東京ドームにライブに見に行くため宿泊致しました。
接客は大満足です。ただ建物が古いのでそこが不満です。ただ安く泊まれたので良かったです。テレビの画面上が誇りがついていたので次第点です。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年05月

4月10日に宿泊しました。
サービス、部屋、満足しましたが、テレビのＢSが映らず残念でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年04月

3/31から1泊で埼玉ベルーナドームのイベントで利用させて頂きました。
まず最初に…
駅から少し場所がわからなくて二度もお電話で問い合わせした所、すごく丁寧に対応して頂き感謝致します。
とても優しいスタッフ様でした。ありがとうございました。
ベルーナドームへも大変わかりやすいアクセスで凄く簡単に迷わずに行く事ができました。肝心なお部屋ですが…確かにお部屋の照明全てつけても暗かったです（笑）でもなかなかレトロ感があり良かったです。お風呂も広くてゆったりと浸かる事ができました。マッサージチェアーも大活躍しました。なかなか置いてる所はないと思います。感動しました。ベッドも十分過ぎるほどの広さでゆっくり寝る事ができました。1つ言うのであれば…部屋に入る時の扉がかなり締まりが悪く強く押さなければちゃんと閉まらない。って事ぐらいですかね…
でもホントに贅沢な時間を過ごす事ができ感謝感激です。又是非とも利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。

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宿泊年月

2024年03月

部屋は広く快適でしたが、照明が暗すぎて残念。またテレビのBSが映りませんでした。「女子旅プラン」でしたが、それによる特典はなかったと思います。近くに芸劇があり、券があると食事サービスってのはうれしい特典でした。

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一人

宿泊年月

2024年03月

お隣の劇場に用があり宿泊しました。終わるのが夜だったので、すぐにホテルへ戻って寝られるのはとても楽でした。
他の階のお部屋はわかりませんが、電気をつけていてもカーテン閉めると薄暗いです。夜寝るだけなので構わなかったですが、夜間は室内での勉強や仕事はできないのではと思います。
バスルームが広くてきれいでした。枕元に充電器があります。床は絨毯ではなくタイルです。そういうところも海外のホテルのような雰囲気でした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2024年03月

池袋駅西口から東京芸術劇場を過ぎて徒歩数分の立地です。
最上階のアーバンフロアに部屋を取りましたが浴室も余裕のある作りでゆったり出来ました。
フロントの方の対応もはつらつとしており、印象が良かったです。

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宿泊年月

2024年01月

2024/01/03、9階の部屋に宿泊しました。池袋駅西口・メトロポリタン口からすぐ近くで、迷わずに着けました。ホテル内に自販機は見当たりませんでしたが、建物の裏手にコンビニがあるので必要なものは揃います。ベッドはダブルで広々、シーツ等の肌触りもよく寝心地がよかったです。ナイトガウンもふんわりしていました。目覚まし機能付きの置き時計がありがたかったです。

メイク落としや化粧水類は購入用も含めてありません。清掃はよく行き届いていますが、建物そのものが古い感じがしました。夜にエアコンを消して寝たら何の音かよくわからない音がして少し怖かったです。室内は間接照明が中心で、自分としては少し暗く感じました。到着後フロントの方が温かく迎えてくださったことと、必要十分なお部屋・設備だったのでこちらの評価です。

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一人

宿泊年月

2024年01月

2023年12月22日に宿泊しました。
下北沢のライブに行くので利用させてもらいましたが、荷物をチェックイン前とチェックイン後も預かってもらえたのですごく助かりました。加湿器は部屋にないのでフロントで借りました。ベッドが大きくて寝やすかったです。ライブの後は疲れてしまい、お風呂に入らなかったのでお風呂についてはわかりません。地下鉄の出口近くなので地方から行きましたがわかりやすかったのも、近くに飲食店やコンビニが多かったので食事も困りませんでした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年12月

前の宿泊の際にお願いした貸出品を、次に行った時は最初から部屋に置いておいてくださりとても助かります。お気遣いありがとうございます。
たまにイレギュラーなことがおきますが、その都度スタッフの方々が即座に対応してくださるので安心して宿泊することができます。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

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宿泊年月

2023年12月

何回も池袋には宿泊していますが、ホテルの存在に今まで気づいていませんでした。今回初めて宿泊しましたが立地がとてもよく、広いお部屋に丁寧な接客対応でとても良かったです。エアコンをつけっぱなしで寝たのですが、時々とても大きな音で動くので、それで何度も目が覚めてしまったのが残念でした。
部屋が変われば変わるのかな？とも思っていますので、また機会あれば泊まりたいと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

こちらのホテルのスタッフは、皆さんとても親切に対応してくださり、気持ちよく利用することができました。チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かっていただけたのも大変助かりました。ありがとうございました。
ただ、お部屋の照明が薄暗く、暖房等の設備も古いところが少し残念でした。
立地も良いので、また機会があれば利用したいです。

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ビジネス

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宿泊年月

2023年11月

10月12日から3泊しました。バスルームもお部屋も広く、疲れた身体をゆっくり休ませることできました。
また、宿泊中はホテルの方にいつも迅速かつ適切、丁寧な対応をしていただき本当に嬉しく思いました。
唯一残念だったのは、ホテルを見つけるのに苦労したこと。初めての場合はわかりづらいと思います。
東京に出掛ける際はまた利用したいと思いました。

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友達

宿泊年月

2023年10月

接客、清潔さ、リネンの気持ちよさ、アメニティは申し分ないです。ただ古いせいか、空調からの独特な匂いが凄まじく、咳込み喉も痛くなったので空調止めました。窓が開かないので換気できず、朝まで匂いと喉のヒリヒリした状態が苦しかったです。従業員の方はとても良くなさっていると思うので、配管系?何とかして差し上げてほしいです!

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一人

宿泊年月

2023年10月

地下鉄出口からはほんとに近かったです。雨降ってる時に行きましたが地下道あって助かりました。

フロントの方みなさんとても好感がよかったです。
個人的に行きたかった場所にも近く。部屋は少し年季ありましたが広かったです。

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宿泊年月

2023年10月

芸術劇場での観劇のためこちらに宿泊しました。コロナ前にも宿泊したことがありましたが、スタッフの皆さんの暖かい笑顔や清掃等サービスのレベルに変わりはなく、安心してくつろぐことができました。お部屋に金庫があるのが大変助かります。

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宿泊年月

2023年06月

東京芸術劇場での観劇のために宿泊させていただきました。
当日は小雨が降っていたのですが、駅の出口から徒歩1分、芸術劇場には徒歩2分と立地が大変よく、傘を差すこと無く移動できました。
エレベーターに一番近い部屋だったのですが、廊下の音も気にならず、ゆっくり休むことができました。
お風呂、洗面所、トイレのスペースが広くて使いやすかったです。浴槽も大きかったのですが、お湯もすぐにたまりゆったりバスタイムを楽しめました。
フロントの方はどの方も丁寧で気持ちのよい接客をしてくださり、チェックアウトの際にはエレベーターホールにいた清掃の方も扉が閉まるまでお見送りしてくださいました。
従業員の方の対応が素晴らしいと思います。
観劇の際にはまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年06月

駅から近く、コンビニや飲食店も多いので食事する場所には困りません。
周辺には、ルミネや東武、PARCOもあるので買い物にも便利な立地です。
部屋はバスタブも広く、洗面台も広々と使えました。
マッサージチェアが気持ち良かったです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2024年05月

今回は2泊させていただきました。お部屋もお風呂も広々としてとても落ち着けます。建物は古いですが、トラブルにもすぐ対応していただけるので安心です。
ただ今回、デスクの上がかなりベタついていました。濡らしたティッシュで拭いたらすぐに落ちましたので、清掃時の見落としと思われます。

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レジャー

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宿泊年月

2024年06月

最初は道に迷いホテルを探しましたが、慣れると駅から近く、その割に値段がリーズナブルと感じました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年06月

マッサージ機良かった

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年04月