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ホテルルートイン浜田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.68
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.19
  • 食事4.05
宿泊年月
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236件中 141~160件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 23:42:21

立地、サービス、部屋、食事に満足しています。

駐車場だけ不満があります。
第二駐車場の普通車と軽自動車の区分けをわかりやすくした方がいいと思います。

軽自動車を駐車する場所が空いているのに、普通車の駐車場に軽自動車が駐車していて近辺のコインパーキングに駐車しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年05月18日 06:10:37

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂けた事、何より私共の励みとなります。
駐車場に関しましてただ今改善策を検討中に入っております。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも一層の研鑽を重ね、お客様をお待ちしておりますので、
また石見へお立ち寄りの際は、是非ともご利用下さいませ。
フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 18:29:28

土地柄なんでしょうか タクシーは、時間通りにきません。仕事で使うときは 早めに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年05月18日 06:13:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
タクシーにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
タクシー会社様とお話をし、時間道理配車できない場合は他社様をお手配するようにさせて頂きます。
また石見へお立ち寄りの際に当館をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

ポアン4037さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

ポアン4037さん [50代/男性] 2021年03月10日 22:44:40

全般に綺麗大浴場は少し狭いので時間たいでは待ちになるが気持ち良いお湯です
朝食は普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年05月18日 06:16:13

この度は当館をご宿泊頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。
よりお客様が安心、快適にお過ごし頂ける環境を整えて、皆様のご来館をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

shion君さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

shion君さん [70代/男性] 2021年03月06日 12:48:35

朝食時、紙のテーブルナプキンはテーブルの島ごとに置いてほしい。食事中の他のテーブルに取りに行かなければならない。テーブルの島の一つ置きに置いていたようですが・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年05月18日 06:21:17

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食会場でのナプキンの御意見ありがとうございます。
昨今のコロナ対策の考えとして1つおきに変更しておりました。ご説明不足、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
早速朝食担当者とナプキン配置について、ご案内方法について話、改善策を見つけたいと思います。
貴重なお時間を頂きご投稿有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 13:47:30

楽天の対応が悪すぎる。連絡がとれない。飛行機の欠航のキャンセル料が支払われない。どうなっているのか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月03日 20:09:55

仕事で宿泊しました。本当に駅前なので便利で、荷物を預かってもらうのも助かりました。新しいホテルで設備もきれいでした。感染症対策も十分に行われていて安心して過ごすことができました。朝食もおいしかった。好みもあるのでしょうが、パンがとてもおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年02月04日 05:00:00

この度は数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

立地の面やコロナ感染対策に関して、ご満足いただけたご様子で、また、朝食についてのお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております
次回もお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月03日 14:25:21

auの電波状況が少し悪いような感じですが、特に支障をきたすほどではありませんでした。浜田駅前のコンビニは深夜は閉店になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年02月04日 04:55:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアに関しましては、当日ご案内できず申し訳ございません。店舗型のコンビニも徒歩5.6分圏内にございます。
お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また、いつもお時間を割いての口コミへのご寄稿にも心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月01日 21:19:21

感染対策に留意されており、安心して宿泊出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年02月02日 04:05:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきあわせて御礼申し上げます。当ホテルでは感染対策として朝食会場では30分に一度トング等、感染を予防するために万全を期すよう努めております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ぷくみほさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

ぷくみほさん [50代/女性] 2021年01月09日 15:48:59

1月の平日に利用しました
お風呂や食事場所の混み具合も
テレビで随時情報収集できるので
安心して利用できます
大浴場も食事もやはり良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年01月10日 07:37:52

この度はご利用ありがとうございます。
久しぶりのご利用での好評価、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも変わらず評価して頂けます様努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

orange_wさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

orange_wさん [50代/男性] 2020年12月20日 19:44:06

部屋が汚いではないが、髪の毛が沢山落ちていたり、備え付けの加湿器がピンクカビだらけだったりで衛生面で不満。
時期柄、除菌シートとアルコールスプレーを携帯していたので、浴室やデスク・リモコン等を掃除してからの使用。
折角の立地と設備・サービスなのに清掃スタッフの意識が低く残念感が残る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年12月24日 06:52:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃不備により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に全室確認し対応させていただきます。
貴重なお時間を使っての投稿、ありがとうございました。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

LIVERPOOL-FC8さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

LIVERPOOL-FC8さん [50代/男性] 2020年12月13日 21:10:32

大浴場もあり、とても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年12月14日 06:13:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。一段と寒くなるこの季節、また新型コロナに打ち勝つためにも大浴場にてしっかりと温まって頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

総合4

GGMETALさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

GGMETALさん [80代/女性] 2020年11月30日 09:16:20

新しいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月30日 21:54:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
フロントスタッフはもちろん、レストランスタッフ、ハウスキーパー、スタッフ一同でこれからも快適なホテル創りを目指して参ります。
また石見へお越しになられた際には是非、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 22:52:40

チェックインに時間がかかったことだけがマイナスポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月30日 21:51:26

この度の当館のご利用頂き誠に有難うございます。
また感想をお寄せ頂いたことにもお礼を申し上げます。
チェックイン時の混雑につきまして、お客様の貴重な時間を取らせてしまい大変申し訳なく存じております。
今後の対応と致しまして、チェックインカウンターの増設を検討しております。
次回お越しいただいた際には、より快適にご宿泊頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 18:54:14

全体的に新しく綺麗でした。女性風呂にはパスワードロックがかかっていて、安心して入浴できました。
部屋に加湿器が準備されてましたが、体感的には乾燥していたのに加湿器は「高湿」と表示されていたので、故障なのか、加湿器の精度なのかわからないところです。
朝食はバイキングでおいしかったです。ただ、新型コロナ対策で全員にビニール手袋が配布されていましたが、食事を取る前にビニール手袋を着用した状態でスマホを触ったり、顔や髪の毛を触ったりしている人がいたのが気になりました。(ビニール手袋した状態で、素手で触ったスマホとか、顔や髪の毛を触ったら、せっかくビニール手袋着用しても感染予防にはならないかと。)
スタッフの方はとても親切だったので、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月29日 06:31:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食バイキングに関してのご意見はぜひ参考にさせて頂き、対策を考えて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 16:39:39

駐車場がなく困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月29日 06:26:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルの駐車場が満車の場合には近隣駐車場のご案内もしておりますので、次回ご利用の際には是非お問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

柿坂犬さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

柿坂犬さん [60代/男性] 2020年11月18日 20:14:53

当ホテル系列は高質かつ安心感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月29日 06:16:50

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルだけでなく系列全体を誉めて頂き、身の引き締まる思いでございます。これからも安心してご利用頂けます様努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

総合4

ポチはネコさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

ポチはネコさん [40代/男性] 2020年11月13日 20:18:20

駅の前にあり、朝食もホテルの下にある、飲食店で食べれるのでそこは良かった。ただ、駐車場が狭いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月13日 21:09:09

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

立地・朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。

また駐車場に関しましてのご意見を頂き上司に報告し、改善策を従業員一同考えて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 10:10:21

駐車場は先着順ですので満車になることもあります。その際は近隣のコインパ-キングへ案内されますが、ホテル敷地内と同一料金です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月13日 21:09:15

いつも当館をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
駐車場以外ではご不便はございませんでしたでしょうか?

貴重なお時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。真にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 17:19:49

部屋は、とても綺麗で良かったです。
駐車場がとても遠くて残念でした。
割引券などあれば、まだ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月13日 21:27:56

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご愛顧頂けるホテルを目指し、より満足度の高いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。

また駐車場に関しまして近隣駐車場のご案内となってしまい、ご不便をおかけし申し訳ございません。割引券等の改善策を検討課題としスタッフ一同考えて参ります

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また石見・浜田へお越しの際はご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 大石

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 12:50:22

19時ぐらいになると敷地内の立体駐車場は満車になるような雰囲気です。コロナ対策は徹底されており、安心して宿泊出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年11月13日 21:16:19

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、敷地内駐車場が日により、満車になることがございます。こちらも只今改善策を模索しおりお客さんにはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、コロナ対策にお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。
朝食会場では30分に一度トングもかえており、感染を予防するために万全を期すよう努めております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

236件中 141~160件表示

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