クチコミ

総合評価
3.96
3,774件
5
732件
4
939件
3
266件
2
102件
1
54件
部屋
3.89
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.04
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
3.78
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
229件
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
おひとり様旅
60代/女性|79 件のクチコミ
駅近で価格も手頃、広々とした浴室が魅力

駅近の立地でこの価格はありがたい。 古さはありますが、レトロ可愛いと言えなくもない感じ。 バスルームが広くて良かったです。 タイル張りの浴室って今どき貴重ですよね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
705
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や価格、そして浴室について温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館のバスルームを「レトロ可愛い」と表現していただき、大変嬉しく思います。タイル張りの浴室は、多くのお客様からゆったりと過ごせるとご好評をいただいております。 施設には古さもございますが、その点も含めて心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 当館はJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』と、アクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として便利にご利用いただけます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル アーバン<HOTEL URBAN>をよろしくお願いいたします。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-05
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ろくたん。
40代/女性|2 件のクチコミ
広い部屋と半身浴ができるお風呂に大満足

広い部屋!広いお風呂! 欲しいところにコンセント! 建物は年数が経っているようですが、掃除も行き届いています。 ゆっくり半身浴を楽しめるホテルは少ないと思います。 上階で椅子をひいた音が若干気になりましたが、そのほかは大満足です。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
473
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルのバスルームは、お客様に快適なリラックスタイムをお過ごしいただけるよう設計しており、高くご評価いただき光栄です。 また、上階の物音につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-15
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
ユニコーン♪
50代/女性|13 件のクチコミ

レディースルームを初めて利用しました。 ナノイーもでるスチームがありましたが最初は使い方が分からず、2日目にキチンと使えました。 別で加湿器をお願いしていた物は部屋に準備してくれていました。 スタッフの対応も大変満足しています。 また、利用したいと思います。 1点、浴槽の排水が詰まっていたのか、排水した時に洗面所側の排水溝から 水が湧き上がりバスマットがビチャビチャになっていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
447
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レディースルームでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 しかしながら、浴室の排水設備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた点につきましては、直ちに清掃および設備点検を行い、改善に努めてまいる所存です。排水設備の状況につきましては、今後の清掃・点検において重点的に確認させていただきます。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル アーバン フロント担当
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-14
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ユニコーン♪
50代/女性|13 件のクチコミ

お風呂の浴槽も広く、マッサージチェアもあり足の疲れをとる事ができます。 体調が万全ではなく乾燥して喉が痛かったので加湿器を借る事ができて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シングルプラン】池袋駅から徒歩2分!ヨーロッパスタイルのプティホテル♪

776
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この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備や貸出備品につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 当館のマッサージチェアや広めの浴槽で、旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。また、体調が優れない中でのご滞在とのことでしたが、加湿器がお役に立てたようで安心いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル アーバン<HOTEL URBAN> スタッフ一同
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-08-02
4
レジャー
一人
2026年10月宿泊
ベータプロジェクト
50代/男性|1 件のクチコミ
池袋駅近で部屋も広く、価格以上の満足感

池袋駅からすぐの立地で迷うことはないでしょう。部屋は広く、特に水回りは洗面台含めスペースに余裕があり、使いやすかったです。気になる点は、床がタイルで冷たい印象、照明の暗さスイッチの分かりにくさ、空調換気の機械音、くらいです。価格を考えると十分に満足できるレベルかと思います。また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や客室の広さ、水回りの設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、床の冷たさや照明のスイッチ、空調の音に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。 頂戴しましたご意見は、今後の施設改善の参考にさせていただきます。 当館はJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』とアクセスも良く、またのご利用をお待ちしております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今回いただきました貴重なご意見は、今後のサービスの改善の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-10-16
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
あずふふふ
50代/女性|2 件のクチコミ
建物は古いが部屋は広く清潔で快適

シングル一部屋とツイン一部屋で泊まりました。 口コミと駅からの近さで選びました。 建物自体、古さを感じるとありましたがその通りでした。 ですが、お部屋は思った以上に広くて清潔 お風呂場等の水回りも清潔でした。 最近のホテルはフロントでアメニティを頂きますが、こちらは部屋にすべてありましたので楽でした。 フロントでの対応も良く、東京の一泊がいいものになりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
84
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この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物に関しまして貴重なご感想をいただきありがとうございます。古さは否めませんが、その分お部屋の広さや清潔感、また水回りの快適さでカバーできるよう努めております。 今回、お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。アメニティにつきましても、お客様の手間を省けるようお部屋にご用意しておりますので、利便性を感じていただけたことは何よりでございます。 当館はJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』と、交通の便も良く、多くのお客様にご好評いただいております。 フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテル アーバン スタッフ一同
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-10-08
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
nakanomam
60代/女性|20 件のクチコミ
眺望と清潔感は抜群 

ホテル入口がわかりにくかったのですが、コンビニが近く、11階の部屋から東京芸術劇場と池袋駅西口を見下ろす眺望もよかったです。浴槽と洗面台の広さと、どこも清掃が行き届いていていやな匂いがまったくなく、気持ちよく過ごすことができました。ただ水回りと寝室との段差があったので評価4とさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。 また、入口が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。JR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』となっておりますので、次回お越しの際の参考にしていただければ幸いです。 水回りの段差につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。建物の構造上すぐの改修は難しい点もございますが、今後の施設改善の際の参考にさせていただきます。今回いただいたご意見は、今後の施設運営の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-29
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
いいおんど
20代/男性|2 件のクチコミ
池袋駅近で広めの部屋、荷物の預かりも丁寧

池袋駅西口から徒歩10分ほどで行ける立地ながら、宿泊料金も比較的リーズナブルで非常に助かりました。 フロントのスタッフの方々の対応も丁寧で、チェックイン前に荷物を預けたところ、部屋まで運んでくださっていてありがたかったです。 部屋は広めで、一般的なホテルとは少し異なる珍しい造りが印象的でした。一方で、冷蔵庫の冷えがやや弱いように感じました。 また、同じフロアに3部屋しかないため、他の宿泊客と顔を合わせることがほとんどなく、朝のチェックアウト時もエレベーターが混雑することはありませんでした。チェックアウトが11時なのも助かりました。 部屋の照明は暖色系で落ち着いた雰囲気でしたが、すべて点灯しても夜は少し暗く感じました。 浴室も比較的広く、湯船では足を伸ばせるほどのゆとりがあります。ただし、シャワーのノブがかなり硬く、温度調整には少し苦労しました。 ホテルは大通りから一本入った路地にあるため、夜遅い時間帯に利用する場合は、女性は少し注意した方がよいかもしれません。周辺にはゴミが目立ち、あまり治安が良い印象は受けませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シングルプラン19㎡】池袋駅から2分!ヨーロッパスタイルのプティホテル♪

241
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この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やスタッフの対応、お部屋の広さについて温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回頂戴した冷蔵庫の冷え具合や照明の明るさ、シャワーの操作性につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。設備面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。 当ホテルのアクセスに関しましては、JR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』となっております。夜間のご移動につきまして、ご不安な思いをさせてしまい心苦しく存じます。 チェックアウト時間は11:00となっており、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また池袋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-25
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
はたぼ62
60代/男性|143 件のクチコミ
定宿の安心感と地震時の迅速な対応に感謝

東京での定宿にしている。フロントの方の顔もすっかり覚えてしまった。何がいいかと言うと,広い部屋は使いやすいし,広い風呂は気持ちいい。以前よりは価格が高くなったのは残念だけど,クーポンやセールならば出張で使える。建物や設備は新しくないが,きちんと清掃されているので問題なし。今回は深夜に地震で揺れ「あれ?」という程度に驚いたけれど,すぐに館内放送があり,安心して眠りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
362
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この度は、日頃よりホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつも当館を定宿としてお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやバスルームの快適さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、清掃面につきましても温かい評価をいただき、スタッフ一同励みになります。 先日の地震の際はご不安な思いをされたことと存じますが、館内放送によるご案内で少しでも安心していただけたのであれば幸いです。これからも、お客様に変わらぬ安心感を提供できるよう、日々の安全管理とサービス向上に努めてまいります。 価格面につきましても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-19
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
hbb18
50代/女性|8 件のクチコミ
掃除が行き届き快適、お風呂の足元には注意

部屋は掃除が行き届いていました。 ベッドはダブルベッドで快適、お風呂も足が伸ばせてくつろげました。 ただお風呂から部屋へ移動する際に湯気で足元が滑りやすいので注意が必要です。 近くにコンビニがあるので便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シングルプラン】池袋駅から徒歩2分!ヨーロッパスタイルのプティホテル♪

318
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この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃状況やベッドの快適さ、またお風呂でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。コンビニの利便性についても触れていただきありがとうございます。 一方で、浴室からお部屋への移動の際、足元が滑りやすいとの貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に安全にお過ごしいただけるよう、浴室の床の仕様や注意喚起の掲示について今後の清掃や設備改善の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 スタッフ一同
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-07
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
Windy326
60代/男性|2 件のクチコミ
通りから一本入ったところにある隠れ家的なミニホテル

駅からも近く便利なロケーションです。遅めのチェックインで飲みに行った後の宿泊でした。フロントは24時間開いており外出の際にはカードキーを預ける必要がありますがいつでも外出可能です。 ワンフロアに4室くらいしかない小さなホテルで、部屋は古めですが清掃は行き届いておりタイル張りの床になっているのが特徴的です。シングルルームでしたが、セミダブルのベッドでチェックアウトが11時なのでゆったり休めました。 カーテンがドレープとレースカーテンの付け方が逆になっていたり、バスルームのシャワーカーテンの位置が外側過ぎる点、またテレビが小さく下向きになっていたのが気になりました。 夜は外で過ごすので便利な場所で宿泊でき価格が予算と合うのであれば宿泊を検討してはと思います。また機会があればと泊まってみるかなといったところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
314
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この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、駅からのアクセスやチェックアウトのお時間につきまして、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 当館はJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』という立地を活かし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。11:00までのチェックアウトで、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋のカーテンは当ホテルは「フロントレーススタイル」となっておりまして、全室この形でございます。 至らぬ点もございましたが、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル アーバン
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-09-07
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ヒコウカイ
36 件のクチコミ
設備は古いが立地とコスパが最高で快適

設備が古いことによるマイナスをはるかに超えるプラスがあります。池袋駅西口・空港行リムジンバス乗り場がとても近い・部屋の清掃がしっかりしている・受付スタッフと清掃スタッフの感じがいいなど、連泊してもストレスがありません。朝は近くのコンビニでパンやおにぎりを買い、夜は駅近辺で各国料理を楽しみました。ほぼ1年前に今回同様に連泊したのですが、そのときに感じたマイナス点の多くが改善されていました。(室内案内・備品など)そして、何よりもコスパがいい。次回上京の際にもぜひ利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
640
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この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当施設の立地や清掃面、スタッフの対応に至るまで温かい評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 以前ご利用いただいた際よりも改善を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりましたので、そうした点をお褒めいただきスタッフ一同大きな励みとなります。 当ホテルはJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』という立地にあり、周辺には飲食店やコンビニも多く、連泊のお客様にも大変便利にご活用いただいております。 次回上京の際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-08-07
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
しいたけしいたけ
50代/女性|10 件のクチコミ
清潔で広々とした部屋、地下道直結で便利

ホテル自体は古め、かと思うが清潔。 必要なものは揃っています。 部屋と浴室は広く、動き回るには快適。 立地もよく、出口の把握だけしていれば地下道から出たらすぐのところにホテルがあるので外を歩かなくて済む。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
454
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。 また、当館へのアクセスにつきましてもご活用いただきありがとうございます。仰る通り、当館はJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』となっており、雨の日や荷物が多い際にも便利とのお声を多くいただいております。 建物に関しましては、古さを感じさせる部分もございますが、今後も清潔で快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル アーバン<HOTEL URBAN>スタッフ一同
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-08-01
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
玉島たろう
50代/男性|70 件のクチコミ
駅近で便利、マッサージチェアで足もほぐれる

大通りの裏道にあるので分かりづらいですが、駅出口の近くで便利でした。 部屋のエアコンが新しくてよく冷えて快適でした。 はじめティッシュペーパーがどこにあるか探しましたが、洗面の方にありました。 部屋の電気が間接照明なので少し暗めです。 11時チェックアウトなので朝もゆっくりできます。 多機能ではありませんが、マッサージチェアが部屋にあって足までほぐれて気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
515
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や客室設備に関しまして、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 池袋駅からのアクセスにつきましては、ご不便をおかけいたしました。JR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』となっておりますので、次回お越しの際の参考にしていただければ幸いです。 また、エアコンやマッサージチェアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ティッシュの配置や照明の明るさに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 当館は11:00までごゆっくりお寛ぎいただけますので、また池袋にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-07-29
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ムーンストーン
30代/女性|3 件のクチコミ
建物は古いが部屋は広く清掃も行き届いている

西口側でホテルを探しており、リーズナブルだったのでこちらへ宿泊。 建物は古さを感じましたが、部屋は広めで清掃はしっかりされていました。 部屋の照明がベッド横でわかりづらいのと、外出時に鍵を預けないといけないのが少し面倒に感じました。 外出して深夜に戻りましたが、フロントの方の対応は良かったです。 アメニティは最低限でしたが、コンビニが付近にあるので困ることは無いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
486
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の清掃や客室の広さ、またスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の照明スイッチの場所や鍵のお預けに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 当館はJR山手線池袋駅西口より徒歩2分、地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分(22時以降は『C7』出口をご利用ください)と、駅からのアクセスを活かした立地となっております。また池袋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-07-21
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
大兄2914
70代/男性|10 件のクチコミ
昔から利用しており、印象はとても良い

かなりまえから利用しています 印象はとても良いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
クマ吉9995
40代/女性|10 件のクチコミ
建物は古いが部屋は広く駅近で快適

建物的には古い感じではありますが、部屋は広くて快適でした! 駅からも近くて便利です。また出張の際には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや駅からのアクセスの利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当施設はJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』と、お仕事でのご滞在にも便利な立地となっております。 建物に関しましてはご不便をおかけする点もあるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またの出張の際にお会いできることを心よりお待ちしております。 ホテル アーバン<HOTEL URBAN> スタッフ一同
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-10-16
5
ビジネス
仕事仲間
2026年10月宿泊
Toshi_worldjp
60代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応が素晴らしくアメニティも充実

フロントのサービスと対応が大変素晴らしい。アメニティーも充実している。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応やアメニティに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も皆様に心地よい空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また池袋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル アーバン 
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-10-15
4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
はなさっちん
50代/女性|16 件のクチコミ
駅から近くなので

娘がライブで利用しました。 あいにくの大雨でしたが駅からも近くて助かりました。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お嬢様のライブでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 当日はあいにくの悪天候でございましたが、JR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』という立地が、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 また池袋にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 お客様からのお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル アーバン スタッフ一同
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-10-10
5
その他
友達
2026年9月宿泊
profile
おにゃんこほん
3 件のクチコミ

レトロでかわいかった!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
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この度はホテル アーバン<HOTEL URBAN>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「レトロでかわいかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりです。 当ホテルはJR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』と、アクセスも良く周辺には様々なお店もございます。 また池袋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル アーバン<HOTEL URBAN>
2026-10-05