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ホテルルートイン浜田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.67
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.11
  • 食事4.02
宿泊年月
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131件中 1~20件表示

サービス5

トオル31532さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

トオル31532さん [50代/男性] 2023年12月22日 15:57:17

チェックインの時に、スムーズに喫煙の部屋から禁煙に変更して頂きありがとうございました
部屋も綺麗で、大浴場は大変良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年12月22日 17:20:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大輝

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 21:38:52

総合的には満足でしたが、唯一残念だったのは禁煙部屋のはずが、寝る時タバコの臭いがして違和感を感じました。換気の問題なのか前に泊まった人のタバコの残り香かわかりませんが、一度部屋を確認して下さい。
フロアーに喫煙コーナーがあったので関係していたのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年10月06日 18:09:40

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 お部屋の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへ周知徹底をより一層強化し、消臭対応など、快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
 また、万が一匂いやお部屋の状態にご不安がある場合は、お部屋の空きがある場合に限りますがお部屋のご変更も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 23:04:43

駅前でゆったりと過ごせました。コーヒーマシーンが故障していたのが残念でしたが、あとは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年09月03日 17:49:14

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 コーヒーマシンの故障に関しましては申し訳ございませんでした。常日頃から故障には留意し、常時お客様にご利用いただけるようにして参ります。現在は復旧しておりますので、次回以降ご宿泊の際はウェルカムドリンクサービスをお楽しみいただけますと幸いでございます。
 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 22:18:17

チェックイン時に部屋の変更をお願いしたところ、すぐに変更できました。大雪で部屋に余裕があったのだと思いましたが、とてもスムーズでした。
大浴場を利用した際、他の人が居らず貸し切り状態で気持ち良かった。
部屋のアメニティグッズに化粧水、乳液などがあればもっと良かったかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年12月27日 20:17:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回以降ご宿泊の際も、チェックイン時にご予約当初からのご変更のご希望がございましたら、可能な限り対応いたしますので、お気軽に申し付けくださいませ。
また、女性大浴場に限りますが乳液などのご準備がございますのでぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 09:32:05

10月24日に宿泊しました。
駅前の好立地で、シックで都会的な雰囲気のあるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年10月30日 21:25:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お客様によりご満足頂けますよう更に精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 沖永

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 15:02:36

とても立地がよく、また施設も新しいため清潔でした大浴場も広く快適に過ごすことができました。ただ、エレベーターの案内の声が大きく、エレベーターに近い(私は最も遠い部屋でしたが)部屋の方はうるさく感じるかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年07月15日 21:35:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、心より嬉しく思います。これからもお客様が快適に過ごすことが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 18:48:50

立地、朝食ともに最高でした。お風呂も綺麗でゆったり温泉気分でした。ひとつだけ私に会わなかったのはベットの堅さだけでした。これは私の感覚ですが固かったので眠りづらかったです。他はまた泊まりに来たいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年02月10日 05:23:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
 フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:37:33

とても素敵なホテルで、ソファの座り心地やテーブルの広さなど、大満足でした。ただ、駐車場から入口まで、階段を利用したのですが、雨てびっしょりになり、階段も急だっので、雪の日は危ないなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年12月23日 05:16:56

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関してのご指摘につきましたは厳粛に受け止め検討・対処して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 19:51:08

子どもの進学関係での宿泊、二度目の利用でした。
インターネットでの予約であったためか、禁煙室希望のところを間違えて喫煙室を取ってしまったようで、当日困惑しました。
ですが、フロントの方のご配慮で、当日にも関わらず、禁煙室に変更いただけ。本当に感謝です。
嫌な顔一つなさらず、ご対応いただいたこと、本当に嬉しかったです。入学式用のスーツにタバコの匂いがつくことを避けたかった私には、心からありがたかったです。
これからも島根に通うことになりますので、ぜひ利用させていただきます。
ただ一つ、朝ごはんのビュッフェメニューが少ない事が残念。選べる品数が少なく、二度とも朝ごはんは寂しく済ませました。朝ごはんは1日の活力。もう何品か増やしていただけると、もっと幸せです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年07月04日 16:05:39

数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご返信遅くなり申し訳ございません。

お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
この度は朝ごはんの品数で不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。レストランスタッフと情報を共有いたしまして改善してまいります。

スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 23:42:21

立地、サービス、部屋、食事に満足しています。

駐車場だけ不満があります。
第二駐車場の普通車と軽自動車の区分けをわかりやすくした方がいいと思います。

軽自動車を駐車する場所が空いているのに、普通車の駐車場に軽自動車が駐車していて近辺のコインパーキングに駐車しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年05月18日 06:10:37

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂けた事、何より私共の励みとなります。
駐車場に関しましてただ今改善策を検討中に入っております。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも一層の研鑽を重ね、お客様をお待ちしておりますので、
また石見へお立ち寄りの際は、是非ともご利用下さいませ。
フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 23:38:12

フロントにコ-ヒ-のサ-ビスがあり、利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年02月26日 22:12:13

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドトールコーヒーのセルフカフェはいかがでしたでしょうか。
ホッとできる一つになっていれば幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 13:26:57

朝ごはんもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2019年12月25日 14:08:30

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
ご朝食に関しましても好評頂いており、たくさんのお客様から“美味しかった”のお声を頂いております。朝食スタッフもお褒めのお言葉を頂き、より良いものをと意気込んでおります。ので次回ご宿泊の際もお時間がございましたら是非ご利用頂ければと存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン浜田駅前
大石

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>OPEN記念キャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

右むけ右さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

右むけ右さん [60代/男性] 2019年11月25日 20:43:09

間違えて煙草を吸わないのに 喫煙室を予約し、そのことをチェクインの時に伝えると気持ちよく変更していただきました。また、廊下でメンテの方とお話ししましたが丁寧なお返しで良かったです。また、利用したいと思います。ただ一つ、老婆心ではありますが室内バスに髪の毛が数本あったことが少し残念といえば残念でした。自分も同じ業種の仕事をしていますのでどうしても目が行ってしまします。あくまでも老婆心ですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2019年12月03日 16:22:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当日空室がある場合は、ご希望のお部屋に変更をさせて頂けますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
せっかくお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともホテルルートイン浜田駅前のご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>OPEN記念キャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 22:50:01

妻との旅行で利用しました。浜田へ行く際にいつも利用しています。GWだからなのか、いつも以上に混んでいてびっくりしましたが、ゆっくりくつろげました。
部屋のお風呂のシャワーヘッドですが、もう少し広範囲に出せるものであると助かります。私は短髪なのであまり気にならないのですが、女性は洗うのが大変そうです。
朝食は無料でこれだけ食べられれば文句のつけようはありません。いつもおいしい朝食でうれしい限りです。
島根はよく遊びに行くのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン浜田駅前 2024年05月03日 02:06:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
ゆっくりとくつろいで頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お部屋のお風呂のシャワーヘッドについては貴重なご意見ありがとうございます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

サービス4

maipet8255さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

maipet8255さん [70代/男性] 2024年04月21日 18:09:48

浜田市の水族館に行く為ホテルを予約しました、フロントの対応も良く部屋も大変綺麗でした、周辺に飲食店も多く満足して帰りました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン浜田駅前 2024年04月21日 20:27:50

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご対応や内装についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
よりお客様に満足して頂きます様、一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 二宮

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 15:04:11

大風呂 部屋の大きさ満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン浜田駅前 2024年02月11日 20:58:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大輝

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

サービス4

jin3367さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

jin3367さん [60代/男性] 2024年02月05日 15:02:48

ビジネス 利用
大風呂 よかった。
部屋広くてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン浜田駅前 2024年02月11日 20:59:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大輝

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:24:29

早割でお得に泊まれて良かったです。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年12月05日 17:04:06

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもより更に快適にお過ごしいただけるようご対応・設備管理等、スタッフ一同精進して参ります。
 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス4

hiro135700さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

hiro135700さん [60代/男性] 2023年09月23日 11:23:17

エアーウェーブのベッドは、腰痛の私には最高です。
風呂も15時から入浴でき良かったです。
朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年09月24日 18:19:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や館内の設備につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に満足して頂きますよう、より一層精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント 小山

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

サービス4

aasanonnnoさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

aasanonnnoさん [50代/女性] 2023年09月18日 15:50:50

小さいけれど大浴場があったので、足を伸ばして湯船につかれて良かった。だけど、最初、大浴場へ入るパスワードが書かれた紙を渡されたけど、説明がなかったので、何度も部屋と大浴場を往復してしまった。
駅からも近く、大浴場もあり、朝食も付いていて、部屋も綺麗で、次回もまた利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年09月18日 19:33:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
 当ホテルについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
 大浴場の暗証番号に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。館内のご案内について今一度スタッフ間で確認し、説明不足のないよう努めてまいります。
 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント 大輝

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

131件中 1~20件表示

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