クチコミ

総合評価
4.46
416
5
125
4
153
3
23
2
5
1
3
部屋
4.46
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.68
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
4.13
設備
4.19
清潔さ
4.44
309
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
ぽろめりあ
50代/男性|6 件のクチコミ

こちらの間違いで喫煙ルームを予約したのですが、禁煙ルームが空いていたことから、部屋を変更していただき助かりました。 駅と高速バスの両方に近く、大浴場やコーヒーサービスもあり、ビジネス組としては満足な宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。空室状況にもよりますが、可能な限りお客様のご要望にお応えいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。  お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 大輝
2024-11-03
5
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

山口の萩城下で所用(仕事)を済ませた後、浜田で1泊して岡山経由で神戸方面へ戻る途中、当ホテルに1泊しました。新しい施設ということもあってコメントのしようが有りません(すべての面で概ね快適でした) (あっちこっちのルートインさんのホテルを多用していますが概ね標準化されていて使い勝手が良いです)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  お客様が快適にお過ごしただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。  おかげさまで当館も開館5周年を迎えることができました。これからも浜田市のお越しの際、宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、精進を重ねる次第でございます。  またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。 フロント 日茂
2024-10-28
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
ローソン5000
60代/男性|132 件のクチコミ

今回は1日だけの宿泊でした。 こちらのホテルには、いつもお世話になっております。毎回快適に過ごすことができます。少し気になった事は、部屋の中に湯沸かしポットがありますが、結構埃が付いてました。 また仕事で行く機会があれば、利用させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  ご快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ当館スタッフも大変嬉しく存じます。  一部お部屋の清掃が行き届いていなかった件に関しましては、スタッフ一同に周知徹底し不備がないよう努めて参ります。  お客様のまたのお越しを、前回のご宿泊より更にご快適にお過ごしいただけますよう精進するとともに、心よりお待ち申し上げます。 フロント 日茂
2024-06-25
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

子供とよく旅行するので、ルートインは各地で利用しています。部屋の配置は一番好きなタイプでした。テーブルとソファがあるとなにかと便利です。 朝食バイキングは他のルートインと比べると品数少なめでした。子供用食器がルートンのものじゃなかったのと、ヨーグルトがなかったので子供が残念そうでした。 朝食のとき運動部らしき団体さんで混雑していて、少し急いでいたのでハラハラしました。部屋で混雑状況は確認できるし会場も広いので大丈夫でしたが、チェックインのときに団体がいることを教えてもらえたら親切だったかなと思ます。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  朝食に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。品数や食器に関しまして、この度いただいたご意見を真摯に受け止め検討を重ねてまいります。  また、朝食時の混雑につきましては、当館の不手際でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。チェックインの際に丁寧な対応を徹底するとともにお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。  お客様のまたのご利用を心よりお待ちしおります。 フロント 二宮
2024-06-10
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
ローソン5000
60代/男性|132 件のクチコミ

4月半ばから約1ヶ月お世話になりました。浜田市での宿泊はここと決めています。不満だった点は、チェックインに時間がかかり過ぎる事。 丁寧な説明なので仕方がないと思いますが、もう少し短くしても良いと思いました。混み合っている時は、待ち時間が長く感じました。 いつもスタッフさんの全員対応が良いので、次回もここにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。  当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。  チェックインに関しましては、快い対応に努めるとともに、よりスムーズな対応が出来るよう、スタッフ一同精進する次第でございます。  お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 藤原
2024-06-08
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

妻との旅行で利用しました。浜田へ行く際にいつも利用しています。GWだからなのか、いつも以上に混んでいてびっくりしましたが、ゆっくりくつろげました。 部屋のお風呂のシャワーヘッドですが、もう少し広範囲に出せるものであると助かります。私は短髪なのであまり気にならないのですが、女性は洗うのが大変そうです。 朝食は無料でこれだけ食べられれば文句のつけようはありません。いつもおいしい朝食でうれしい限りです。 島根はよく遊びに行くのでまた利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。 ゆっくりとくつろいで頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お部屋のお風呂のシャワーヘッドについては貴重なご意見ありがとうございます。  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。  フロント 中野
2024-05-02
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

ルートインさんは駅から遠めのイメージだったのですが、めちゃめちゃ近かったです。 予約の時点で、禁煙のお部屋が予約できなかったが、空室が出ればお願いしますと申告したところ、禁煙のお部屋を押さえていだけたので、た有難かったです。 朝食も美味しかったですし、また機会があれば利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。  お部屋のタイプにおいて、お客様のご希望に添えましたこと嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、可能な限りご希望にお応えいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。  朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、誠に有難う御座います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 大輝
2024-04-30
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
konika..
40代/女性|1 件のクチコミ

ホテルが新しく、設備がすべて綺麗だったのでテンションが上がりました。 早割でお安く予約できてラッキーでした。 立地も駅のすぐ前で良かったです。 大浴場も程よい照明で気持ち良かったです。6歳の子供が特に大浴場を気に入っていました。 また浜田に行く機会があったらこちらを利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  料金、立地、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。  これからもお客様に満足して頂きますよう精進して参ります。  お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 小山
2024-03-20
5
ビジネス
仕事仲間
2023年11月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

ルートイン津山に引き続き、浜田でもルートインにしました。津山がとても良かったのですが、こちらでも、同じで、ウェルカムドリンクもありました!ここも、部屋は綺麗で、小さい机があり仕事ができました。朝食も種類も豊富で(パンの種類が多い)、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。これからもよりよい空間をご提供することができるよう、更に精進する次第でございます。  お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 日茂
2023-11-05
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
ローソン5000
60代/男性|132 件のクチコミ

宿泊を延長して泊まりました。 チェックインに時間がかかるみたいで、タイミングが悪かったらかなり待たされます。人気のホテルなので 仕方ないですね。しかし、スタッフさんが皆良い対応をしていただけるので、次回も浜田宿泊の際はぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  当館スタッフの対応をお褒めのお言葉を頂けまして、大変嬉しく存ずるとともに、当日はお待たせしてしまったことをお詫び申し上げます。  今後は、丁寧なご対応をこれからも意識維持し続けるとともに、より迅速なご対応が出来るよう精進する次第でございます。  お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 日茂
2023-10-19
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
Z11キュービック
40代/男性|1 件のクチコミ

この度はありがとうございました。 まず嬉しかったのは駐車場が併設?で遠くに置く必要もなく助かりました。 次にお風呂のサイズが以前に泊まったホテルよりも幅が広く身体の大きな自分にとってはとても助かりました。 朝食も美味しかったですしまたご利用させてもらいたいと思いました、!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場やお風呂、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 これからもより快適なお時間をご提供出来るよう精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント小山
2023-09-24
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

部屋も設備も新しくきれいで清潔でよかったです。朝食も美味しかったですが、ごはんがもう少し美味しかったらよかったかな…(ちょっとゴワゴワでした)また、飲食店についてフロントでお尋ねしたら、明るい笑顔で教えていただけて気分も上がりました。(美味しかったです)ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  お部屋、設備に関してのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。  頂戴しましたごはんのかたさへのご意見に関しましては、改善に向けて取り組ませていただく所存でございます。貴重なご意見大変感謝申し上げます。  お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。  フロント 日茂
2023-07-09
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
壱歩壱歩
50代/男性|36 件のクチコミ

駐車場について 駐車場は有料でホテル横に立体駐車場が用意されています。 初日20時前に到着したところ満車でした。 満車の場合はフロントで同等料金の近辺のコインパーキングを紹介して頂けます。 大体徒歩で5分から10分程度の駐車場です。 2日目は18時頃に到着したのでホテル横の駐車場を確保できましたが、その時刻でも多くの車が停められていました。 ホテル横の駐車場を確保したい場合は早めの到着をお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 安井
2022-11-02
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

その周辺では1番新しく出来たような清潔感あるホテルでした。 夫婦で急遽泊まった宿だった為、軽くお部屋でシャワーですませ大浴場には行っていません。 女性にはクレンジングなどのアメニティーは持参をオススメします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変ありがたく存じます。 アメニティに関しましてお部屋にクレンジング等ご希望の物が無くご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 女性大浴場におきましては、肌水、化粧水、クレンジングのご準備がございますので、次回ご宿泊いただいた際はぜひ大浴場もご利用頂けると幸いです。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 日茂
2022-08-16
4
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

2泊しました。以前もこちらにホテルがあったと思います。 立地は駅からすぐなので便利です。 部屋ですが一番隅の部屋でしたのでよかったですが、たまたま運悪く2日ともとなりの部屋からガタガタという物音が結構しました。 それを除けば線路側で、列車の行き来が見えましたので鉄道好きの方にはいいと思います。 デスクではなくテーブルですので、ご飯(弁当ですが笑)も食べやすかったです。また、部屋着も上下別にありますので快適に過ごせます。 朝食については私はバイキングにまだ抵抗がありますので利用しませんでした。 全体的には立地、お部屋ともよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは浜田駅の近くにあることから利便性が高く、飲食店などをご利用頂きやすい立地にございます。 お客様にお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。 お部屋の騒音に関しましては、不快な思いをおかけして申し訳ございません。 お客様にご満足いただけますようスタッフ一同これからも精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 沖永
2022-06-23
4
その他
一人
2022年4月宿泊
profile
さとぼう28
50代/男性|284 件のクチコミ

浜田駅至近の立地で交通の便は良好、周辺には商店等もあり食事等にも困りません。 近年建てられた施設なので、部屋・設備は綺麗で快適でした。 大浴場も一般的なレベルで特に問題ありません。 朝食は不満というわけではありませんが、多少質素になったような。 これは他のルートインにも言えますが、以前と比べて料理の種類が減った気がします。 無料朝食とは言えもう少しご当地の料理があればよかったのですが…。 地域的な影響か宿泊費は若干高め、機会があればまた利用するかもしれませんが、割引プラン等を充実してもらいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン浜田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。  浜田駅前も開業から3年目を迎えるところでございます。客室をはじめ館内の施設については清掃担当スタッフが日々お客様が快適に過ごしていただけるよう心を込めて清掃しております。  朝食につきましても朝食スタッフが様々なメニューや工夫を凝らして提供させて頂いております。品数も減ってはいないのですが当日のメニューの組み合わせがよろしくなかったのかもしれません。申し訳ございませんこの度の御意見を朝食スタッフと共有し改善を図って参ります。  次回のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前 フロント 石川
2022-04-15
-
レジャー
家族
2021年12月宿泊
MANKIND
50代/男性|4 件のクチコミ

地元民ですが、ウィラヴ山陰キャンペーンを使わせて頂き宿泊しました。セミダブル約12000円が半額になり、更に2000円のクーポンまでもらえて申し訳ないくらいです。クーポンで夕食を食べましたが、いつもより豪勢な注文ができました。 ホテルとは不思議なもので、チェックインするといつもの見慣れた景色が少し違うどこかの街のように見えました。最上階からの夜景もきれいでした。大浴場で入浴していると、やっぱりどこかの温泉宿に泊っているような気分でした。朝食バイキングは無料ですが、結構豪華で夫婦で腹一杯食べました。とてもおいしかったです!チェックアウトして一歩外に出ると、いつもの見慣れた浜田市でした。 ルートインさんとキャンペーンのお陰で素敵で楽しい結婚記念日にんりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 結婚記念日おめでとうございます。特別な日を過ごして頂き私どもも大変嬉しく読ませて頂きました。これからも満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。  フロント 中野
2021-12-22
5
ビジネス
仕事仲間
2021年9月宿泊
亜龍1962
50代/男性|63 件のクチコミ

ルートインさんは前職の出張でも日本各地でお世話になった。(特に福井)朝飯がしっかりしてるし、旨い。此処は残念乍ら喫煙ルームを確保出来なかったが、喫煙コーナーが有るフロアで、絶滅危惧種のヘビースモーカーとしては、有難かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 また朝食バイキングにお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様の声を励みにご満足頂けるホテルを目指しスタッフ皆で精進して参ります。 是非また機会がございましたら、お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大石
2021-09-27
4
レジャー
一人
2021年6月宿泊
投稿者さん
251 件のクチコミ

駅およびバスターミナルに最も近い宿として利用。朝食は赤天など、地元産品がわずかながらあるので旅情が味わえる。夕食もホテル内レストランにてテイクアウトが可能だが、ルートイン共通のメニューのようなので、近隣の別の店にて注文するか否かは気分しだいで(駅ナカのセブンイレブンも利用可)。あとホテルの責めに帰すものではないが、夜も真夜中も近隣で騒ぐ声があり(部屋からも聴こえた)、近隣の治安がかえって心配になった(心配し過ぎかもしれないが)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

駅前にあり、立地は良い。 部屋も広めで、浴槽もゆったりしてよかった。 問題点と言えば、駐車場の屋上階を利用しましたが、階段しかなく、上り下りがしんどかったこと。 近くにコンビニがなかったことでしょうか。駅のコンビニは、早めに締まりましたので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 お部屋・大浴場はご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。  フロント 中野
2021-07-07