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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.53
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.04
  • 食事4.63

総合4

缶づめみかんさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

缶づめみかんさん [30代/女性] 2024-01-05 17:09:45

2024/01/03、9階の部屋に宿泊しました。池袋駅西口・メトロポリタン口からすぐ近くで、迷わずに着けました。ホテル内に自販機は見当たりませんでしたが、建物の裏手にコンビニがあるので必要なものは揃います。ベッドはダブルで広々、シーツ等の肌触りもよく寝心地がよかったです。ナイトガウンもふんわりしていました。目覚まし機能付きの置き時計がありがたかったです。

メイク落としや化粧水類は購入用も含めてありません。清掃はよく行き届いていますが、建物そのものが古い感じがしました。夜にエアコンを消して寝たら何の音かよくわからない音がして少し怖かったです。室内は間接照明が中心で、自分としては少し暗く感じました。到着後フロントの方が温かく迎えてくださったことと、必要十分なお部屋・設備だったのでこちらの評価です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024-01-05 17:53:48

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
自動販売機は4,5,6Fにございます。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

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