5/29に一泊しました。群馬だと草津や水上には何度も行っているのですが、伊香保は初めて訪れました。
格安プランだし、大型の旅館なので正直期待していなかったのですが。びっくりしました、女将さんをはじめ、スタッフの方々の対応には感心いたしました。玄関付近にいた方に声をかけ、「味噌饅頭なんですが、冷凍で持ち帰って自分で焼いて食べるってのを探してます、ニトリだかコメリの近くで・・・7-11があって・・・」ってあやふやな情報にもかかわらず」　（焼きまんじゅうでしょうか、温泉街には無いですが、グリーン牧場の近くにございます上州物産館だと思います）と、豊富な知識と明快な回答。

外国人のスタッフの方々も、よく気が付き丁寧に対応されてます。

露天風呂もラッキーなことに、朝夕2回とも30分間ひとりでのんびり入れ最高でした。

出迎え・夕食時の挨拶・見送りされる女将さん。伝統ある旅館をこれまで維持されてきただけの事はある。コロナに負けず頑張ってまいりましょう　！！　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝ごはんバイキング美味しかった！食べすぎました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

前回もそうでしたが、
高齢者のため浴室から近いお部屋を希望しており、今回も御配慮頂き喜んでます。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

5月24日から祖父母、母の4人で宿泊をしました。祖母が目と足が悪いため、バリアフリーの部屋を予約しておりましたが、当日女将さんの機転で部屋へ変更して頂きとても快適に過ごす事が出来ました。部屋にお風呂も着いていたので祖父は久しぶりにゆっくりとお風呂につかれてとても満足しておりました。お食事もどれもとても美味しかったのですが特に夜ご飯は1人では食べきれない程の量で、残してしまい申し訳なかったです。祖父母はもちろん母や、私も久しぶりに温泉へゆっくり浸かることができとても満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

半露天風呂付きのお部屋でゆっくり出来ました。夕食は食べきれないほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

接客、部屋、料理、風呂、何もかも最高。良い思い出が出来ました。本当にありがとうございます。

自信を持って人に薦められる宿。

しいていえば、冷蔵庫が古い分、氷は無料で欲しかったなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

急遽温泉に行きたくなり、当日でも親切に対応していただき、温泉街階段が直ぐ、出て直ぐに射程とかその先の左側のパリパリ餃子絶品。最高の家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夫婦で宿泊しました。部屋風呂付タイプの部屋をお願いしました。
お湯質も良く好きな時間に入る事ができまた食事もボリュームたっぷりで大変満足しました。
係りの人たちもとても愛想が良く楽しい時間を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5/6に1泊で宿泊させて頂きました。
食事が美味しく、立地も良く大変満足でしたが、何より、スタッフの方々が温かく、気遣いも素晴らしく素敵な時間を過ごす事が出来ました！
小さい子供たちにも優しくしてくれて有難うございました！
ぜひまた泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

温泉はとても良く、部屋担当の若い男の子もサービス精神満開のダジャレ連発(笑)
食事も食べきれないほどの豪華でした。
そして予約者の気持ちを最大限に酌んでくれたのでとても気持ち良く旅行が楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

久しぶりの伊香保でしたが、やはり黄金の湯源泉掛け流しのお湯は最高でした！
露天と大浴場が離れているのが少し面倒ですが、それが幸いしてか、あまり大浴場も混みすぎてなく、ゆっくり入れました。男女別なので、ルームキー１つなのは、少し不便でしたが。
卓球台もあり、お陰で十分楽しむ事が出来ました。
夕食は地味ですが、子供用の食事もちゃんと別メニューで用意してくれ、量も十分でした。食事処も何カ所かに分かれていて、混みすぎなくて良かったです。
朝食はバイキングで、種類もたくさんあり、美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。
従業員の方たちの対応も丁寧で、とても良かったです。
野口雨情の詩が随所に飾ってあり、野口雨情についても、思いを馳せることが出来ました。
立地もいいし、是非また行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月29日に宿泊しました。
到着から雨の中の対応フロントから部屋までの対応中居さんの食事の対応サプライズのケーキを持ってきて頂くタイミングもバッチリで大変喜んでました。
チェックアウトした時も石段を散策するので車も置いといて頂き大変助かりました。
またお邪魔させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

オススメです。車で行きましたが、意外と分かりやすい場所にあります。チェックインからスタッフさんの対応がよいです。食事時にはテーブル毎に女将さんが挨拶にまわってました。そして記念写真を撮っていただきました。食事も美味しかったです。何より源泉かけ流しの黄金の湯が最高です。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

有名な石段のすぐそばにあり、立地は最高。食事もしっかりと感染対策がされており、安心して滞在することができました。
お風呂もよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ファミリープランで家族サービスで行ってみました。石段からも近いし、温泉の泉質も良いので、また割引プランを活用していこうかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

久しぶりの家族旅行でした。
伊香保温泉は初めて訪れる場所でしたが、とても良い場所でした。
お部屋も綺麗でしたし、お食事も食べられないほどたくさんで、どれも美味しかったです。
お風呂もとても良くて、家族みんなとても喜んでいました。
コロナ禍の中、久しぶりにリフレッシュ出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

旅館の前の道はちょっと狭いですが、普通車なら余裕で通れました。
チェックイン前もチェックアウト後も車を預かってくれ、1泊だったけど2日に渡って石段街を堪能出来ました。
部屋もキレイに清掃されていて、気持ち良く過ごせました。
案内から食事のお世話までしてくれた男性のスタッフの方がとても親切、丁寧で、子供が浴衣を汚してしまった時にもすぐに替えを持って来てくれました。
食事の説明も丁寧でわかりやすかったです。
子供が生魚が食べられず変更をお願いしていましたが、細かい所まで変更してくださっていて子供もとても喜んでいました。
飲み物の提供が遅く催促してしまったんですが、その後の対応が素晴らしく、同じ接客業として見習いたいと思いました。
温泉も気持ち良かったし、久々にのんびりゆっくり出来ました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

全てに満足の旅館でした。多くの温泉地で宿泊していますが、全てに満足する旅館がありません。その中で、素晴らしいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

事前に他の方の評価をみて不安になっていたのですが、泊まってみたらとても良い旅館でした。
旅館の場所が分からず、取り敢えず見つけた森秋旅館の第六駐車場に車を停めると係の方がたまたまいらして旅館前までそのまま案内して頂けました。その後車は移動して頂きました。
食事は【名産・名物の少ない群馬】ですから…
その中で趣向を凝らしたお品も数品あり、お野菜も食べられ、季節感のある食材に…とコスパ良く大変満足出来ました。
大浴場が室内と露天が完全別なのは確かに多少不便ではありますが、その分逆に密になりにくくてコロナ禍には良いと感じましたし、なによりも泉質と雰囲気が最高。
露天にはやや小さめの室内風呂と数人用の室内洗い場がありました。朝の露天がとても雰囲気があって気持ちよかったです。
室内風呂は湯煙モクモクで浴槽に入ると洗い場にいる人もシルエットでしか確認できない。照明も暖色でほっこりノスタルジー。なんともいえない雰囲気があってとても癒されました。
今回幼い子供連れの家族旅行だったので夕食後に有料の貸切露天風呂をお借りしたのですが、こちらも家族でゆっくり入れて良かったです（洗い場も露天なので真冬のご利用は予め洗髪は済ませておくと良いかもしれません。とても寒かったです）
朝食は夕食とは異なる会場でした。奥の大きな窓から見える雪化粧の山々がとても良かったので横並びのカウンター席で景色を見ながら朝食を頂きました。メニューは豪華ではありませんが和洋のお食事がバイキング形式に並んでいました。中でも煮物がとても美味しかったです！

滞在中何度もロビーに行きましたが、いつ行っても女将さんがいらしてその都度丁寧に対応して下さいました。
子供にも積極的に話しかけて下さり暖かみがあって、素敵な方です。（ご年配で足腰が良くなさそうだったのでやや心配です）

都市型ホテルのシステム化したおもてなしには無い、ほっこり温まるおもてなしにとても癒されました。

どなたかのご参考になれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族旅行で使いましたが、とても満足。みんな喜んでいました。
立地も良く、温泉も適温で快適でした。お肌がすべすべになりました。
食事時も女将さんが挨拶して回ったり、周りを気にされている様子で好印象でした。
部屋がタバコ臭かったのが少し残念ですが、歴史ある旅館であれば仕方ないことだと思います。空気清浄機が置いてあったので充分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月