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まっちゃんＲＴ31さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- まっちゃんＲＴ31さん [60代/男性] 2023年08月26日 17:31:49
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8月24日から1泊しました。池袋駅から近く、ホテルの回りにはコンビニや飲食店があって便利です。フロントの方も親切でした。部屋は若干、古い感じですが、清掃はしっかりされていました。ただ、ホテルの入口が狭い路地側にあるので、少し分かりにくいかも知れません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年08月27日 08:09:00
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、フロント・清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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kowachi7829さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- kowachi7829さん [50代/女性] 2023年08月08日 11:31:47
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とても暑い日だったので、エアコンが直ぐに効かなかったけど、寝るまでに冷えてきた。小さいホテルですが、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年08月10日 10:22:30
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お暑い中、お越しいただいたのに中々冷えず申し訳ございません。次回はエアコンの準備を早めておきます、
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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kimu_surgeonさんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- kimu_surgeonさん [50代/男性] 2023年07月28日 17:14:40
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場所は芸術劇場の前という素晴らしい立地（直ぐ近くまで地下道を通っていけます）なのですが、場所が携帯で分かっても、入り口が細い道を入ったところにあって分かりにくいです。
あと施設が古いんだと思いますがキレイでした。お風呂は広め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年07月29日 09:48:24
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室、浴室とたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 08:50:55
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駅からも近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年07月21日 10:55:13
-
平素よりホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 21:08:23
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リゾート感ある部屋で駅から近く、リーズナブルなのが良かった。
駅から近いが路地から入るため、
行くまでに少し時間が掛かった。
コンビニも近くにあり、駅近なのが
便利だと感じる。ホテルの方も丁寧に対応してくださり待ち時間なく、部屋に入ることができてよかった。
マッサージツェアがあり使ってみたが少し力が強く体が痛かった。
部屋は1人では十分な広さで湯船が広くゆったり浸かることができた。
アメニティに化粧品系があるとよかった。
また機会があれば宿泊したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年07月17日 10:25:32
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、客室、浴室、スタッフとたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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hiro31691833さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- hiro31691833さん [40代/男性] 2023年07月13日 09:12:05
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急遽、知人と会うことになり当日宿泊できるところを探したところ以前から気になっていたこちらのホテルが空いていたので予約しました
チェックインの約5分前に予約したにもかかわらず手続きはスムーズでした。他の方の口コミにもあるようにスタッフさんの対応はすごく良かったです
部屋の設備は昭和を感じさせるものでした笑(私は嫌いではない)
ただ、テレビは小さい。ベットも狭い(ツインだからかな？)
あと部屋の電気のスイッチの場所がわかりづらい。結局スタンドのスイッチの場所がわかりませんでした(夜だったし使う必要もないかなと思って聞きませんでしたが)
バストイレは一緒。無駄に広い笑
寝れればいいという人には安いし良いホテルだと思いますよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年07月13日 10:27:39
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフ、浴室にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
ベッドのサイズ件でございますが、ツインタイプのお部屋は９０㎝幅のベッドを二台でございます。
ご参考までにシングルやダブルのお部屋タイプは１４０㎝幅を採用しております。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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HIDE姫さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- HIDE姫さん [40代/女性] 2023年06月29日 19:19:07
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フロントの方、3名の方にお会いしましたが、皆さんとても丁寧で愛想も良く、気分良く対応してくださいました。
立地条件についても、駅出口1aから大変近くて、雨に濡れる心配もなくて有り難かったです。
また、クローゼット内へうっかり帽子を忘れたままチェックアウトしてしまったのですが、その数時間後にフロントの方がわざわざお知らせ電話をくださいました。そのようなお電話をホテルから頂いたのは初めての経験だったので、とても感動しました。距離的に、忘れ物を回収に行く時間的余裕がなく、処分をお願いして大変お手間をかけてしまい申し訳なかったです。
残念な点が一つだけ...お風呂浴槽が詰まりやすくて、髪のせいかな？流れがとても悪かったです。
シャワーで流していると、どんどん足元に溜まっていき、足首までかなりしっかり目にお湯が溜まってしまいました。3日間全部その状態だったので、お風呂掃除は普段は、排水溝までしないのかな？と残念でした。
これさえ改善されたら、次に池袋へ泊まる時もリピしたいと思っています。
概ね満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年06月30日 09:31:21
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
また浴槽の排水の件でございますが、排水溝に流れる前に、バスタブに目皿がございまして、そちらにお客様の髪の毛がたまっていく仕様となっております。
必ず目に付く場所でございますので清掃スタッフは確認し清掃するはずですが、もし見逃しがございましたら、大変申し訳ございません。
再度、情報を共有させていただきます。
また機会をいただき、再度同じようなことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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わん。ｒｔさんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- わん。ｒｔさん [50代/女性] 2023年06月27日 03:24:58
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芸術劇場での観劇のためこちらに宿泊しました。コロナ前にも宿泊したことがありましたが、スタッフの皆さんの暖かい笑顔や清掃等サービスのレベルに変わりはなく、安心してくつろぐことができました。お部屋に金庫があるのが大変助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年06月27日 09:23:39
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンを再びお選びいただけたこと、誠にありがとうございます。
当時とスタッフも変わりましたが、接客スタイルは変えることなく奮闘しております。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 19:24:54
-
東京芸術劇場での観劇のために宿泊させていただきました。
当日は小雨が降っていたのですが、駅の出口から徒歩1分、芸術劇場には徒歩2分と立地が大変よく、傘を差すこと無く移動できました。
エレベーターに一番近い部屋だったのですが、廊下の音も気にならず、ゆっくり休むことができました。
お風呂、洗面所、トイレのスペースが広くて使いやすかったです。浴槽も大きかったのですが、お湯もすぐにたまりゆったりバスタイムを楽しめました。
フロントの方はどの方も丁寧で気持ちのよい接客をしてくださり、チェックアウトの際にはエレベーターホールにいた清掃の方も扉が閉まるまでお見送りしてくださいました。
従業員の方の対応が素晴らしいと思います。
観劇の際にはまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年06月26日 09:52:44
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、浴室、スタッフとたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 08:22:44
-
ライブのため利用させていただきました。
私だけかもしれませんがびっくりするくらいお風呂が滑りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ 2023年06月20日 13:58:21
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見も参考にしながら今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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yoko1985さんの ホテル アーバン＜ＨＯＴＥＬ ＵＲＢＡＮ＞ のクチコミ
ゆったり広々のバスタブで、長旅の疲れが癒やされました。立地も最高です！
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平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。