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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.52
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.04
  • 食事4.67

総合3

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2019-12-19 20:03:24

立地と価格で選びました。
wi-fiの電波が弱くて使えなかったです。
もう少しビジネスで使うには照明を明るいほうがいいと思います。
設備が古いですが、清掃はしっかりしていてよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2019-12-20 09:34:40

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様の仰る通り、芸術劇場も目の前にございます。そして池袋駅地下道の「1b」の出口からは徒歩20秒ぐらいでお越し頂けるような立地にございます。

立地、清掃業務にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

Wi-Fiに関してはご迷惑おかけしました。申し訳ございません。

お部屋の照度に関してご迷惑おかけしました。
お部屋が暗いと感じるお客様はフロントにて無料で貸出スタンドもございますので、フロントにお気軽にお申し付けください。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

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