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ホテルルートイン浜田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.67
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.11
  • 食事4.02
宿泊年月
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131件中 1~20件表示

風呂5

トオル31532さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

トオル31532さん [50代/男性] 2023年12月22日 15:57:17

チェックインの時に、スムーズに喫煙の部屋から禁煙に変更して頂きありがとうございました
部屋も綺麗で、大浴場は大変良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年12月22日 17:20:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大輝

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 21:38:52

総合的には満足でしたが、唯一残念だったのは禁煙部屋のはずが、寝る時タバコの臭いがして違和感を感じました。換気の問題なのか前に泊まった人のタバコの残り香かわかりませんが、一度部屋を確認して下さい。
フロアーに喫煙コーナーがあったので関係していたのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年10月06日 18:09:40

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 お部屋の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへ周知徹底をより一層強化し、消臭対応など、快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
 また、万が一匂いやお部屋の状態にご不安がある場合は、お部屋の空きがある場合に限りますがお部屋のご変更も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 23:04:43

駅前でゆったりと過ごせました。コーヒーマシーンが故障していたのが残念でしたが、あとは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン浜田駅前 2023年09月03日 17:49:14

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 コーヒーマシンの故障に関しましては申し訳ございませんでした。常日頃から故障には留意し、常時お客様にご利用いただけるようにして参ります。現在は復旧しておりますので、次回以降ご宿泊の際はウェルカムドリンクサービスをお楽しみいただけますと幸いでございます。
 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 22:18:17

チェックイン時に部屋の変更をお願いしたところ、すぐに変更できました。大雪で部屋に余裕があったのだと思いましたが、とてもスムーズでした。
大浴場を利用した際、他の人が居らず貸し切り状態で気持ち良かった。
部屋のアメニティグッズに化粧水、乳液などがあればもっと良かったかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年12月27日 20:17:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回以降ご宿泊の際も、チェックイン時にご予約当初からのご変更のご希望がございましたら、可能な限り対応いたしますので、お気軽に申し付けくださいませ。
また、女性大浴場に限りますが乳液などのご準備がございますのでぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂5

よっしぃ0820さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

よっしぃ0820さん [40代/女性] 2022年11月08日 12:22:59

部屋はきれいで、机といすもありました。机の横には電源もあり、ビジネス利用には立地も設備も便利だと思います。
ただ、駐車場が1度いれると出入りできなとのことで、残念だったので評価を4としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年11月17日 21:40:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
利便性についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、途中出庫される場合は留置き代とは別にお時間出し料金を頂戴する形式でして、ご説明が不十分だったでしょうか。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 15:02:36

とても立地がよく、また施設も新しいため清潔でした大浴場も広く快適に過ごすことができました。ただ、エレベーターの案内の声が大きく、エレベーターに近い(私は最も遠い部屋でしたが)部屋の方はうるさく感じるかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年07月15日 21:35:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、心より嬉しく思います。これからもお客様が快適に過ごすことが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 19:50:00

事務仕事がしやすい室内のレイアウトがすごくよかった。大浴場があることも良点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年04月24日 20:18:24

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様が当ホテルのご利用に満足して頂けましたこと、心より嬉しく思います。
今後もお客様が少しでも快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 09:41:00

風呂に癒されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年04月18日 11:21:14

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお時間を割いてのお褒めの言葉を頂きました事をお礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、次回お越し頂いた際にも
感動いただけるようなホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 18:48:50

立地、朝食ともに最高でした。お風呂も綺麗でゆったり温泉気分でした。ひとつだけ私に会わなかったのはベットの堅さだけでした。これは私の感覚ですが固かったので眠りづらかったです。他はまた泊まりに来たいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年02月10日 05:23:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
 フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

風呂5

澤1958さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

澤1958さん [60代/男性] 2022年01月31日 17:20:02

立地、部屋、設備など申し分ありませんが、宿泊費を事前精算していたのがフロントデータに反映されておらず、宿泊費を請求されたので、評価を下げました。
スタッフの対応なども問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年02月02日 05:33:07

今回の宿泊費精算に置いての不手際、大変申し訳ございませんでした。
私共の確認不足で不快な思いをお掛けしたこと、重ねてお詫びいたします。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 12:39:54

18時過ぎにチェックインしましたが、ややフロントが混雑していました。お二人で対応されていましたが、もう一人いればもう少しスム-ズなチェックインが可能ではと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年12月30日 04:22:07

この度は、当館にご宿泊頂き、真にありがとうございます。
ご滞在の第一歩であるチェックインにおいて、お待たせしてしまったこと、大変申し訳ございません。
人員の配置を今一度見直し、スタッフの案内を効率化できるように再度徹底致します。
次回石見地方へ機会がございましたら是非当館のご利用お待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:37:33

とても素敵なホテルで、ソファの座り心地やテーブルの広さなど、大満足でした。ただ、駐車場から入口まで、階段を利用したのですが、雨てびっしょりになり、階段も急だっので、雪の日は危ないなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年12月23日 05:16:56

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関してのご指摘につきましたは厳粛に受け止め検討・対処して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

亜龍1962さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

亜龍1962さん [50代/男性] 2021年11月03日 00:03:40

喫煙コーナー近くだったので良かった。次回も既に予約しているが、これは喫煙ルームが確保できたので満足している。朝飯が旨いのはルートイングループのどこのホテル行っても満足できるんで、ホテル選択の際の大きなポイントである。今回痛飲してしまい、大浴場に行けなかったのが失敗談。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年11月03日 06:15:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
喫煙のお客様にはご不便をお掛けしております。喫煙希望等ご要望ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。可能な範囲で対応させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 21:42:26

少し遅い時間のチェックインでしたが、敷地内の駐車場を利用することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年09月28日 04:47:58

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しましてご心配をおかけし申し訳ございません。
駐車スペースの確保は当館の議題となっております。
今後ご心配をお掛けせずご来館頂けるよう考えて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 22:05:58

駅およびバスターミナルに最も近い宿として利用。朝食は赤天など、地元産品がわずかながらあるので旅情が味わえる。夕食もホテル内レストランにてテイクアウトが可能だが、ルートイン共通のメニューのようなので、近隣の別の店にて注文するか否かは気分しだいで(駅ナカのセブンイレブンも利用可)。あとホテルの責めに帰すものではないが、夜も真夜中も近隣で騒ぐ声があり(部屋からも聴こえた)、近隣の治安がかえって心配になった(心配し過ぎかもしれないが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

しぇーんさんさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

しぇーんさんさん [20代/男性] 2021年04月18日 15:51:04

部屋にテーブルとソファーがついていてとてもありがたかった!
大浴場もたまたま人がおらず、貸切でゆっくりできて、安らぎました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年07月04日 16:23:17

この度は、当館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。

お部屋や大浴場に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月01日 21:19:21

感染対策に留意されており、安心して宿泊出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年02月02日 04:05:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきあわせて御礼申し上げます。当ホテルでは感染対策として朝食会場では30分に一度トング等、感染を予防するために万全を期すよう努めております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 10:10:21

駐車場は先着順ですので満車になることもあります。その際は近隣のコインパ-キングへ案内されますが、ホテル敷地内と同一料金です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月13日 21:09:15

いつも当館をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
駐車場以外ではご不便はございませんでしたでしょうか?

貴重なお時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。真にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 12:50:22

19時ぐらいになると敷地内の立体駐車場は満車になるような雰囲気です。コロナ対策は徹底されており、安心して宿泊出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月13日 21:16:19

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、敷地内駐車場が日により、満車になることがございます。こちらも只今改善策を模索しおりお客さんにはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、コロナ対策にお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。
朝食会場では30分に一度トングもかえており、感染を予防するために万全を期すよう努めております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

めーちゃん0817さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

めーちゃん0817さん [50代/女性] 2020年07月08日 21:14:46

建物は新しく、清潔感もあり、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年07月19日 05:05:27

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
浜田駅の傍という利便性に甘えることなく、これからも努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

131件中 1~20件表示

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