観光してもいいですよ」と言われて大変助かりました。　そのお陰で念願の「勝月堂」の温泉饅頭と、伊香保神社の御朱印を頂けました。
建物・設備は古いですが、サービスやお風呂と食事が大変満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

一人10000円というとってもお安いプランに、クーポンが使用できて2人で18600円で泊まることができました。お部屋は4階でした。
2月最終週の平日で、ロープウェイも運休しているような閑散期でしたが、こちらの宿には会社や大学ゼミの団体客を含めたくさんの宿泊客がいたように思います。
良かった点は接客の雰囲気、閑散期だったからか露天風呂をいつでもほぼ貸し切り状態で入れたことです。
もう一つという点で言えば、となりの部屋が夜までややうるさかったこと、ロープウェイが長期運休だったことです。
食事については、品数や量的には満足できました。豪華という感じではなかったですが、お安い中で様々工夫をしているなという感じでした。
温泉にのんびり浸かれて肌もすべすべになったので、伊香保温泉に行けて良かったです。またこの金額なら泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月