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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.46
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.94
  • 食事4.13
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:00:03

とにかく部屋が暗すぎます。資料を見ようと スタンドライトを寄せてみたりとしてみましたが 見えずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2020年02月20日 09:31:28

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様の仰る通り、表の大通りから一本入った側に入口がございます。それ故、女性でもご安心してお泊りいただけるようになっております。また芸術劇場も目の前にあり、池袋駅地下道の「1b」の出口からは徒歩20秒ぐらいでお越し頂けるような立地にございます。

この度は照度の件は申し訳ございませんでした。当ホテルは間接照明をメインにしております。照度につきましては、フロントにてスタンドの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

リエ0178さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

リエ0178さん [50代/女性] 2019年12月13日 15:12:31

部屋が古すぎた
部屋が暗い
トイレの所だけ暗い
全体的に暗い
不気味な感じがした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2019年12月14日 09:45:23

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照度に関してご迷惑おかけしました。
お部屋が暗いと感じるお客様はフロントにて無料で貸出スタンドもございますので、フロントにお気軽にお申し付けください。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

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