この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お部屋の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへ周知徹底をより一層強化し、消臭対応など、快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
　また、万が一匂いやお部屋の状態にご不安がある場合は、お部屋の空きがある場合に限りますがお部屋のご変更も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
　お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　日茂