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ホテルルートイン浜田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.68
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.17
  • 食事4.05
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

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総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 06:47:49

初めて利用させていただきました。
駅近で便利でした。
朝食はパンが美味しかったですが、ヨーグルト、フルーツが無かったのが残念です。
大浴場は洗い場も多く快適でしたが、脱衣所がロッカー式でなかったので少し心配でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2024年03月18日 08:58:35

 この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 ご朝食のメニューと大浴場の脱衣所に関しましては、お客様からのご意見を基に更にご満足頂けるよう検討して参ります。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 大輝

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きプラン~お部屋で映画見放題~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 21:20:47

新しさや、朝食の内容、風呂など基本的な内容は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年12月06日 22:48:11

 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 
 ホテル施設などへのお言葉大変嬉しく存じます。
従業員の対応においてもご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。
フロント 日茂

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 12:32:38

チェックイン時の長蛇の列に辟易したので、何とか改善してもらえればリピートしたいのですが。
あとは安定のルートインです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年11月17日 21:45:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
チェックイン時、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。スタッフ一同なお一層迅速な対応を心掛けるよう周知徹底致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 日茂

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 06:44:05

10/22宿泊しました。何かの合宿があったのか大変混んでいました。
朝の食事は ほぼ満席でした。
お部屋もお風呂も清潔で気に入っています。
朝食は手作り感は無く業務スーパーの
おかずがそのまま出てるような物ですが この料金で朝ご飯が付いていると
辺りに食べる場所もあまり無いので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年10月30日 21:22:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 沖永

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:36:02

飛び込みでなく、多くはネット予約ではあると思うが、フロントでの待ち時間が長く感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2022年10月19日 17:27:57

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がチェックインして頂くまでに、長い時間お待たせしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。これからも、お客様により快適に過ごして頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合3

masa2ryuayaさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

masa2ryuayaさん [50代/男性] 2021年11月07日 17:04:12

1階の食事のコーナーが余りにも画一化されたメニューで閉口。
特に、夜のメニューは。チェーン店の居酒屋と同じで2度と行きたいとは思えません。
地元ならではのメニューを取り入れて下さい。
宿泊が発電所の作業の方や合宿の学生等が多いとは推測しても仕方がないと思えるようなメニューではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年11月08日 01:33:28

この度はホテルルートイン浜田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご利用中の朝食、夕食メニューの内容につきましては申し訳ございませんでした。スタッフとも今回のご指摘を共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

ホテルルートイン浜田駅前 フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 15:53:47

ベッドが寝やすかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年08月12日 05:29:00

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
今回ご利用のコンフォートのお部屋はエアウィーヴを使用し、お勧めのお部屋でございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 18:47:08

タクシーは、頼んでも中々来ないので早めに頼んだ方が、いいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年07月04日 16:17:34

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご指摘いただいておりますように近隣タクシー業社様も台数が少なくお客様にお待たせしてしまいご不便をお掛け致しました。

今後も当館をご利用頂けます様、次回のご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

ポアン4037さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

ポアン4037さん [50代/男性] 2021年03月10日 22:44:40

全般に綺麗大浴場は少し狭いので時間たいでは待ちになるが気持ち良いお湯です
朝食は普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン浜田駅前 2021年05月18日 06:16:13

この度は当館をご宿泊頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。
よりお客様が安心、快適にお過ごし頂ける環境を整えて、皆様のご来館をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

orange_wさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

orange_wさん [50代/男性] 2020年12月20日 19:44:06

部屋が汚いではないが、髪の毛が沢山落ちていたり、備え付けの加湿器がピンクカビだらけだったりで衛生面で不満。
時期柄、除菌シートとアルコールスプレーを携帯していたので、浴室やデスク・リモコン等を掃除してからの使用。
折角の立地と設備・サービスなのに清掃スタッフの意識が低く残念感が残る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年12月24日 06:52:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃不備により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に全室確認し対応させていただきます。
貴重なお時間を使っての投稿、ありがとうございました。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

ピロリネンコさんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年09月25日 17:13:51

二日目の宿泊時にホテルへのチェックインが遅れホテルから離れた場所に駐車しなければならなかったのが非常に残念だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年10月07日 06:46:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。駐車場のご利用に関し、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。当ホテル駐車場は65台先着順でのご案内となっており、近隣駐車場のご利用をお願いする場合がございます。近隣マップのお渡しも行っておりますので、ご活用頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 20:33:03

宿泊者分の駐車場が確保出来ないのは、ビジネスホテルとしては如何なものか?と。雨の中、駅の反対側まで駐車しに行く羽目となりました。しかも駐車料金に関してはサポートなし。マイカーの旅行者は要注意です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年07月28日 07:23:18

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊頂き有難うございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。駐車場満車の際には当ホテルと同額の近隣駐車場をご案内しておりますが、ご案内が間に合わずご足労をお掛けする事となりました。次回ご利用がございましたら、お気軽に問合せ下さいませ。
ご指摘ありがとうございました。
 フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 11:47:23

駐車場を無料にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン浜田駅前 2020年02月11日 20:16:07

この度はホテルルートイン浜田駅前に御宿泊頂き誠に有難うございます。駐車場に関しまして、お客様の声を真摯に受け止め改善できるように努めて参ります、この度は貴重なご意見有難うございました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 19:26:05

朝は眠たかったので朝食は食べませんでした。
全体には良かったですが、一点お湯を沸かそうとした時、ポットの中がカビ?白いものが付いていて、何度も洗って使いました。気分的にいいものではなかったので、もう使うことはないかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2019年12月25日 18:19:39

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ポットのご利用の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は客室清掃の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございます。
また当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>OPEN記念キャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム(エアウィーブ寝具導入)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 14:49:13

12/5に宿泊しました。
最初に案内された部屋は、前に宿泊していた人の毛髪が、浴室内の天井や壁、便器と、至る所に何本も付着しており、非常に不快な思いになりました。
早速、フロントへ連絡し別の部屋へ変更してもらいましたが、最初の印象が悪すぎてあまり良い気持ちにはなれませんでしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン浜田駅前 2019年12月25日 17:04:50

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴室内の清掃不備また、お部屋をご移動いただきご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、より満足度の高いホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。今回の清掃不備に関しましては、早急に検討をいたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>OPEN記念キャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 20:55:01

枕カバーが匂った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2019年11月22日 07:00:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様に快適な空間を提供しなければいけないところ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
同じことを繰り返すことのないよう、清掃時の確認強化を行って参りますので、今後ともホテルルートイン浜田駅前のご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 00:09:41

受付がまだ慣れてないのか、分からないが多かった気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2019年11月22日 06:53:32

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
サービス対応面において、ご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も、更なるサービス向上、スタッフの指導強化を続けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>OPEN記念キャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 22:21:25

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン浜田駅前 2019年10月20日 21:30:35

この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR浜田駅に隣接しており、電車やバスでのご移動が大変便利でございます。
また、お車でお越しのお客様にもホテル敷地内に自走式の立体駐車場を先着にてご用意しております。(1泊800円)
今後ともホテルルートイン浜田駅前のご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>OPEN記念キャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

18件中 1~18件表示

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