素泊まりで安価に有馬温泉に宿泊できる事に魅力を感じて予約。

【良かった点】
・外湯の金の湯と銀の湯の入浴チケットのサービスがあった事。

【悪かった点】
・部屋の鍵の部分のネジが外れていて、鍵がとても閉まりにくかった。
・ベッドに置かれていたのが、枕ではなく安っぽくて柔らかいクッションであった。
・空調の効きが非常に悪い（エアコンはアイリスオーヤマ製）
・ホテルのドリンクがやたらに高い（温泉街で定価\250で売られているサイダーが3倍の\750もする）
・普通車でホテルの横の駐車場に向かう事は困難（道幅が非常に狭く、観光客の往来も多い為）
・カーテンがきっちり閉まらない（レースカーテンとカーテンを同じレールに設置している為）
・構造上仕方が無い部分はあるが、建物の中に食事の臭いがこもって充満している

低価格のゲストハウスの為、サービスが制限される事は理解できるが、基本的な設備やサービスがあまりにも杜撰である。到底宿泊料を取る事ができるレベルではない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

少し厳しめに評価させて頂きますと、大きく4つ不満な点がございます。
①2021年7月現在は宿泊施設前が工事中であることが注意書に無い。（朝から工事しており、騒音で起きてしまいました。）
②ゲストハウスであることが分かりにくい宿泊名、概要説明である。（連休ということもあると思いますが、ゲストハウスには少し高い金額設定だなと感じました。）
③サービスの中にバスタオルが無料で貸し出しされておらず、またフェイスタオルも1人一枚までしか使用できない。（バスタオルは有料150円であることを分かりやすく表記した方が良いと思います。女性はフェイスタオル一枚では温泉に入りにくいと思います。）
④Wifiが無く、部屋にエアコンがあるが、ちょっと変な音がする。
⑤工事中の為、Googleマップの最短距離の道が行けない。看板などが無いと場所が分かりにくい。

宿泊施設の概要、サービスの説明欄を十分に読めていなかったこともあると思いますが、今後宿泊先を決める方の参考になればと思い、上記のような評価をさせて頂きました。
また、もしこのコメントをゲストハウスの方にも見ていただいて、施設の改善に努めて頂ければ嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月