クチコミ

総合評価
4.02
3,325
5
675
4
861
3
243
2
93
1
50
部屋
3.90
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.20
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.85
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像
163
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ダーヤスダ
40代/男性|7 件のクチコミ
駅近で空港バス至便、食事も楽しめる

初宿泊です。立地が良く、池袋駅から至近、バスターミナルにも近いので、成田空港や羽田空港に行くリムジンバス利用にもすごく便利だと思いました。 池袋の繁華街にあるので、食事やお酒を楽しむのも夜遅くまで楽しめるエリアです。 ホテルは建物は少し年季が入っていますが、しっかりとメンテナンスされている印象です。部屋の広さも最近のビジネスホテルより広くゆったりとしています。 接客も良く、また機会があれば利用したいし、知り合いにも勧めたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
370
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-01-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ちょびろっく
50代/女性|12 件のクチコミ
駅極近で超便利

数年ぶり、二度目の宿泊です。 恐らくかつて【ブティックホテル】として営業していた建物をそのまま使用しているのでは?といった風情。 ただ中に入ってみるとフロントのスタッフさん達はその辺のビジネスホテル以上のレベルで少し混乱します(笑) 今回はレディースルームに宿泊しました。 部屋のドアが木製なので廊下の音は聞こえます。 カードキーはドアを開ける為にのみ使用し、出かける際にはフロントに預けて出かけます。 ベッドは低いですがマットレスはしっかりしたもの。枕は一つしか備えられていないので、わたしは更に一つお借りしました。 個人的にポイント高いのが、バスルームが陶器タイル貼りでバスタブも陶器のフルサイズのお風呂なところです。洗面台も広く、昭和マダムのようなスツールが置いてあるところも好きです。 そして今回は宿泊とは関係ない部分でフロントの方にお力になっていただき、更には「大丈夫でしたよ」とわざわざ連絡くださり本当に助かりました。 次もまたお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
879
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2025-12-15
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
生涯青年好奇心一杯
60代/男性|3 件のクチコミ
レトロな部屋と丁寧な清掃が魅力

昭和レトロ感がある部屋でした。床や浴室がタイル貼りは貴重です。寝室と出入り口との間にあるガラス扉も、なんとなく特別感を醸し出していました。 私が宿泊した部屋はシングルでしたが、通常のシングルとは違ったランク部屋だったようです。広い部屋でした。ビジネスホテルには珍しい立派なデスクがあり、ゆったり仕事やその日の記録ができました。また、コーヒーのパックとコーヒーカップも用意してありました。私の好きなチェーン店のそれで、それだけで朝の時間が豊かになりました。 建物自体は決して新しくはありませんが、それを補っても余りあるほど徹底した清掃が行き届いていました。 ベッドは広く伸び伸びと手足を伸ばして心地よく眠れました。マットレスも硬すぎず、柔らかすぎずということなしです。 最寄り駅から数分のところ位置しているのもありがたい。ただ、施設設備の関係から朝食の提供はありませんでしたが、すぐ近くにコンビニがあり不自由さはありませんでした。 他の投稿者さんも書いておられるようにフロントの女性スタッフの接客姿勢はすばらしく、自然でしかも気遣いを感じました。 最近、東京での宿泊費が高騰しているなか財布にも優しい点もすばらしく、機会があればまた、お世話になりたいホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
888
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2025-12-09
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
こももっちー
50代/女性|1 件のクチコミ

落ち着けるお宿でした! そしてアクセスの良さにびっくりしました! 受付の方もすごく安心感ある女性の方が対応してくださり、嬉しかったです。 アメニティも、歯磨き粉がGUMのものだったり、シャンプーやボディソープなどがDHCのものがありがたいと感じました♪ そしてバスタブが広くて、お湯をためてリラックスして浸かれました。 ただ…私の泊まったお部屋は、お湯をいちばん低い温度にしているにも関わらず、けっこうな高めの温度のお湯が出たので、そこだけは修理や調整?していただけると嬉しいです。 シャワー浴びててもお湯が熱かったので、ちょっと怖かったぐらいなので。 真冬なら快適な温度だったかもしれません。 そこだけお風呂は星マイナスひとつです。 それ以外はとにかく満足です。 丁寧にお掃除されていると、天井の通風孔をみても感じましたし、全体に清潔感があり、過ごしやすく最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1,033
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへ「全体に清潔感があり、過ごしやすく最高でした!」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-10-04
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
140 件のクチコミ

リピート&リピートです。部屋が広く,こじんまりとした安心感のあるホテルで,価格を考えると何もいうことはありません。それでも,ここで予約する人のことを考えて情報を書いておきます。 ・エアコンは古いタイプで音が聞こえます。これが苦手な人は避けたらいいでしょう(私には問題ないし,部屋が広いので一旦冷やせば夜は切っても大丈夫です)。 ・ホテルのTVは,小さくてBSも入りません。TVに期待する人は避けたらいいでしょう(私もちょっと残念だけど,PCやタブレットがあるので問題ない)。なお,PCなどからHDMIでTVにつないで外部モニタとして使える部屋とそうでない部屋があるようです。この接続はできないホテルが多いので,できたらラッキーということですね(使えると仕事に便利です)。 問題点はこれくらいなので,(繰り返しですが,価格を考えると)実にいいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
911
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 そして貴重なアドバイスもありがとうございます。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-10-03
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

デラックスシングルの名の通りとっても広いし、テラコッタのタイルやラタン調ソファーもあってお洒落で快適でした! フロントの方もにこやかで親切でよかったです。 カードキーを預けて外出しなければならないのですが、その際も笑顔で対応してくださいました。 間接照明しかないとか、やや古いのはレビューで確認していたので気になりませんでした。 そこまで暗くなかったし、一番気になる水回りは清潔だったから申し分ありません。 池袋の夜の街の割には静かでしたが、やはり歓楽街なので、気になる人はいるとは思います アメニティはあったのですが、コスメ類はなかったので、クレンジングや化粧水等は必須です…無いなら目立つところに書いといてほしかった 駅から地下道ですんなり来れたのですが、ホテルの前の道がわかりづらく、レビュー読んでなければ通り過ぎるところでした、レビューだいじ! でもあれだけ広々して落ちついた空間はなかなかあの価格では泊まれないので、大変満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
801
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルに「大変満足です。」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様からの貴重なご意見も参考に皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-03-11
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

3泊宿泊させていただけました。 少し薄暗い路地の中に入口があり、その通りの入り口にどこかの飲食店の客引きの方が居たのが不安感がありましたが、灯りはあるので、心配しすぎだったかもしれません。 部屋は、天井灯が無いので、お仕事される方は不便かもしれませんが、私は落ち着けたので良かったです。 背が小さいせいもありますが、湯船に入る時に高さがある為、浴槽に足を入れた時に何度も滑り転けそうになりました…貸出でもいいので、滑り止めのマットなどがあれば、転ける心配が減るなぁ…と思いました。 あと、防犯上仕方ないかもしれませんが、外出の度にカードキーを預けなければならないのが、少しめんどくさいなと感じました。ちょっとした買い出しでも預けなきゃだったので、この点を改善していただけたらな、と思いました。 しかし、立地含め総合的にはまた泊まりたいと思うホテルでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
676
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルに立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-02-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コジコジ⭐︎
50代/男性|1 件のクチコミ
DHCアメニティと駅近が嬉しいホテル

古めかしさは有りますが綺麗に清掃されており快適に過ごせました。 駅近、飲食に困らない立地なのにリーズナブル、フロントの方の対応も良くて嬉しかった。最近のリーズナブルなホテルは日本語があまり通じない外国の方が対応される事が多いと思う。 マイナス点は池袋ならではの治安、雰囲気が苦手な事、照明が暗めな事、コンセント位置が不便だった事、暖房を付けて部屋でドライヤーかけるとブレーカーが落ちた事です。 お部屋のコーヒーパックがドリップ式で良かった(粉では無い)。 アメニティ類がDHCのオリーブグリーンの香りで最高です! とても落ち着く大好きな香りで帰宅後ネットで探して購入しました! 髪もサラっと艶やかになりました! 総じて満足度の高いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様のご意見も参考に、皆様より更なる笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-01-07
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
紅玉ありす
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔で安心!駅近ホテル

たまアリでライブ後、自宅に戻るには遠かったため職場近くのこちらに宿泊。 近くの石庵さんによく食事に来ていたので、以前こちらが大人のホテルだった頃も知ってます。 昔からある建物なので、設備は古いですが大変清潔でした。 他の方の投稿で【暗い】というのがありますが、私にはビジネスホテルってこんなもんじゃないかな?とおもう程度でした。 ただ、日中を部屋で過ごしていないので、日中に部屋に滞在された方とは感想が違うかもです。 テレビは小さいですが、普段からネットで視聴してるのでWi-Fiさえあれば別に問題なし。 近くには飲食店(孤独のグルメでも紹介されてた汁無し担々麺のお店が近くにあります)がおおいので、騒がしいかと思いましたがそんなこともなく。 唯一浴室をもうすこしあかるくしてもらえるといいなーって思いました。 残念なところは設備として電子レンジがないところ。 とてもよかったのは 入り口が小さく狭いので 必ずフロントを通らないといけないので、宿泊者以外の不審な人が中に入ることができない、ということでした。 フロントの方もとても感じの良い方たちでした。 アメニティはいまはフロント近くのアメニティバーから取るスタイルがほとんどですが、 各部屋においてあります。 あとほんとにありがたかったのは コンセントが多いことでした。 スマホやらなんやらガジェットがおおいので、充電するのがいつもは大変なので………。 充電器などは自前でないとそもそもおいてないので忘れずに持っていきましょう。 また機会があれば必ず利用すると思います。 池袋でこの値段(女子旅応援プラン)はほんとに安いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
465
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 補足ですが、充電器は数に限りがございますが、貸出分もございます。フロントにお問い合わせくださいませ。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2025-12-02
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ナラアワユキ
40代/女性|1 件のクチコミ
池袋駅近!快適です

2回目の宿泊となります。 所在地が池袋でどこに行くにしても移動しやすいこと、最寄り出口すぐに立地していること、全室禁煙であることが決め手でリピートしたいと思っています。 建物自体は古いのでしょうがよく手入れされていると思いますし、部屋もお風呂も広く清潔で快適です。 また、従業員の方々もとても親切です。 館内にレストランやコンビニといった施設はないですが、周辺にたくさんあるので困ることもありません。 お友達と一緒に泊まる雰囲気のホテルではないですが、1人なら十分だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
565
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

8月下旬5連泊。事前電話問い合わせ対応・利用期間中のフロント対応・宅配便の受け・発送、ビジネスホテルとして十分です。【よかったところ】ホテル内が静か・清掃で鏡と蛇口ピカピカ・広い浴槽・ベッドメイクきっちり・ナルミ社製のカップ・近隣にコンビニ飲食店多し・何より池袋駅近い【残念だったところ】電気ポット旧式で使いにくい・洗面所の水温調整しにくい・ルームキーが1枚だけ・コインランドリーなし【まとめ】このご時世、この価格でこのレベルのサービス提供、ありがたいです。次回もぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
424
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへ「次回もぜひ利用したいです。 」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
いっちゃんPDX
50代/女性|9 件のクチコミ

素泊まりにしては少し価格が高いかなとも思いましたが、池袋駅へのアクセスがとても良く、周辺にはコンビニやレストランなどのお店も多くあり、とにかく便利でした。便利な立地にありながら、こじんまりとした館内は落ち着いた雰囲気で、とても静か。フロントをはじめ、館内のスタッフの皆さんも感じが良く、サービスも細やかでした。さらに、お風呂のスペースが広く、ゆったりとくつろげました。またこの方面に来る際には、ぜひ宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
373
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフ、立地にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-08-29
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
jio7693
30代/女性|10 件のクチコミ

お得に泊まれました。 立地も良くお部屋も清潔で快適に過ごせました。 宿泊前に荷物を預けたらちゃんと奥で預かってチェックイン時には部屋に運んでくださっていたのでありがたかったです。 (当たり前の事かもしれませんが雑に管理されたり部屋に運んでくれないホテルもたまにあるので…) 敢えて言うならば受付の方に事務仕事の書類を処理しながら片手間に対応されたのはちょっとモヤっとしました。 また東京に泊まる際は候補に入れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
323
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、清掃スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 また、接客におきましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと深く反省し、再発防止の為スタッフにも共有してまいります。 今後もお客様皆様より笑顔をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-08-09
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
はたぼ62
60代/男性|140 件のクチコミ

いつもお世話になっています。この暑さの中,地下街がすぐなので嬉しいです。この近辺は大学があるのもあって,定食屋などもちょっといい飲み屋も充実していて,仕事での連泊に便利です。設備は古いのですが,部屋は概ねシックで味があります。エアコンが古くて調整しにくいのはマイナスですが,オンオフして,風向を窓に向ければいいです。エアコンをつけたままで寝たいけど,音に敏感な人には難しいかな?(私はいったん冷やしてオフで寝ています)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
262
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 またエアコンの件もお客様の声を参考に今後更新していければと思います。 今後もお客様皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-07-15
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

7月に宿泊しました。2泊のうち前日にレディーレディー、2泊目にこのお部屋でした。 私的には、こちらのお部屋の方が好きです。レディーの方がお部屋が広いのですが、1人での宿泊なのでこの部屋くらいの広さが落ち着きます。 シングルなのにこちらもベットがダブルで贅沢な気持ちになります。 なんと言っても部屋にマッサージチェアがあり一日中歩いて疲れた身体に効きます。フットマッサージ機能が付いており、お陰で翌日もダメージが残ることなく歩き回ることが出来ました。 ペットボトル1本付いているのも嬉しいです。 お風呂洗面台トイレもきれいで清潔。ただ、シャワーの圧が弱いのが難点です。私は特に髪が長いので洗い流すのが大変でした。 こちらの部屋も天井灯がないので暗めですが2日目なので慣れました。 1日目と2日目のお部屋が別だったので一度チェックアウトしてからまたチェックインしなければなりませんでしたが、スーツケースを部屋に運んでいただけるなどスタッフの方の気遣いが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
244
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋、サービスにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-07-07
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

7月に宿泊しました。女性限定のプランなので部屋に加湿器があったり女性が喜ぶようなインテリア(造花やランプなど)になっておりました。 部屋も普通のシングルより大分広く、何よりも1人なのにベットが贅沢にもダブルなのが嬉しかったです。 部屋着などアメニティも充実。 徒歩1分でコンビニもあって便利。 池袋駅からも羽田空港発着のリムジンバス乗り場も徒歩10分もかからず近いです。 チェックイン前アウト後もフロントでスーツケースを預かってもらえるので助かります。 なんと言ってもフロントの方スタッフの対応が皆さん親切丁寧で素晴らしいです。 難は、部屋が暗めなので初め電気のスイッチ等がよくわかりませんでした。読み物があるともう少し明るいといいなと感じました。建物自体も古さはありますが掃除も行き届いてます。 また機会があれば利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
224
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋、フロントにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-07-07
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
140 件のクチコミ

安心感のあるこじんまりしたホテルです。 同じホテルに何度も宿泊すると、部屋のつかい方も、飲食店探しも、コンビニも、楽だということがよくわかりました。数泊するので、広い部屋をうまく使えて、実に便利です。欧風の暗めでシックな部屋が嫌でなければ、東京でのビジネス泊には◎じゃないかな(観光だと、もっと明るい気分が嬉しいかもしれませんが)。TVにHDMI接続できるのも仕事をするのにいい点です(つなげても映せないホテルが多い)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-05-22
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
屁理屈
50代/男性|44 件のクチコミ

いつも利用して、お世話になっていますが、最近予約が取りづらくなっているので、持って調整が大変です。 コンパクトなホテルでゆっくり過ごせるのが気に入っています。 お風呂が大きくて、一日歩いてきた体をリラックスさせるのにもってこいです。ちなみにアーバンジャパニーズのお風呂は、他の部屋の浴槽より深いです。シャワーと洗面の水とお湯の混合が古いタイプです。 冷蔵庫が小さくなったのが少々残念。冷凍庫が無いのも夏場は辛い。氷を入れとけない。あと電子レンジが有ればなーと。 周りにコンビニや入りやすい飲食店も多いし、お気に入りです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの浴室にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様の意見も参考に皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-05-19
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋も広くてホテルの方々も大変素敵でした。 本当は全部とても満足、としたいところですが、鏡がデスク付近ではなく洗面所と入り口から入った所にあり、メイクする時少し不便でした。 折り畳み式の鏡が備え付けてあると良いと思います。そうすると洗面所でメイクをしないのでティッシュもデスク置きでOKなので湿気でティッシュが弱くなることも避けられるのでは? 後やはりどうしても乾燥するので空気清浄機があれば… お風呂も広くてのんびりできました。 本当に素敵なホテルでした。 また是非利用したいと思っていますし、友達にも大宣伝しています。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
141
不適切なクチコミを報告する
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルに「また是非利用したいと思っていますし、友達にも大宣伝しています。」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-05-16
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
140 件のクチコミ

昨年から何度も泊まっている。価格と客室とサービス・安心感を対比させると,都内で右に並ぶホテルを見つけるのは難しい。特に部屋と風呂の広さは格別です。仕事で数泊する上に,色々仕事道具があると,広い部屋は嬉しいものです。ただ,やや古く,暗いこと,TVが貧弱なことを許せない人には向かないかもしれません。やや古いといっても清掃はきちんとされていて奇麗な部屋です。立教大もあるので,まわりには色々な店があって,日常的な食事には困りません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋、浴室にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。 今後もお客様の貴重なご意見も参考に、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-04-28