この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様の仰る通り、新しい建物ではなく内装をリニューアルさせていただきながら、来者如帰をモットーにご利用いただけるお客様へアットホームな雰囲気を体感頂ける接客を目指しております。

清掃の件はもう一度、皆で協力し改善していきます。

ご旅行にてたくさんのスタッフにお会いされている方に当ホテルスタッフをお褒めいただき、お客様の口コミを読んだ従業員も大変喜んでおります。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。