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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.53
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.04
  • 食事4.63
宿泊年月
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155件中 21~40件表示

総合4

haykimさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

haykimさん [70代/男性] 2024年06月10日 19:58:19

レイトチェックイン(21時)、ファストチェックアウト(7時)でしたので特段の不具合、不満はありませんでした。
部屋は大変静かで良く眠れました。浴室は十分の広さでゆったり入れました。駐車場は一番近い芸術劇場の地下駐車場
を紹ホテルから紹介されました。ただ1日最大2500円でしたが日が変わると2日目の利用料金がかかるので注意、確認が必要です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年06月11日 09:53:31

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、浴室の広さにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

また駐車場につきましては、当ホテルと提携している駐車場はございませんので、近隣をご紹介しておりますが、最終はお客様方にご判断いただくことをご了承くださいませ。


今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

yamayama2896さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

yamayama2896さん [60代/男性] 2024年06月09日 19:15:44

翌朝雨が大降りの予報だったので急遽前泊で利用しました、
先ず立地は池袋駅から地下通路を通ってホテルのすぐ近くまで行けるので最高です。
部屋は広くて良かったのですが間接照明だけで大変暗く(1か所は球切れか点かなかった)爺には不便でした。
他は問題ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年06月10日 09:52:11

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

電球の件を含めて、今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

hinaazuさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

hinaazuさん [40代/女性] 2024年06月09日 11:46:32

駅から近く、コンビニや飲食店も多いので食事する場所には困りません。
周辺には、ルミネや東武、PARCOもあるので買い物にも便利な立地です。
部屋はバスタブも広く、洗面台も広々と使えました。
マッサージチェアが気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年06月10日 09:51:41

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、浴室、お部屋のマッサージチェアにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

マルチヴァクさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

マルチヴァクさん [60代/女性] 2024年06月09日 11:32:05

今回は2泊させていただきました。お部屋もお風呂も広々としてとても落ち着けます。建物は古いですが、トラブルにもすぐ対応していただけるので安心です。
ただ今回、デスクの上がかなりベタついていました。濡らしたティッシュで拭いたらすぐに落ちましたので、清掃時の見落としと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年06月10日 09:50:33

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、浴室にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

清掃の件含めて、今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レディーレディー(◇女性限定◇)】

総合4

ことぶき2641さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

ことぶき2641さん [50代/女性] 2024年06月08日 17:06:34

最初は道に迷いホテルを探しましたが、慣れると駅から近く、その割に値段がリーズナブルと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年06月10日 09:49:30

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、価格帯にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 02:29:45

フロントの対応は素晴らしかったですが、ホテルに戻る際一度だけスタッフさんが勘違いして違う部屋の鍵を渡してしまいそうだったので、戻ってきた宿泊者に渡す時お互いも最低限の確認がしたいところです。(出かける時、鍵はフロントに預かる必要があります)

部屋は全体的に清潔で広め、デスクも広かったので色々と活用させていただきました。スーツケース2個でも余裕に開けます。バスも広めてゆったりできました。
なお、部屋はほぼ間接照明しかないため、人によっては暗いと感じるかもしれません。(私には問題ありませんでした)
ホテルの近くにレストランやコンビニがたくさんありますので便利です。地味に11時チェックアウトも嬉しい。

敢えて言うならば(グーグルマップ調べ)コインランドリーが少し(約5分)離れたところしかないらしくてしょうがないですね…

いつかまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年06月10日 09:47:31

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、立地にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
今回のミスは当ホテルとしまして再度指導してまいります。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合3

Waikiki0513さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

Waikiki0513さん [50代/男性] 2024年06月02日 21:03:11

もしかすると以前はラブホだったのか・・と思わせるような部屋。今回はビジネス利用なので部屋全体をもう少し明るくしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年06月03日 09:52:07

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは昔から今の形態で営業させていただいております。勘違いさせてしまい、申し訳ございません。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 19:35:20

宿泊日近くになっての予定変更に適切に対応いただき大変ありがとうございました。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月30日 13:44:38

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにいつもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 19:29:03

マッサージ機良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月29日 09:31:44

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋のマッサージチェアにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

スイフトZC31Sさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

スイフトZC31Sさん [30代/女性] 2024年05月28日 14:50:35

部屋が間接照明で暗かったのと、バスルームが滑りやすかった点が少し気になりましたが、お部屋自体もコンパクトで遠征後の睡眠重視で選んだので満足でした!食事は外で行いたかったので、駅からすぐで近隣にお店や飲食店も多く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月28日 17:04:21

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 06:23:24

非常に落ち着いた良い部屋でぐっすり眠れました。昭和レトロな感覚ですが、古臭いのではなくセンスを感じます。
清潔に大切に整えらえている場所にいると丁寧に暮らしたくなります。
駅近と思って来たのですが、池袋駅自体が迷路のようなので、迷ってしまいました。
一度来たら忘れないと思うので、予約が取れたら、またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月18日 09:50:11

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFFシングルプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合4

satokiyさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

satokiyさん [50代/男性] 2024年05月17日 16:15:14

東京ドームにライブに見に行くため宿泊致しました。
接客は大満足です。ただ建物が古いのでそこが不満です。ただ安く泊まれたので良かったです。テレビの画面上が誇りがついていたので次第点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月18日 09:49:43

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの接客にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
また清掃の件も含め、今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 16:00:23

いつも出張で使わせていただいています。何かと部屋が広いので、ホテル内の作業もはかどります。他のホテルに比べて、冷蔵庫のサイズが大きく、食材を結構たくさん入れておけます。池袋駅のデパ地下で食材を買っておくことができますので、夕方、食事をしながらのリモートでの会議がある際に大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月11日 09:01:40

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにいつもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 11:21:08

東京芸術劇場の観劇のため利用しました。
お部屋もお風呂も広くて過ごしやすかったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月08日 13:44:28

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの浴室、お部屋にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 01:55:41

照明が暗め、お風呂が広すぎて溜めるのに時間がかかるなどはありましたが、総合的にとても良かったです。
東京という立地なのにとても広々としていて、何よりマッサージチェアがあるのが良かったです。
受付の人の感じも良く、対応が素晴らしかったです。
チェックアウトが11時と遅いのも良かったです。
夜と朝にマッサージ出来て大満足でした。
また次もこのホテルに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年05月02日 11:20:39

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの「また次もこのホテルに泊まりたいと思いました。」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:22:35

部屋が少し暗く感じましたが、駅からも近く、荷物を置く場所もありよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年04月30日 09:17:29

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アーバン女子旅サポートプラン(宿泊者が女性のみの場合、どの日程も大変お得にご利用頂けます!)
ご利用のお部屋
【レディーレディー(◇女性限定◇)】

総合4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:31:05

ゆったりしたお部屋で広々すごせました!
お風呂は滑るので気をつけてください。
コインランドリーが設置されたらより嬉しいです!
難しいかもしれないですけど検討してみてください!
あとお部屋ももう少し明るくなると嬉しいです。
寝る前とか快適ですけどパソコン作業するときめちゃくちゃ目が疲れました…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年04月29日 10:15:40

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後もお客様の貴重なご意見も参考に皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】お得プラン♪♪池袋駅から徒歩2分!地下鉄出口から30秒!ヨーロッパスタイルのプティホテル♪
ご利用のお部屋
【レディーレディー(◇女性限定◇)】

総合4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 19:49:05

友人と泊まりましたが駅から近くて便利でした
食事無しでしたが近くに色々なお店やコンビニがあったので特に不便は感じませんでした
機会があればまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年04月24日 09:10:34

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

しぃたん12240802さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

しぃたん12240802さん [30代/女性] 2024年04月20日 08:11:38

芸術劇場に用があり初めて利用させてもらいました。
わかりやすい立地で方向音痴の自分でも問題なく行けました。
お部屋も綺麗に清掃されていて良かったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年04月24日 09:11:01

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 19:46:00

部屋もゆったりとしていてのんびり過ごせました。コンビニもすぐ近くにあったので、買って来たものを温められる電子レンジがあると便利かなと思いました。
バスルームが広いのでバスタオルを掛けられるところあれば良かったです。バスタオルの置き場がなくて、洗面台の上に置いておくしかないのでバスルームが広いだけに何かとても残念な気がしました。
でも、フロントの方々がとても好ましい対応でよいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年04月24日 09:12:03

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後もお客様の貴重なご意見も参考に皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

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