この度は、数あるホテルの中から
ホテルハーヴェスト軽井沢に
ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋のソファーベッドでは
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
お寛ぎの場でこのようなことはあってはならないことでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう
清掃をより強化して参ります。

ご夕食では、お楽しみいただけたことを
大変嬉しく思います。
少しでもご宿泊の思い出になっていただけていると幸いでございます。

また、フロントでのご対応で
温かくお迎えすることができず、申し訳ございませんでした。
皆様にまた来たいと思っていただけるような施設づくりに努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は、ご多忙の中
口コミの投稿を誠にありがとうございました。