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スラッシュ川崎(slash 川崎) クチコミ・感想・情報

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スラッシュ川崎(slash 川崎)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.89
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.47
  • 食事4.47
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248件中 41~60件表示

総合3

びぴ3221さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

びぴ3221さん [20代/女性] 2023年06月15日 20:41:48

施設自体は綺麗で、お部屋の狭さやシャワー室のみだということは了承していったので問題はありませんでした。
また、アメニティーの貸し出しなどが全てスマホでできるのが便利です。

しかし、スタッフの対応が不満でした。
チェックイン時にクレジットカードの登録の強要がありその時点で不安になりました。登録をしなければならないと言われましたが、もっていない方はどうするのでしょうか?理由も訳がわからず、他のホテルで補償のために登録なんて言われたことはありません…。
また、夜は下のレストランに行こうとしていたので、貸切です、とだけ言われ謝罪もなく残念でした。
チェックイン時何か聞いても声が小さくて何を言ってるかわからず、説明も早口で訳がわからないまま鍵を渡されました。
ビールサービスは無言で渡されてちょっと面白いくらいでした。
唯一、ルームサービスを持ってきてくれたスタッフは笑顔で親切な素敵な方でした。
また、チェックアウト時も対応中に突然離れて他の外国人の対応を始めて、戻ってきた時もすみませんの一言もありませんでした…。

私はスタッフの方がフレンドリーというわけではなく、仕事を遊び感覚で行っているのかなと感じてしまいました。
お客さんと話す時よりもスタッフ同士が話している時の方が笑顔で声が大きいのは接客業として不自然です。

値段を考えると求めることが多いかもしれませんが、不親切なゆるっとしたスタッフを置くくらいなら、無愛想でもきちっとした方がいて欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年06月17日 06:00:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
ご滞在中は私たちのサービスがお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
slash kawasaki/林

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合5

JohnJohn8379さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

JohnJohn8379さん [20代/男性] 2023年06月13日 09:59:05

かなりの安価で満足でした。部屋は思ったより狭いですが、きれいということも含め、特に問題はありません。また、貸与品などが充実しており、部屋で過ごすということを重視したい方に特におすすめできますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年06月13日 11:30:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の豊富な貸し出し品をお褒めいただきとても嬉しいです!またぜひ、おこもりステイの際はスラッシュ川崎をお選びいただければ幸いです。

またのご利用心よりお待ちしております。

slash kawasaki/徳嶺

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 13:50:57

友人の誕生日で利用しました。
風船を膨らませる機械の貸し出しなど、とてもありがたかったです。
部屋も綺麗で、備品の貸し出しサービスも豊富にあり助かりました。
ぜひまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年06月11日 20:37:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お誕生日のお祝いにてお選びいただき大変嬉しく思います!
特徴であるプロジェクターなどお楽しみいただけておりましたら幸いです。

貸し出し品は他には無いものを数多く揃えておりますので気になるものがございましたらお気軽にお試し下さい!

またのご利用を心よりお待ちしております。
slassh kawasaki/五島

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ツインルーム】

総合5

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 06:16:46

立地は駅から程よく近く、部屋は狭くシンプルですが、オシャレで居心地の良い空間でした。
プロジェクターで映画を観れることはもちろんのこと、アメニティも充実しており、楽しい時間を過ごすことができました。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年06月11日 20:33:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います!

当ホテルは他にはない貸し出し品を数多くご準備しておりますので、次回ご利用いただけた際に是非気になるものがございましたら、お気軽にお試し下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/五島

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 06:33:58

オシャレ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年06月09日 13:16:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの景観にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasaki/黒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】ザクザクお得に貯まる!★朝食付き★プロジェクター付
ご利用のお部屋
【スラッシュ スモールダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 20:51:52

きれいで朝食も美味しかったです。バスタブがいらない人にはおすすめです。消臭スプレーがあればなお良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年06月03日 21:54:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備や朝食などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
消臭スプレーは客室には設置しておりませんが、貸し出し品としてご用意しております。ご利用の際はスタッフまでお申し付けいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasaki/村上

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 17:32:05

近くになんでも揃ってるので立地がとてもよかったです!駅からは若干離れていますが、その間に買い物ができるので安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年06月02日 18:06:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】横浜/ 東京/ 鎌倉アクセス◎シンプルステイプラン!☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 15:54:55

ホテルコンシェルジュのサービスが丁寧で素晴らしかったです。髪色の明るい男性のスタッフがビールの空いたグラスを気にしておかわりをお持ち頂けて嬉しかったです。
無料のサービスですが、そこまできをつかってくださったのでありがたいです。

部屋は多少狭いですが、映像を大きなプロジェクターで見られることや屋上テラスの利用など他が大幅にカバーしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月29日 16:58:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面や施設に関してのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。

今後ともお客様に満足していただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております!

slash kawasaki/徳嶺

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合4

ほじゃのぅさんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

ほじゃのぅさん [40代/男性] 2023年05月27日 10:32:05

朝食が質、量共に最高です!
ビジネスユースでしたが、次はもっと早くチェックインして、館内施設を利用したいと思うホテルでした。
値段にもよりますが、リピート確定の宿です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月27日 12:43:47

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテル館内は、テラス・ラウンジ設備の他、100種類以上のレンタル品や、アメニティーもご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際はこちらもお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasaki/林

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 20:03:04

アメニティが豊富で大変良かったです。
ベットのリクライニングもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月23日 21:18:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは100種類以上のレンタル品や、アメニティーをご用意しており、最低限のお荷物でご宿泊が可能となっております。
普段気になっていた商品などございまいたら、是非この機会にお試しください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasaki/吉川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ツインルーム】

総合5

そぴ4741さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

そぴ4741さん [20代/男性] 2023年05月19日 02:20:59

スクリーンで映画が見れるため日常とは異なる映画の楽しみ方がありました。アメニティも非常に充実しており快適な時間を過ごすことができました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月20日 18:35:22

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはコンパクトながらも従来のホテルの常識に囚われない空間設計と、テクノロジーを活用した機能デザインとなっております。
アメニティーや貸し出し品等、100種類以上ご用意しておりますので、機会がございましたら是非他のものもお試しください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasakai/吉川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 09:19:56

プロジェクターとリクライニングベッドで、部屋の狭さが気にならないくらい良かったです!!
強いて言うなら…プロジェクターがずっと使っていると熱を持って電源が落ちてしまうので、その事を事前に知らせて欲しかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月20日 18:28:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴であるプロジェクターとリクライニングベッドにて、快適な時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
プロジェクターのオーバーヒートにてご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
いち早く問題解決できるよう、日々原因の追求と解決策を講じております。
今後もより良いホテルステイをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasaki/吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】ザクザクお得に貯まる!☆素泊まり☆夕方は1Fでビール無料提供!
ご利用のお部屋
【スラッシュ ツインルーム】

総合4

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 23:35:45

主婦のご褒美に宿泊させて頂きました。おこもりして大好きなドラマを大画面で見続ける事が出来とっても大満足なひと時となりました。
ですが、GW中とあり、料金の跳ね上がり分がとっても厳しいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月15日 02:40:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、特徴であるプロジェクターへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます!

これからも快適にご滞在を楽しんでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

slash kawasaki/Yokobori

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス付】3種類から選べるバーガーセットプラン/// 朝食付 ///12時まで
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合3

隆太1990さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

隆太1990さん [30代/男性] 2023年05月10日 11:09:18

良かった点
・館内はきれい
・トイレとシャワーは分かれており、利用しやすい。
・トイレがきれい
・朝食がおいしい+ボリュームあり

良くはなかった点
・館内(客室階)が暗すぎて、カードキーのタッチ箇所がわからなかった。
・部屋表示のタブレットが電源切れの為、宿泊部屋がわからなかった。
・部屋は狭い。
・リクライニング式のベッドだが、押し続けないと動かない為、
 操作が面倒
・TVはない。
・プロジェクターのスクリーンを出しっぱなしにしてドアの開閉ができない。
・お茶やコーヒーのアメニティが部屋にない(と思われる)
・館内500円クーポンを利用できる場所が、アメニティ販売に限られていた。
 (本来館内でのディナー等に利用できる模様。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月11日 18:20:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内や客室内、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋番号に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は同様の問題が起きないよう改善に努めて参ります。
当ホテル客室は、コンパクトなデザインとなっており小さな映画館のようにお楽しみいただけます。客室内機能の操作方法は、設置しておりますリモコンや内線機器から可能となっており、シンプルなコンセプトでございます。ご使用いただくにあたり、何か不具合、ご不便な部分等ございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせいただければと思います。
10階ラウンジ・テラスには、紅茶やココア、コーヒー等数多くの無料でご利用いただけるサービスのご用意がございます。また、トースターや電子レンジ、製氷機等もございますので、次回お越しいただける際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご宿泊いただいたお日にちが、レストランを休業させていただいておりましたため、ご利用いただけず申し訳ございません。館内クーポンは、通常営業時にはお使いいただけます。
口コミ投稿をご丁寧にご記載いただきありがとうございました。より一層お客様にご満足いただけるようこれからも精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasaki/松沢

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 09:02:18

初めて利用させていただきました。おしゃれな内装で部屋はコンパクトでしたが、ベッドが広くてゆったり過ごせました。
朝食も選べてとても美味しかったです。
プロジェクターで映画を観るのにベッドのリクライニングが調整できて快適で良かったです。
10階のテラスも開放感があり非日常で特別な休日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月07日 10:45:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もサービス維持と向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
slash kawasaki/林

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ツインルーム】

総合5

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 18:12:49

5回目の宿泊です!
以前宿泊した際とプロジェクターの仕様が変わりましたが、問題なく使えました!
食事も美味しく、最上階のドリンクバーではオリジナルのココアやバニラカプチーノを作れました!
また泊まらせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月03日 09:58:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートにてご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

プロジェクターの仕様につきまして以前よりスムーズにご使用いただけておりましたら幸いです。

最上階のラウンジのオリジナルドリンク等これからもお客様にお楽しみいただけるようスタッフ一同考えて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/五島

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 18:11:05

食事もとても美味しく、楽しめました!
川崎に用事がなくてもこちらのホテルをメインに、映画やルーフトップテラスやオリジナルドリンク、ボードゲーム等で1日過ごせます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月03日 09:46:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

特徴であるプロジェクターや他にはない多数の貸し出し品などにてご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います!
これからもお客様が快適にそして楽しんでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/五島

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 10:00:23

4月28日に宿泊
無料の生ビールはうれしかったです。
部屋の番号の点灯がなく探すのに苦労しました。
部屋は狭かったですが、特に不便は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月01日 17:44:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の番号表示に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
巡回をさせていただいておりますが、その際の確認の徹底をスタッフ一同して参ります。


またフリービールをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/五島

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 09:57:01

4月28日に宿泊させてもらいました。
とてもシンプルな作りでしたが、何も不便
は感じませんでした。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年05月01日 17:27:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋はコンパクトながらも従来のホテルの常識に囚われない空間設計となっております。
快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/五島

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スラッシュ川崎(slash 川崎) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 14:24:59

4月26日に宿泊しました。部屋は小さかったですが、一人で宿泊するには不便は感じませんでした。朝食のサンドイッチはボリュームがあり、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スラッシュ川崎(slash 川崎) 2023年04月27日 17:03:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室はコンパクトな作りとなっており、プロジェクターをお楽しみいただける小さな映画館のようなコンセプトでございます。また、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

slash kawasaki/松沢

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント20倍プラン】1人500円の館内クーポンプレゼント《朝食付》
ご利用のお部屋
【スラッシュ ダブルルーム】

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