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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.53
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.03
  • 食事4.67

立地4

sunny0415さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

sunny0415さん [50代/女性] 2019-11-11 09:26:15

初めて利用させていただきました。
元々は古めの建物なのかもしれませんが、特に水回りが綺麗でトイレは自動水洗、明るさもあって便利でした。
部屋も広くて良かったのですが、最初にどこをどうすれば電気が付くのかわからず右往左往しました(笑)
(入口にスイッチあるかとおもったのですが、各々付けて回る仕様でした)
暗さは、部屋で仕事や書き物をしないのでしたら許容範囲。
部屋の大きさの割にテレビは小さめ。
フロントもいい印象の対応でした。
駅からも一度順路が分かれば問題なかったでしたし、古さと新しさが混じっている面白い印象のホテルでしたのでまた機会があれば利用したいです。
ウエルカムドリンクは今回いただけなかったのでそれも一度飲んでみたいですし。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2019-11-11 09:34:19

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご利用いただきましたお部屋は今回リニューアルが完了したフロアでございます。
お気に召していただき大変嬉しい所存でございます。

照明については、お仕事や勉強、書き物をされる方のためにフロントにて無料でデスクスタンドを貸出しております。
ご入り用でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルはお客様の仰る通り、芸術劇場も目の前にございます。そして池袋駅地下道の「1b」の出口からは徒歩20秒ぐらいでお越し頂けるような立地にございます。

是非次回は当ホテルサロン「香竹庵」にてウェルカムドリンクをご堪能くださいませ。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。