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アルト2797さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- アルト2797さん [20代/男性] 2023年10月28日 20:43:16
-
スタッフの方がとても丁寧に接して下さったので、快く滞在出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月29日 09:07:51
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:26:48
-
東京芸術劇場から本当に近くて立地最高でした!
お部屋は古さを感じますが掃除はしっかり行き届いており、ホテルにとても愛着を持って経営されているのだなと感じました。
特にドライヤーは良いものを使っており、私はかなりロングヘアーなので髪を乾かすのに約20分かかりますが、多分10分くらいで乾かせたと思います。
しかもダブルベッドで広々と寝れるので、疲れが吹っ飛びます!!
東京芸術劇場を利用した人限定でお食事券を頂きましたがとても美味しく頂かせてもらい、そのような気遣いも素敵なサービスだなとほっこりしました(平日だから頂けたかも)
お値段がサービス内容と比べるとコスパがものすごく良く、また利用したいと思わせるホテルでした!
お世話になりました、ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月17日 09:04:44
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、本日も大変嬉しく仕事をさせて頂けます。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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プヨピンさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- プヨピンさん [60代/女性] 2023年10月16日 16:17:46
-
10月12日から3泊しました。バスルームもお部屋も広く、疲れた身体をゆっくり休ませることできました。
また、宿泊中はホテルの方にいつも迅速かつ適切、丁寧な対応をしていただき本当に嬉しく思いました。
唯一残念だったのは、ホテルを見つけるのに苦労したこと。初めての場合はわかりづらいと思います。
東京に出掛ける際はまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月16日 17:14:25
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの浴室、客室、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 07:38:47
-
接客、清潔さ、リネンの気持ちよさ、アメニティは申し分ないです。ただ古いせいか、空調からの独特な匂いが凄まじく、咳込み喉も痛くなったので空調止めました。窓が開かないので換気できず、朝まで匂いと喉のヒリヒリした状態が苦しかったです。従業員の方はとても良くなさっていると思うので、配管系?何とかして差し上げてほしいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月15日 09:38:58
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントスタッフ、清掃スタッフ、リネン・アメニティへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
お部屋の臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度、原因を究明し、再発防止に努めてまいります。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:30:55
-
地下鉄出口からはほんとに近かったです。雨降ってる時に行きましたが地下道あって助かりました。
フロントの方みなさんとても好感がよかったです。
個人的に行きたかった場所にも近く。部屋は少し年季ありましたが広かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月14日 14:01:02
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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ゆみ7274さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- ゆみ7274さん [70代/女性] 2023年10月03日 12:36:14
-
初めて泊りました。部屋のインテリアはアンティーク風ですが設備は新しい。
シングルにしては広いし床はテラコッタ調で日常とは違い素敵でした。シーツも糊がきちんとして気持ち良い肌触りです。また、機会があれば泊まりたいと思います。 ゆみこ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月03日 13:27:21
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、雰囲気へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 18:33:18
-
東京芸術劇場の観劇目的で宿泊しました。池袋駅、劇場のすぐ側で立地は最高。またチケットの提示で劇場内飲食店のサービスが受けられて助かりました。
フロントの方の親切丁寧な対応、部屋も広くすべてにおいて満足です。
また観劇予定がある時は利用したいです。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月29日 09:18:51
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:23:08
-
恋人の誕生日で利用しました。
プレゼントをサプライズで渡したく、取りいくまでフロントで預かってもらいました。
バストイレも別って訳では無いが広く、浴槽も足を伸ばして入れる広さでした。
綺麗でリーズナブルな価格。また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月26日 15:34:25
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルもお客様のサプライズへ協力でき温かい気持ちになれましたこと嬉しく思います。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 16:28:27
-
遠征で予定があり、前泊と当日と1日ずつ予約しましたが、チェックインの際には2日分の料金を一度に会計してくださったので手間が省けました。部屋もレディースルームにグレードアップしていただき、大変満足です。フロントの方もとても親切で丁寧に説明してくださいました。
部屋も清潔でバスルームも広くとても綺麗でした。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月21日 09:36:01
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのフロント・清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 16:23:56
-
連泊扱いにしてくださいました。
2日目は遠征帰りで夜中の戻りでしたが、フロントの方がとても明るく迎えてくださいました。部屋も綺麗に掃除されており、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月21日 09:35:34
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのフロント・清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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あきまる113さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- あきまる113さん [50代/男性] 2023年09月13日 16:52:08
-
レトロな雰囲気もあるが古臭い感じではなく清潔感があって落ち着く印象です。
フロントの方も丁寧で素晴らしいです。
池袋西口からもすぐですしまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月13日 18:17:52
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気、立地、フロント・清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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MUJI6946さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- MUJI6946さん [40代/男性] 2023年09月10日 22:38:18
-
スタッフの気配りの行き届いたサービスは、チェックインするたびに家に帰ったような気分にさせてくれます。東京の私の家です。ぜひ皆さんにお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月11日 09:40:37
-
平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへ「東京の私の家です。」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 15:56:46
-
台風接近のため当日に予約しましたがフロントの方がとても親切でした。ありがとうございました。
お風呂が広くてゆったり使えました。
駅からも近くて助かります。また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月11日 09:39:40
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、フロントスタッフ、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:33:22
-
東京芸術劇場での公演観劇の為連泊しました。建物は古いですが清潔感がありアメニティーも充実していました。
フロントの方の対応もアットホームな感じで雰囲気は良かったです。
強いて言えばお部屋の照明が若干暗いですが、チェックインの際に説明とライト貸し出しの案内もあり全体的によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年08月30日 08:53:04
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、フロント・清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 22:32:47
-
スタッフの方の対応
部屋の雰囲気.清潔感
とってもよかったです。
今回は1人での利用でしたが
次回は友人を連れて
伺いたいと思います。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年08月11日 09:32:13
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントスタッフ、清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 12:21:57
-
娘と2人で宿泊しました。
立地が魅力で予約しました。
チェックイン前に荷物を預かってくださった上に、部屋まで運んでくださっていて大変助かりました。
どのスタッフの方もとても笑顔がすてきで親切で明るい対応で素晴らしいです。
部屋も若干古いながらも、丁寧に掃除されていてとてもきれいでした。
またぜひ利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年08月10日 10:19:04
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントスタッフ、清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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長明2009さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 長明2009さん [60代/男性] 2023年08月02日 22:17:41
-
場所は分かり辛かったですが、内装・設備・アメニティは、どこかのコマーシャル「お値段以上」一度場所を覚えたら、また利用したくなるホテルで、フロントの対応も良好。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年08月04日 09:18:16
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、アメニティとたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 19:29:18
-
駅近でとても良い立地にあり、大変便利でした。
またスタッフの方々全員が挨拶などしっかりしており感じが良く、とても気持ちの良い滞在でした。
東京都内全域がとても蒸し暑い日に宿泊したため、エアコンだけでは寝苦しかったのですが、
その旨をダメ元でフロントに相談させて頂いたら、割としっかり目の扇風機を貸し出して下さり、
翌朝まで快適に眠ることが出来ました。
宿泊価格帯は安価ですが、想像を超えるホスピタリティです。
楽天の賞を数多く受賞しているのも納得でした。
また機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年08月04日 09:17:43
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この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、スタッフへたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて、今年度も楽天アワードをいただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:29:40
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7月27日から2泊しました。駅から近いのでとても助かりました。チェックイン前に荷物を預かってもらいましたが、その時のフロントの方々が笑顔で迎えてくれ、当初の予定よりチェックイン時間が遅れることを伝えても、快く対応してくれました。子供はその時点で「このホテル大好き」と行っていて、連泊中ホテルに帰り過ごすのも楽しみの1つになっていました。宿泊中対応してくださったフロントの方々もいつも笑顔で、忙しいのに子供の話しにも耳を傾けてくれました。
お部屋も浴槽も広く疲れた足を伸ばして入れました。所々に古さが見えましたが、丁寧に掃除されていて気持ち良く過ごせました。照明は少し暗めです。
コンビニも飲食店も徒歩圏内に数件あり、百貨店もあるので飲食には困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年08月01日 09:49:17
-
この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフ、浴室とたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
私共もお子様からたくさんの元気と笑顔をいただくことができました。
ありがとうございます。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ
いつも仕事で使わせていただいています。早朝、夕方以降、ホテル内での作業、リモートでの打ち合わせを行っているのですが、ネットもしっかりしていて部屋も広く作業がしやすくて助かっています。ホテル内での作業のため、朝食、夕食がお弁当となってしまいます。そのため、ゴミがたくさん出てしまいどのホテルでもゴミ処理に苦慮していたのですが、今回、前もってゴミ袋を余分に準備していただておりまして大変助かりました。
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平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフ、設備へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。