立地3
定時でGohomeさんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ
- 定時でGohomeさん [50代/男性] 2019年11月21日 09:11:31
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フリーWi-Fiが怖くて使えなかった。
端末も貸してくれると有難い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スラッシュ川崎(slash 川崎) 2019年11月21日 21:00:00
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルのWi-Fiは安全に考慮して提供しておりますので安心してお使いいただけます。もしご心配でしたらiPhoneのお貸出しも無料で承っておりますので、次回ご利用いただく機会があればフロントスタッフまでお声掛けください。
貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Slash Kawasaki/加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン★全館禁煙《 素泊まり 》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ スモールダブルルーム】
立地2
投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 11:46:24
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とにかく安さ重視で利用しました。
女二人で泊まるには治安が少し心配な場所でした。
が、お部屋は綺麗でリクライニングベットは最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年04月20日 12:51:43
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この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
slash kawasaki/ 大矢
- ご利用の宿泊プラン
- (返金不可)14日前早割 / 素泊まり / オープンテラスは24H利用OK
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ツインルーム】
立地2
投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 23:19:45
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チェックイン等は、説明、案内はとても親切で問題ありません。
室内の案内は、簡素的で分かりにくい。モニターの案内で、iPhonerと、Androidとでは、接続が異なる。機種によっては、必要無いのであれば、不要とか記載すべき。
夕方のビール飲み放題は、ありがたいサービスでした。しいて言えば、グラスを、選択出来る様にした方が良い。
飲め無い方ならば、指定グラス、飲める方は、ジョッキとか。指定グラスだと、手の接触があるので、感染を気にする方は、注意した方が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スラッシュ川崎(slash 川崎) 2022年11月06日 17:49:30
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やプロジェクターについての説明が不足しており、お客様には不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルでの時間をより快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
slash kawasaki/吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ダブルルーム】
立地2
投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 16:02:55
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全体的に客層も店員も若かった。店員同士が大学生のノリでずっとおしゃべりしてる。BARは見た目だけでバーテンも珍しい良いお酒もない印象。ご飯もいまいち。
また並列にあるコワーキングスペースはバーやキッチンが近くゆっくり集中して作業する空間ではない。そもそもBGMが大きすぎる。
部屋は映画を観るに特化されててよかった。シャンプーやハンドソープがよくて欲しくなった。
BARや作業目的で再び訪れることはないけど、部屋でゆっくり過ごすなら再訪はあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スラッシュ川崎(slash 川崎) 2022年10月02日 18:39:53
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プロジェクターなどお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考させていただき、
皆様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
slash kawasaki/五島
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ スモールダブルルーム】
立地2
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投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 19:41:54
-
部屋にテレビはありません。チェックイン時にスクリーンに繋ぐHDMIケーブルを貸し出してくれます。
スマホでスクリーンに映しましたが充電が持たず、、、上映用の端末を持って行くことをおすすめします。
スクリーンやベッドの操作が備え付けのiPhoneでできるようになっていますが、たまたまなのか1台が使えず結局リモコンで操作しました。
部屋は思った以上に狭いですが、寝るだけなら十分です。
操作方法の説明や館内の案内などが不足しているように思いました。
トイレはとても綺麗でした!すぐそばがベッドなので音漏れが気になるかもしれません。
お風呂はシャワーのみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スラッシュ川崎(slash 川崎) 2022年04月20日 20:20:55
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時のご案内が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。プロジェクターを有線でご利用の際も、同時に充電する事ができますので、次回ご利用の際はスタッフまでお申し付けください。
slash kawasaki/長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン2周年記念】シンプルステイプラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ツインルーム】
立地1
投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 15:05:39
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まるでコンビニ店員、あるいはそれ以下の接客。こんなにホスピタリティの欠けているホテルは初めてでした。スマホでチェックイン等出来るのであれば、教育の成っていないスタッフは必要ないのでは。
プロジェクターが急に付かなくなった時も、電話での対応のみ。よくあることなら対処法書いたものを部屋に置いておくべき。
移動手段がエレベーターしかないにも関わらず、9階の部屋からの移動でエレベーターが来ず、朝食の時間を2分すぎただけでテイクアウト用を用意された。テイクアウト用でも店内利用が可能ならば、わざわざテイクアウト用にする必要あるのだろうか。全体的に人の質が低い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年08月19日 20:14:03
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この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後同様の問題が発生しないよう改善策を検討いたします。
改めて、この度は満足のゆくご滞在を提供することができず申し訳ございませんでした。
slash kawasaki/林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スラッシュ ダブルルーム】
立地3
投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ
隣の部屋の音がよく聞こえました
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の意見を参考にさせて頂き、これからもお客様満足向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
slash/kawasaki 大矢