総合3
投稿者さんの スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 13:44:59
-
タオル、バスタオル、ともに髪の毛が付着していました。
ベッドとバス用品は特に綺麗に保って欲しい。
あと、液晶プロジェクターのスクリーンが波打っていて気になるので５分で片付けました。
たぶん部屋ごとの個体差だとは思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） 2021年04月01日 17:05:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
タオルなどに髪の毛が付着していた件につきまして、申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう点検を徹底して参ります。
またスクリーンが波打っていたことにつきましても、大変失礼いたしました。
次回ご利用時に同様なことが発生いたしましたら、お手数ですがスタッフまでお声がけいただければと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
slash kawasaki / 奥山
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 09:34:33
-
事前決済しているにも関わらずチェックイン時、生年月日とクレジットカード情報を登録するよう要求される。
今まで色んなホテルに泊まったがここ以外で今まで要求された事がない内容だ。
特にクレジットカード情報が必要な理由を訪ねると、何かあった際の保証の為と言う。
お断りさせて頂いたが。
支払う必要の無い段階からクレジットカード情報までも求められ警戒心を感じる。
室内は宣伝文句通り狭い空間を上手くデザインしていて入ると確かに狭さは感じるが工夫やこだわりも感じられ面白く感じた。
朝食もカフェ風な食事で美味しく頂けた。
確認しなかったけどプロジェクターはAndroid携帯には対応してないのかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） 2021年03月18日 10:21:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
はじめにお部屋や朝食をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
クレジットカード情報のご登録につきまして、ご不安にさせてしまい、大変失礼いたしました。
下記2点の観点からクレジットカード情報のご登録をお願いをさせていただいておりました。
1. お部屋の保証のため
2. お客様のスマートフォンから貸出品やルームサービスのリクエストができるモバイルサービスをご利用いただくため
また、プロジェクターにつきましては、Androidも対応しており、Chromecastでご利用いただけるようになっております。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
slash kawasaki / 奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ポイント10倍プラン★全館禁煙《 朝食付き 》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ スモールダブルルーム】
総合3
投稿者さんの スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 21:06:06
-
お洒落なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） 2020年01月21日 08:28:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン★全館禁煙《 素泊まり 》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 20:01:07
-
隣の部屋の音がよく聞こえました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） 2019年12月22日 08:32:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の意見を参考にさせて頂き、これからもお客様満足向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
slash/kawasaki 大矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン★全館禁煙《 朝食付き 》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ダブルルーム】
総合3
定時でＧｏｈｏｍｅさんの スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） のクチコミ
- 定時でＧｏｈｏｍｅさん [50代/男性] 2019年11月21日 09:11:31
-
フリーWi-Fiが怖くて使えなかった。
端末も貸してくれると有難い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） 2019年11月21日 21:00:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルのWi-Fiは安全に考慮して提供しておりますので安心してお使いいただけます。もしご心配でしたらiPhoneのお貸出しも無料で承っておりますので、次回ご利用いただく機会があればフロントスタッフまでお声掛けください。
貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Slash Kawasaki/加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン★全館禁煙《 素泊まり 》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ スモールダブルルーム】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 16:13:49
-
新築オープンのホテルらしく全てが新しく気持ち良かったが・・・。
部屋に、テレビは無く、スマホを繋いでプロジェクターで映画などを観る設備らしが利用しなかった。
設備の説明が無かったので使い方が分からず、フロントへ確認しようとしたが「電話」の設置が無く、フロントまで下りて行って解決した。
アメニティも足りないものが多くあり困ってしまった。
一人で泊まったとき、体調不良や不慮の事故などのとき、電話が無くてフロントなどへの連絡はどうすればよいのだろうか。
風呂はシャワールームのみでバスタブは無かった。
私の意見としては、中高年者にはお奨めできないと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） 2019年11月06日 01:34:32
-
この度は当ホテル「slash kawasaki」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
当ホテルでは、テクノロジーを通じてお客様へ新体験を提供することをベースにオープンをいたしました。基本的な設備、あえて意図的にサービスから外したものなど私共ホテル側で決めた事項も多くございますが、基盤的な構築ができておらず、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。せっかく新築ホテルで楽しみに起こしいただいた中で不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
同様のご意見として設備の充実、スタッフの対応力の強化、内線やテレビの設置などの必要性についてお声をいくつか頂いております。
まだまだ進化途中ではありますが、皆様のより良い宿泊体験のためにも
いただいた投稿を基に迅速に対応をさせていただく所存です。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
/slash kawasaki 矢浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン★全館禁煙《 素泊まり 》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ツインルーム】
総合3
投稿者さんの スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ 川崎） のクチコミ
フットスロー(ベッドの足元の布)の裏面に髪がびっしり、壁に血にも見える汚れ、(可動式なので難しいのかもしれないが)ベッドシーツがシワシワなど清掃に不安があった。
またチェックイン時も清掃中で、スタッフが廊下でスマホをいじっていて目があっても睨まれるようで居心地が悪かった。
またレストランが貸切で使用できなかったが、予約時には情報が出ていなかったので事前に知りたかった。
宿泊費が支払済みでも、クレジットカードの情報をデポジットとして登録しなくてはならないのは不安。
プロジェクターはテレビは見れないものの満足。
フロントのスタッフは親切で、貸し出し品なども充実していた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。清掃やレストランの営業に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また、クレジットカードはお部屋の損傷があった際の請求先と当ホテルの「モバイルオーダー」を利用していただくために、登録させていただいておりますのでご了承ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/長谷川