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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.52
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.03
  • 食事4.67

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 20:50:38

とってもかわいいお部屋で、池袋駅から近いのに、広くてくつろげました。近くには、飲食店がいっぱいあるし、コンビニも近いので、ホテルの規模が小さくても困ることはありませんでした。

池袋西口から近いことは近いのですが、初めての方は多少わかりにくいかも知れません。

ホテルのスタッフの方は感じがよくて、いやな面はありません。
ちょっと気になるのが、消臭剤かなにかのにおい。
なれれば大丈夫ですが、においに敏感な方には、不快かも知れません。

建物は古いですが、お風呂とトイレは広いし、作りはすごく立派です。
チェーンのホテルの安普請と比べると、隣の人の音もしないし、安心感があります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2020-07-27 10:07:03

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

立地、客室とお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
においにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現在、除菌消臭を徹底しておりまして、もしかしたらそのにおいが残ってしまっていた状況かもしれません。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【アーバンフロアシングル】