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ホテルリブマックス浅草駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン後に部屋に行くと、トイレが清掃されていなかったため、別部屋を用意してもらいました。用意された部屋は角部屋ツインで申し分ありませんでしたが、排水口の清掃がされていないのか、浴槽のお湯を抜くとユニット内に全て溜まり、しばらくトイレも使用できませんでした。翌朝、フロントに伝え清掃をお願いしましたが、夜に部屋に戻って風呂を使用したところ、また同じでした(帰ってきた時点で清掃された形跡なし)。また部屋を用意してもらいましたが、2泊利用して3室移動し、非常に面倒極まりなかったです。もう、私は泊まりませんし、同行者も部屋の臭いが酷い、冷蔵庫に飲みかけのお茶が入っていたと言っており、お勧めはしません。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。またご不便ご足労をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見は全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルリブマックス浅草駅前 のクチコミ
チェックイン後に部屋に行くと、トイレが清掃されていなかったため、別部屋を用意してもらいました。
用意された部屋は角部屋ツインで申し分ありませんでしたが、排水口の清掃がされていないのか、浴槽のお湯を抜くとユニット内に全て溜まり、しばらくトイレも使用できませんでした。
翌朝、フロントに伝え清掃をお願いしましたが、夜に部屋に戻って風呂を使用したところ、また同じでした(帰ってきた時点で清掃された形跡なし)。
また部屋を用意してもらいましたが、2泊利用して3室移動し、非常に面倒極まりなかったです。
もう、私は泊まりませんし、同行者も部屋の臭いが酷い、冷蔵庫に飲みかけのお茶が入っていたと言っており、お勧めはしません。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。またご不便ご足労をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。