この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、価格帯へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、古い建物ながらも皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのフロント・清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの浴室は洗面、トイレ、バスタブが一緒のタイプです。
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も、古い建物ながらも皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も、古い建物ながらも皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地へお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
浴室に関しては何かご不便ございましたか。
また当ホテルのカードキーはセキュリティ上、毎回お手数ではございますがお預かりさせていただいております。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの防犯上の都合にて特段のご事情がない限り、ご宿泊者様以外の入室はお断りしております。ご了承いただければ幸いです。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、フロント・清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お暑い中、お越しいただいたのに中々冷えず申し訳ございません。次回はエアコンの準備を早めておきます、

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、スタッフとたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

室内につきましては、お客様にごゆっくりお休みいただけるよう、間接照明と小型のTVにしております。明るさが足りない場合はデスクスタンドの貸出も行っておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴した虫刺されの件申し訳ございません。
徹底チェックを開始してからここ数年耳にすることが無かった事象でしたので、お部屋を再度チェックし再発防止を徹底致します。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴したご意見も参考にしながら今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
清掃の件は大変失礼いたしました。
今一度、再発防止に取り組んでまいります。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
髪の毛、ドライヤーの目詰まりの件は、大変申し訳ございませんでした。
今後、再発のないよう清掃スタッフ共々努めてしてまいります。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

また浴槽の排水の件でございますが、排水溝に流れる前に、バスタブに目皿がございまして、そちらにお客様の髪の毛がたまっていく仕様となっております。
必ず目に付く場所でございますので清掃スタッフは確認し清掃するはずですが、もし見逃しがございましたら、大変申し訳ございません。
再度、情報を共有させていただきます。
また機会をいただき、再度同じようなことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り建物は古いですが、スタッフが自慢の当ホテルでは清掃、接客としっかりと準備をしておりましたが、お客様のお気に召すお部屋ではなく、大変失礼しました。

ただチェックイン時には保健所より指導されている旨を宿泊カードに記載いただいております。職業は他のお客様へも一切聞いておらず事実と異なるかと思います。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。