スラッシュ川崎（ｓｌａｓｈ　川崎）のクチコミ･お客さまの声

お部屋は思っていたより狭かったですがそれもまた良かったです。
プロジェクターは本当に良かったです。
また、10Fにあるテラスのような所は夜行くと少しだけライトアップされていて綺麗でした。
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

横浜観光の為、今回利用しました。
プロジェクター付きの部屋で
映画もゆっくり見てみたいと思い
ここに決めました。

また屋上のテラス、
コーヒーや紅茶が飲めるバーが
24時間空いており、
飲み物が欲しいときにいつでも
利用できるのはよかったです。

また、朝食についてドリンクだけではなく
メニューも選択ができてよかったです。
とっても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夜遅くの到着になってしまいましたが丁寧に接客していただきました。
部屋も清潔感があり、持参したPCを使用してスクリーンに映像を流してみると想像以上に綺麗に投映されて満足でした。
翌朝の朝食も豪華でとても美味しかったです。
また神奈川へ旅行に行く際はぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

お部屋はこじんまりとしていましたが、清潔感、ハイテク感がありました。
バスルームにこだわりが強いですが、清潔感があってよかったです。
ベッドが自動なので、寝心地が不安でしたが、ぐっすり眠れました！
また宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

プロジェクター付きのお部屋に宿泊しました。口コミ通り、駅周辺の治安は良くなくお部屋も広くはなかったですが、モバイルチェックインで欲しいアメニティや借りたい備品を予約できたのはとても便利でした。また、いくつかの飲み物が飲み放題なのはとても助かりました。最初に案内された部屋はプロジェクターの調子が悪くて別の部屋に変えていただいたのですが、最初から確認してもらえてたら有難かったなと思いました。スタッフの方は迅速にご対応してくださったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

休日をゆっくり過ごしたくて宿泊しました。
プロジェクターで映画を見ながら楽しい時間を過ごせました。
部屋に届けてくれる食事もボリューム・味共に良かったです。
朝ごはんのフレンチトーストもおいしかったです。
ただ一つ、プロジェクターの接続方法がもう少しわかりやすいと良かったかなと思います。
全体としては、値段も食事もサービスも満足のいくものでした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

施設自体は綺麗で、お部屋の狭さやシャワー室のみだということは了承していったので問題はありませんでした。
また、アメニティーの貸し出しなどが全てスマホでできるのが便利です。

しかし、スタッフの対応が不満でした。
チェックイン時にクレジットカードの登録の強要がありその時点で不安になりました。登録をしなければならないと言われましたが、もっていない方はどうするのでしょうか？理由も訳がわからず、他のホテルで補償のために登録なんて言われたことはありません…。
また、夜は下のレストランに行こうとしていたので、貸切です、とだけ言われ謝罪もなく残念でした。
チェックイン時何か聞いても声が小さくて何を言ってるかわからず、説明も早口で訳がわからないまま鍵を渡されました。
ビールサービスは無言で渡されてちょっと面白いくらいでした。
唯一、ルームサービスを持ってきてくれたスタッフは笑顔で親切な素敵な方でした。
また、チェックアウト時も対応中に突然離れて他の外国人の対応を始めて、戻ってきた時もすみませんの一言もありませんでした…。

私はスタッフの方がフレンドリーというわけではなく、仕事を遊び感覚で行っているのかなと感じてしまいました。
お客さんと話す時よりもスタッフ同士が話している時の方が笑顔で声が大きいのは接客業として不自然です。

値段を考えると求めることが多いかもしれませんが、不親切なゆるっとしたスタッフを置くくらいなら、無愛想でもきちっとした方がいて欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

かなりの安価で満足でした。部屋は思ったより狭いですが、きれいということも含め、特に問題はありません。また、貸与品などが充実しており、部屋で過ごすということを重視したい方に特におすすめできますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

きれいで朝食も美味しかったです。バスタブがいらない人にはおすすめです。消臭スプレーがあればなお良いと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

近くになんでも揃ってるので立地がとてもよかったです！駅からは若干離れていますが、その間に買い物ができるので安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

朝食が質、量共に最高です！
ビジネスユースでしたが、次はもっと早くチェックインして、館内施設を利用したいと思うホテルでした。
値段にもよりますが、リピート確定の宿です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

プロジェクターとリクライニングベッドで、部屋の狭さが気にならないくらい良かったです！！
強いて言うなら…プロジェクターがずっと使っていると熱を持って電源が落ちてしまうので、その事を事前に知らせて欲しかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

主婦のご褒美に宿泊させて頂きました。おこもりして大好きなドラマを大画面で見続ける事が出来とっても大満足なひと時となりました。
ですが、GW中とあり、料金の跳ね上がり分がとっても厳しいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

4月28日に宿泊させてもらいました。
とてもシンプルな作りでしたが、何も不便
は感じませんでした。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

コンパクトな部屋でしたが、水回りが綺麗なのが好印象でした。

ベッドのリクライニングやプロジェクターもわくわくして楽しかったです。

駅から少し距離ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

全室プロジェクター付き、お部屋が良いのは言わずもがな、スタッフさんの対応もとても良かったです。

チェックイン時、事前にモバイルチェックインをして行きましたが、「あ！事前にチェックインしてくれて、ありがとうございます！」。
この一言が嬉しい。

Switchの土台を忘れ、接続出来ずに困っていると、なんとレンタル品が！お部屋まで持ってきてくれたスタッフさんが「通常と少し違う仕様ですが、こちらご使用された事ありますか？」。
この一言が嬉しい。

お部屋だけじゃなく、スタッフさんの対応も素晴らしいホテルでした。

ただ一点、お借りした加湿器が、あまりクリーニングされていないみたいで、臭いがキツく使用出来ませんでした。。

とはいえ、それ以外は満点！
スタッフの皆様のおかげで、気持ちの良い滞在時間を過ごす事が出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月9日に宿泊させて頂きました！今年は二回目の宿泊になりましたが、どちらも素晴らしい接客で迎え入れて下さいました！またの機会があれば宿泊させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

プロジェクター最高でした。
ルームサービスが大変ありがたく、大画面で映画に浸りながら食事できたのも嬉しかったです。
高評価に負けないホテルでした。
オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

二回目の利用です。
今回は無料のビールを頂けると時間前にチェックインしてビールを頂きお得でした。また事前にモバイルチェックインしたら、テイクアウト等もスマホから頼めて、とても便利でした！
深夜おそーい時間でなければ、立地もよいとおもいます！おすすめです★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ベッドの角度が自由に変えられ、自分にあった角度で寝たりプロジェクターを見たり楽しむことができました。
朝食もおしゃれでとても美味しかったです。
また機会がありましたら宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月