玄関に着いたら女将さんがお出迎えしてくれました。スタッフの皆さんもとても感じがよく、お部屋もお風呂も気持ちよかったです。食事も食べ切れないほどたくさんで美味しかったです。夜、マッサージで日頃の疲れを癒す事が出来ました。帰る前に御土産処を見ましたが、色々とお洒落な物がありお土産を買うのに迷うほどでした。リフレッシュさせていただいてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で宿泊させていただきました。
旅館に到着してすぐ女将さんの対応も素敵で、子供達にも笑顔で接客してくれて嬉しかったです。
小さい子供がいる為、
お部屋でのお食事を予約させていただきましたが、
担当していただいた仲居さんも子供達にも気遣って接客してくれて楽しい食事になりました。
仲居さんが朝のバイキングでも子供達に『〇〇ちゃんおはよう』
と笑顔で挨拶してくれて、
子供達もとても嬉しそうでした。
小さい子供連れでの旅行で不安もありましたが、とても満足できました。
また伊香保に行く際にはまた泊まりに来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

運悪く海外からの超団体さんと同日になってしまい、お風呂でも廊下でもうるさくて、宿全体がザワザワ落ち着かない感じでしたが、従業員の方お一人お一人はとても親切でした。
食事の時間に、写真を撮りましょうか？と声をかけてくださって嬉しかったです。
夕食も朝のバイキングも美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました。
脱衣所がとても綺麗で気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とにかくこの部屋は最高です。広い、眺めも最高、部屋も綺麗、部屋風呂も最高でした。
食事も部屋食だったので、結局チェックアウトまで一歩も外に出ませんでした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

気になっていた彼と初めて旅行にいきました。
そこで両思いと分かり、付き合うことができました。
幸せいっぱいです。
思い出に残る旅になりました。
卓球楽しかったです。
貸切露天風呂は時間短くてもっと安ければいいなと思いました。
スタッフの人に卓球の場所忘れて尋ねたらきつくここだよ！と言われてしまいました。笑
ご飯は量多くて残しちゃいました。
ありがとうございます！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

荷物だけ預けたくて予定より早く到着したのですが、部屋まで通していただきました。
旅館の都合で夕食は部屋食となりましたが、部屋での食事も逆に楽しむことができました。
売店がリニューアル工事中で利用できなかったのは残念ですが、朝、大澤屋の水沢うどんや、
寿屋の温泉饅頭などを販売されていました。事前にお知らせがあると買ったのにと残念でした。
場所は、石段の近く、ロープウェイにも近く、立地も便利でした。お風呂も新しく時間帯によっては、
貸し切りのような状態で楽しむことができました。
庶民的なアットホームな旅館で、旅を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族3人で宿泊しました。立地は石段街に近く宿泊も総体的には満足ですが、改善してほしい点を2つコメントを残します。
1.「部屋が寒い」
三間の特別室で広さは十分でしたがエアコンが1台しかなく、エアコンの正面に位置するベッドルームは暖かくても別の和室で布団を敷いて寝た私はとても寒かったです。
2.「風呂掃除が早い」
朝風呂をゆっくり楽しみたいのに営業終了時間40分前にはスタッフが脱衣室に居て、洗面台等を掃除していて使うのに気を遣った。営業時間外のお客様が居なくなってからでも遅くないのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めての伊香保温泉で総合的な評価や温泉の写真などを拝見しこちらのお宿に決めました。
当方妊娠していることもあり、旅館のスタッフさん会う人会う人みなさん滑らないように気をつけてねと声をかけていただき、すごく温かい接客をしてくださる旅館だなと感じました。
食事の面で少し気になることがあったので口コミを投稿させていただきます。豚しゃぶが夕食で出ましたが、最初から鍋に盛り付けられているわけではなく、自分の箸で皿から鍋に移す必要がありました。生の豚肉を食事をする箸でそのまま触ることに少し抵抗がありました。今思えば菜箸代わりとして使ってくださいと一膳箸を準備していただいていましたが、女将さんに促されるままさっさと鍋に盛った形になったので、2人とも自分の口をつける箸でそのまま豚肉を触ってしまっていました。気にされない方ももちろんいるかとは思いますが、生肉の食中毒は怖いので、最初から鍋に盛るか、もしくはこちらのお箸をお使いくださいなど何か一言あるといいなと感じました。また、三連休中にお邪魔したということもあり、忙しくされていたかと思いますが、料理を一気に出されてしまいました。私個人としては途中途中で人の出入りがなく自分のペースでゆっくり食べられるのでそれでも良かったのですが、夫は食事のペースに合わせて順番に出してほしい、料理が冷めてしまって勿体無いし、接客に少し雑さを感じてしまうという感想を抱いていたので、人それぞれだとは思いますが安くない宿泊料ではあるので少し配慮していただけると良かったと思います。ドリンクのラストオーダーも早かったです。(7:00開始で7:45ラストオーダー)
朝食は種類は多かったですが、一般的なビジネスホテルで食べられるようなものが揃っていたという印象です。旅館によってはご当地の名物や、その土地でとれたものを使用した料理が出るかと思いますが、こちらの旅館での朝食はそういったものはなかったかと思います。ただ、夕食で色々ご当地のものが出ていたので、私個人としては満足です。
お部屋もきれいに保たれていて、露天風呂もリニューアルしたとのことで、とてもきれいで快適でした。全体を通していい思い出になったことは間違いないです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

古き良き日本旅館のおもてなしが有りながら、お部屋、露天風呂、綺麗にリフォームされていて、従業員の方々も、女将さんも、気配り上手で、気持ち良い滞在となりました。ロビーの見事な生花も、お部屋や、廊下の可愛いお花も、癒されました。源泉掛け流しは、夜中も入れて、最高でした。また、行きたいです。お料理も、美味しかったです。夜、ポットに、冷水も置いていてくださり、美味しいお水でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

伊香保石段の下から見上げたとき、「あそこに行ってみたい」と思う所があったら、そこは森秋旅館です。
朝食(ビュッフェ）会場の眺望は絶景です。もちろん美味しいです。
古い旅館を日々バージョンアップしているので、露天風呂には真新しい所もありました。
フロントが５階なので、エレベーターの上り下りを間違えるのが欠点です(私の場合）。
お部屋にお手拭き用のタオルかペーパータオルがあると、もっとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

温泉、お部屋共に清潔で大変好感が持てました。夕食はお腹いっぱいになるまで食べとても美味しかったです。朝はバイキングで人が多く、少し落ち着かない感じはしましたが壮大な山々の景色を見ながら頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月