初めての伊香保でしたが、結果的に立地は石段も近く良かったです。
食事も普通の会席でしたが、美味しかったです。
温泉は、前日の草津に比べたら硫黄の匂いもせず逆に物足りなさを感じましたが、気持ち良かったです。残念なのは、脱衣所に髪の毛が沢山落ちてた。時間で男女が入れ替わるのでしょうが、女性と思われる長い髪が至る所に落ちてて、足の裏に付いて気持ち悪かった！清掃をもう少しまめにしたほうが良いかもです。せっかくの良い温泉がもったい無いです。
トイレも清掃がイマイチでした。

でも、また来てみたいので清掃お願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2/24-26,2泊で利用。妻と二人で数十年振りで癒しの旅行。食事、温泉は満足。ですが、初日に露天風呂で転んで顔面強打、フロントに連絡。男性従業員と現地確認。下が凍っているからとのこと。私の不注意もあるが、施設内ですよね、２日間何の対応もお怪我はいかがですか？の言葉もなし。チェックアウト時、フロントにて再度状況説明。インフォにて問い合わせ。未だ連絡なし、
施設には責任ないのか、完全無視。
何も、なかったことで終わりです。
残念ですが、お客様様対応は最悪かと感じます。せっかくの、久々の旅行が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お風呂が源泉かけ流しでとても良かったです。食事も朝バイキングがまずまず。夕食はインパクトなくやや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

伊香保の石段街に近く、部屋からも石段街の電飾が見えて楽しめました。
食事も出汁が効いていておいしかったです。子供用にアレルギーの卵抜きの食事を頼んだら、茶碗蒸しの代わりにとろろの蒸し物になっているなど代替のものが豪華で感動しました。子供も大喜びしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

3月2日に家族３人で宿泊。宿の中はきれいで、廊下やロビーは癒しの気遣いを感じられる飾りなど有り。部屋も洗面台もお風呂も脱衣所もきれい。大浴場も露天風呂も温泉や内装がとてもよく、時間差で数回入りました。夕食は、会場食。全品美味しく、お品書きを見ながら味わい楽しめました。メインも土瓶蒸しや茶碗蒸しも美味しくて◎。朝食はバイキング。メニュー色々楽しめ美味しく◎。サービスや対応も良くして頂き、満足です。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

貸切温泉が子供達と一緒に家族と入れてとても満足しました。また朝も温泉に入れてらところもよかったです。また宿から石段の観光に歩いて行ける立地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

2月28日(金)に家族3人で一泊しました。とてもよい宿だと思います。石段街に近く、立地は良いです。お風呂がとてもきれいで、アメニティーの質も良く、気持ちよく入浴できました。温泉宿に泊まって黄金の湯を満喫したかったので、期待通りでした。大浴場と露天風呂がそれぞれ別の場所にあるのですが、夕方に露天風呂、夜に大浴場、と二回楽しめるのは、良かったです。食事は、とても美味しいと思います。朝食の会場から見える山々の景色は圧巻でした。駐車場は、少し離れたところにありますが、ホテルの方が親切に対応してくれますので、何の心配もありません。布団は食事の間に準備してくれます。寝具は私に合っており、とても気持ちよく寝られました。部屋に冷水がおいてあり、喉が渇いたときや、薬を飲むのに重宝しました。部屋からの眺望も良くて、快適に過ごせました。宿の近くに湯の花まんじゅうをその場で作って売っているお店があるのですが、人気なのか朝7時にオープンして10時台にはもう売り切れていたので、通りがかかった時に買っておけば良かったなと。次来る時は、早く行って買い求めようと思います。初めての伊香保温泉旅行でしたが、良い体験がたくさんできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

立地、お風呂、スタッフひとりひとりはよかったです。
送迎とチェックイン後の部屋までの案内はオペレーションがうまくいっていなく待たされた点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

伊香保温泉の温泉街の中にあり看板がなく2回電話してしまいました。看板位つけて頂きたきたい。少し古さはありますがリホームされていてきれいでした。
しかし露天風呂の場所が分からず入れませんでした。最初に説明があれば良かったですが、老舗旅館の悪いところが出たみたいです。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

２月16日、90代の母と利用しました。
エレベーターから大浴場までの導線が短く大変良かったです。朝食時、母の為にスタッフの方が、すぐにトレイを載せる手押し車のようなものを持って来てくださって助かりました。女将はじめ、スタッフの方皆さんがとても感じ良かったです。お世話になりました。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

すべて良かったです。
みなさん優しく、接客がすごく丁寧でした。
料理も美味しかったです。
お風呂も広くて良かったです。
またぜひ行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

黄金の湯が相変わらずとてもいい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

寝具の枕に羽根の先があり
飛び出していたので顔に刺さる寸前だった。露天風呂は湯の温度が良く満足行くまでつかれた。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

夕飯、朝食とも美味しく頂きました。直食バイキングは種類も多く、会場からの眺望がとても良かったので　食後はコーヒーを飲みながらゆっくり景色を眺めていました。お風呂の温度も丁度良く、ゆっくり入ることができました。
機会があればまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年01月

石段街に近い立地とコストを踏まえて選択。
相対的には良かったと思います。
が
お風呂は内湯と露天風呂が別にある。
フロントのおじさんや食事会場の外人さんはサービスを全く理解していない等のマイナスポイントがあります。
男性の外人さんは料理の配膳を優先し置き場所も無いのに置こうとし、自分で置けないので整理して置かせろ圧を掛けてくる。
女性の外人さんは片言の上でマスクに小声なので聞き取りづらい。
せっかくの料理やお風呂の質がマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

普段は那須日光方面に行ってますが、伊香保の黄金の湯に惹かれ、初伊香保を森秋さんでお世話になりました。結果、大満足でした！
まずスタッフのおもてなしに心がほぐれ、源泉かけ流し黄金の湯で体もほぐれ、夕食は落ち着いた空間で会席料理を楽しむことができ、すぐ近くの石段街で散策を楽しめ、とてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

三連休に宿泊しました。予約が前日となりそれでも空いているので不安だったのですが、ずっと気持ちよく過ごせました。
到着したら宿の皆さんが笑顔で迎えて下さり、温かい椎茸茶が出てきて、チェックインに待つだけでも気持ちよく過ごせました。ようこそとスタッフの方々が声をかけてくれるのも手厚いおもてなしだと思います。
館内は非常に綺麗に清掃されていました。古い旅館だと思いますが、メンテナンスされてます。
夕食はとても美味しかったです。女性には十分だと思いますが、私の選んだプランは腹十二分目まで食べたい人には物足りないかもしれない量だと思います。
リニューアルされた温泉が大変気持ちよかったです。こちらも大変綺麗に清掃、整頓されていました。
チェックアウト後、散策した後にやっぱり宿の売店で温泉饅頭買いたいと思い、旅館に寄りました。石段街のお店では軒並み売り切れていて。チェックアウト後だったので閉まっていたのですが、気がついた仲居さんが開けてくれました。チェックイン前からチェックアウト後まで本当におもてなしが手厚いと思いました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

初めて伊香保温泉に行きましたが、こちらのお宿を選んで本当によかったです。立地は、坂道が大変ですが車であれば問題なく。また、有名な階段街と近いです。お部屋は綺麗でした。少々寝る時など寒かったです。温泉は黄金の湯出、とてもよかった。予約すれば有料貸切風呂も入れます。ただ、この貸切風呂は窓を開けると外からちょっと見えてしまうかなと感じました。お料理は群馬の郷土料理なども多くて美味しくいただけました。朝食のバイキングも楽しかったです。奥の席は山々が見渡せます。野口雨情さんの定宿というのが素敵でした。自販機が、新千円札や新五百円玉が使えず少し不便でした。しかし、居心地良くよいお宿でした。素敵な思い出になりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月中旬土日大人2名で1泊

旅館前の駐車場は数代しか停められないので、スタッフに鍵を預けて離れの駐車場に持っていってもらう形です。自分で離れの駐車場まで持っていくことも可能だと思います

部屋タイプは大樹
フロントが5階で客室は3階

踏込は広くバリアフリー仕様

前室も広くトイレの入口あり

前室を抜けると主室で約10畳程
4人掛けテーブルとその脇に4畳半の琉球畳
テレビ設置
家庭用エアコンが設置

主室の右奥は洗面2台
そのさらに奥は客室温泉風呂
風呂場は東側に窓

主室の左奥は寝室でベッドが2つ
ドレッサーやコート掛けあり
テレビ設置
家庭用エアコンが設置

主室、寝室共にほぼ壁が窓で北側が眺望
幅約50cmくらいのスイング窓が主室、寝室共にあり数センチ開く

主室と寝室がスライドドアで仕切れる

食事は、食べ切れるかわからないくらい出てくる昔ながらの旅館の部屋食
上州牛のステーキを選択、肉肉しくて美味しい

朝食は広間のブュッフェを利用
2部制を採用
1部目の利用が混まない
利用時7時から7時半の入場が1部
ブュッフェとは思えない高クオリティ

コンビニは2分くらいでローソンあり
ただし9時から22時まで
ローソンから東に3分程歩くと24時間営業のファミリーマートあり
コンビニの往復は急な坂が多いので、降雪時や雨天時はかなり危険

狭い道も多く軽自動車しか通れない道も存在しますが、旅館までは幅2mの車でも余裕で走行可能です。

総合的には満足していますが、値段が少し高めな感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月5日に宿泊しました。
温泉は最高でした。
スタッフの方が多く少し過剰サービスといった感じを受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月