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ホテルハーヴェスト軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.71
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.70
  • 食事4.39

食事5

おうじろこ525さんの ホテルハーヴェスト軽井沢 のクチコミ

おうじろこ525さん [40代/女性] 2021-10-15 22:43:15

夕食をブッフェにしましたが、コロナ対策のためか、ブッフェ一皿の盛り付けが少なく料理はこじんまりとして見えました。しかし食べてみるとひとつひとつとてもこだわっていて美味しい料理ばかりでした。
満足です。
部屋やサービスはホテルというよりはコンドミニアム的な感覚でした。
荷物を自分で運んだり、カートをまた元に戻さなくてはならなかったり。しかし建物は新しくて綺麗でおしゃれなので満足しました。
温泉は軽い大浴場程度に、期待し過ぎない方がよいです。湯質もかるーい単純温泉。正直物足りなかったです。
客室の数が半端なく多いので会員以外はすごく遠くの部屋になるのかな?と思いました。部屋から大浴場やレストラン、フロントまでが尋常じゃなく遠くて万歩計の歩数がかなり稼げました。年寄りはきついと思います。
建物やお庭、景色など今時でセンスが良いので若い人はテンション上がると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルハーヴェスト軽井沢 2021-10-22 20:31:15

先日はホテルハーヴェスト軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊で満足いただけたようで嬉しく思います。
しかし、施設の利用にあたりましてご足労お掛けしまして申し訳ございませんでした。
建物の構造上今回ご利用頂きましたお部屋も含め、お広めの部屋はフロントやエレベーター・大浴場から遠い場所でのご用意となります。
お部屋や館内のご移動に際し、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

またいつか軽井沢にいらっしゃる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(~3名)】