この度は、ホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の詳細なご感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

地下道が分かりづらく申し訳ございません。
当ホテルは池袋駅地下道の「１ｂ」の出口からは徒歩20秒ぐらいでお越し頂けるような立地にございます。
特に天気の悪い日は、お客様から大変喜ばれております。

また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

今後もお客様に快適な空間をご提供し、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際にはぜひホテルアーバンをご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。