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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.52
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.03
  • 食事4.67
宿泊年月
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149件中 101~120件表示

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:49:02

駅の出口からは近いものの、その出口自体がわかりづらく探すのに少し苦労しました。
目的地が大塚方面だったため近くて便利でした、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月12日 09:39:24

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFFダブルプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地4

きょうたろ0640さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

きょうたろ0640さん [20代/女性] 2023年12月11日 11:45:35

お部屋が空いていたとの事でデラックスシングルから女性限定の部屋に変えて頂けました、お洒落な内装で小物が可愛かったです。お風呂も広く、このお値段でこの広さの部屋に泊まれるのならお得だと思います!
フロントの男性の方の対応がとっても良かったです(*^^*)
駅の出口を出て、少し裏通りに入った所にあり近くにセブンイレブンとご飯屋さんも幾つかある様なのでアクセス良好です。
機会があればまた是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月11日 12:59:18

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフ、価格帯、お部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2022】受賞記念プラン ☆さらにポイント6倍☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:47:28

立地もよく、大変過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月10日 13:03:43

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
匂いの件は大変失礼いたしました。
今一度、再発防止に取り組んでまいります。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

マイペンライ0422さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

マイペンライ0422さん [60代/男性] 2023年12月09日 23:27:07

周りは、便利な環境です。エアコンが昔のタイプですので、調整ができません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月10日 09:20:05

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
エアコンに関しましては、お部屋のリモコンにて運転切替、温度、風量まで個別に設定できます。説明が足りておらず申し訳ございません。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊特別ご優待プラン(3連泊以上のお客様は、どの日程も大変お得にご利用頂けます!)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 00:57:51

他の方の口コミにもありましたが、照明がとにかく暗くて、何をするのにも見えづらかったです。
連泊だったのですが、お風呂の洗面台の床に髪の毛が落ちたままで、そこまでしっかり掃除をして欲しかったです。
場所や受付の方々の対応は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月05日 07:52:36

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
清掃の件は大変失礼いたしました。
今一度、再発防止に取り組んでまいります。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

tatata7367さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

tatata7367さん [40代/男性] 2023年11月29日 12:35:19

雰囲気が最高に良かったです。静かで空間として良かったです。
ぜひまたリピートしたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年11月29日 16:39:26

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへ「ぜひまたリピートしたいと思えるホテルでした。」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2022】受賞記念プラン ☆さらにポイント6倍☆
ご利用のお部屋
【アーバンフロアシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:41:08

とにかく古いです。エアコンが据え置き型?
設備は仕方ないにしてもカーテンぼろぼろで触りたくないレベル。
お風呂が広いのが救いですが、見えるところにブラックキャッ◯が置いてあり恐怖でしかない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年11月20日 18:35:39

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルがお客様のご希望に沿うことができず、申し訳ございません。
お客様からのアドバイスをもとに再度お部屋をチェックしてまいります。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:33:51

急遽 前日に宿泊予約しました。
土曜日の宿泊という事もあり 予算内でなかなか宿泊先を探すことが難しいかったのですが
1室素泊まりで「ホテルアーバン」が見つかり即予約しました。
予定が詰まっているので 部屋には20:00~7:00の滞在で ゆっくりできませんしたが
到着してまず 疲れていたのでマッサージ機があり 嬉しかったです。
部屋は広く 3点ユニットは綺麗で広々としているし 開放感あり癒されました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年11月20日 18:33:40

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【カップルにおすすめ】ツインプラン
ご利用のお部屋
【アーバンフロアツイン】

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 21:46:21

客室の床がタイル張りという珍しい仕様でした。室内も浴室も広くて比較的ゆったりしていましたが、デッドスペースが多いような印象でした。部屋が広い割にベッドがピッタリくっついてレイアウトされていたのも自分としてはちょっとマイナス。ベッドのすぐ横に浴室への入口があるのがなんだかちょっと使いづらかったですが、多分これはもともとが別用途のホテルだった名残り??? 浴槽が割と大きめで湯量もたっぷりだったのはよかったです。急に冷え込んできたタイミングだったので、ちょっと熱めのお湯を張ってしっかり温まりました。フロント対応は特に困ることもなくスタッフの方々は朗らかでした。暖房器具は強力で、すぐ暖まるのはよかったですが、もう少し細やかな調整ができるとよかった。加湿器があればよかったなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年11月17日 09:40:57

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
加湿器は台数に限りがありますが貸出もございますので、お気軽にお申し付けください。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

J-wildさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

J-wildさん [50代/男性] 2023年11月09日 08:28:08

場所が少し分かりづらく、正直なところ外観を見た時は失敗したかなと思いましたが、大正解でした。
荷物を預かってもらうために2時過ぎ頃に行ったのですが、受付の女性の対応が非常に良かったです。部屋の準備が出来ておりチェックインできるとのことで、荷物は部屋に置くことが出来ました。
少し古さは感じるものの部屋も十分な広さで、ユニットバスも広く清潔。アメニティ類も一通り揃っていました。マッサージチェアも使わせて頂きました。ひとつ難を言えば、ティッシュがユニットバスだけにしかなく部屋になかったことくらいです。
立地と設備、価格を考えたら大満足です。また、機会があれば利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年11月09日 09:38:05

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2022】受賞記念プラン ☆さらにポイント6倍☆
ご利用のお部屋
【アーバンフロアシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 10:14:18

駅からもほど近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年11月06日 12:39:25

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシングルプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:51:57

入口がわかりにくかった。スタッフの対応は良かった。部屋の広さは十分。照明はもっと明るい方がベスト、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月26日 09:38:19

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました

立地4

emma太郎さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

emma太郎さん [20代/女性] 2023年10月22日 21:58:37

駅近ではありましたが、出入り口が見つからず、少し戸惑いました。
建物自体は年季の入った感じでしたが、お部屋の中は一転して、洋風な雰囲気の良いお部屋でした!海外に来た気分になって楽しく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月23日 09:34:32

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました

立地4

elic2442さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

elic2442さん [40代/女性] 2023年10月21日 16:21:45

立地は1b出口を出てすぐでした、1b出口は階段のみでした。
周りには芸術劇場や百貨店、飲食店があり、便利でした。

室内は古いけど清潔で広くソファがあり快適でした。緑茶やコーヒーもあり美味しくいただきました。

ぼんたぼんたさんのおにぎりはボリュームがあり美味しかったです。

フロントのスタッフさんも丁寧でした、また機会があれば泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月21日 17:11:22

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの清掃&フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

お客様のおっしゃる通り、最寄りの駅出口は「1b」ですがこちらは階段のみとなっております。
次に近い「c7」の出口はエスカレーターもご利用頂けますので、次回はご利用下さいませ。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:47:13

BS放送が受信出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月21日 09:20:47

久方ぶりにホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の声を参考に今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 22:28:35

部屋が広いと感じました!珍しい雰囲気のインテリアで、タイルの床が非日常な感じでした。お風呂がとても広かったのが有難かったです!足を伸ばしてゆったり入れたのでお風呂タイムを贅沢に満喫出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月17日 09:02:11

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの浴室、客室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

プヨピンさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

プヨピンさん [60代/女性] 2023年10月16日 16:17:46

10月12日から3泊しました。バスルームもお部屋も広く、疲れた身体をゆっくり休ませることできました。
また、宿泊中はホテルの方にいつも迅速かつ適切、丁寧な対応をしていただき本当に嬉しく思いました。
唯一残念だったのは、ホテルを見つけるのに苦労したこと。初めての場合はわかりづらいと思います。
東京に出掛ける際はまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月16日 17:14:25

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの浴室、客室、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

マイペンライ0422さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

マイペンライ0422さん [60代/男性] 2023年10月08日 09:52:05

周りの環境は、便利な場所です。エアコンが昔のタイプです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月08日 13:13:52

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊特別ご優待プラン(3連泊以上のお客様は、どの日程も大変お得にご利用頂けます!)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 17:20:07

立地は良い。
外出の都度カードキーを預けるのが手間。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年10月02日 09:38:04

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
またカードキーのお預かりに関しましては、お客様の防犯のため、他のお客様にもご協力頂いております。
お手数ではございますが、ご了承くださいませ。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

立地4

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:23:08

恋人の誕生日で利用しました。
プレゼントをサプライズで渡したく、取りいくまでフロントで預かってもらいました。
バストイレも別って訳では無いが広く、浴槽も足を伸ばして入れる広さでした。
綺麗でリーズナブルな価格。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年09月26日 15:34:25

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルもお客様のサプライズへ協力でき温かい気持ちになれましたこと嬉しく思います。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】お得プラン♪♪池袋駅から徒歩2分!地下鉄出口から30秒!ヨーロッパスタイルのプティホテル♪
ご利用のお部屋
【アーバンジャパニーズダブル】

149件中 101~120件表示

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